20-21 במרץ, מוסקבה תארח את הכנס הראשון בנושא חינוך מקוון EdmarketConf-2018באילו ידע של יצירה והקידום של מוצרים הכשרה יחלוק המותגים החינוכיים הרוסים המפורסמים ביותר.
ייתכן שקרא צעד אחר צעד מדריך הפעלה שלה כמובן חינוכי מאפס, והצעות במאמר זה עצה מעשית על קידום המהלך.
יבגני לבדב
מנהל בתי ספר שיווק-קו המוצרים "Foxford".
ביקוש שעיר
שיווק הפרויקט החינוכי שלך מתחיל בשלב של בחירת נושא מחקר. אם מישהו לא רוצה את מה שאתה מלמד, אז אין קידום ופרסום לא יעזרו לך למכור את הקורס. מי, למשל, צריך קורסים על השימוש מכני של חשבונות? אבל לפני 30-40 שנה זה היה סקיל מאוד שימושי עבור כל איש מכירות בתוך מוצרי חנות.
להעריך את הביקוש, אתה יכול להשתמש בכמה כלים.
- חפש נפח Analytics על wordstat.yandex.ru. ציין אילו מונח החיפוש משמש ככל הנראה על ידי אנשים שיש להם פוטנציאל צריך ללמוד. בדוק ההצבעה התדירה ועונתיות שלה.
- ניתוח הביקוש ברשתות חברתיות. ציין כי נכתב על ידי אנשים כאשר מחפשים משהו לעשות עם ההדרכה לשאול על זה המחברים והקבוצות שלהם ברשתות חברתיות. כתוב הביטוי הזה בחיפוש אחר ולנתח את הכמות ואיכות של הודעות מוצגות.
- מחקר. הפסקאות הקודמות מאפשרות ללמוד על הביקוש שנוצר כאשר אדם כבר יש צורך ברור, וזה מנסה להשביע אותו. אבל לעתים קרובות יותר זה קורה שאנשים ישמחו ללמוד משהו, אבל לא לערוך חיפוש אקטיבי. אז אתה יכול לבצע מחקר. יצירת פרופיל שבו אתה לספר לנו על המוצרים החינוכיים שלך ולמקם טופס ההזמנה המוקדמת שלך. מורחים את הפרופיל הזה עבור חברים וחברים של חברים שלך. אז תוכל להבין אם יש ביקוש למוצר כזה בסביבה שלך. חשוב כי מחקר כזה לא יצטרך ליצור את התוכן עצמו. אתה רק מעמיד פנים שיש לך את זה, ובכך לבדוק את הצורך האמיתי.
זה נכון מידע פוסט
אם הדרישה היא שם והמומחיות שלך דרשה על ידי השוק, ואז יש צורך נוכחי כראוי לקהל הפוטנציאלי. הפוך את האתר שלך (או הנחיתה נפרדת) ולתאר את היתרונות של למידה זה ממך.
להראות שאתה מומחה
היתרון התחרותי החשוב ביותר בחינוך - את השם והמצב של המומחה. תכנות כמובן מ- MIT (האוניברסיטה הגדולה ביותר בארה"ב) ואת כמובן של אוטודידקט מוכשר מ וורונז נתפס קהל פוטנציאלי אחרת לגמרי. למרות שזה לא הכרחי כי מבחינת האפקטיביות של מהלך אוטודידקט גרועה.
אם אתה מומחה מוכר על השוק, אל תהססו זה. ציין הישגיהם, המשויכים למדיניות ולספר לנו על הקהל שלהם.
אם שם גדול עדיין, להראות את כישוריהם בעזרת תיק, תעודות, דיפלומות, להציג עמדות והניסיון הרלוונטיות.
צור תוכנית אימונים
תכנית ההכשרה מאפשרת לקהל להבין שאם אתה הולך ללמד. הקורס נקרא "Analytics", אבל זה 100% מורכב התיאוריה. קונה פוטנציאלי מחכה בפועל. הוא מגיע לפתרון הבעיה, והוא רוצה ללמוד איך לעבוד עם מסדי נתונים.
להוכיח כי תכנית האימונים שלך תפתור את הבעיה של הלקוח.
התכנית היא לא רק חשוב לזהות נושאים למחקר, אלא גם כדי להראות מה כישורים יקבל הקונה במוצא. אתה יכול ללכת עוד יותר כדי "לארוז" את הכישורים להטבות בטון עבור הלקוח, למשל, כדי להראות איך זה ייראה בקורות החיים שלו לאחר הקורס.
צג היתרונות כמובן שלך
מהו השיעור שלך יהיה שונה העשר האחרים? מהו ייחודו? אם אתה לא יכול לזוז כדי לענות על שאלות אלה או לדבר על האיכות של מומחה התכנית בכיתה, אז תחשוב שוב. כל קורסים הם מורים טובים נעשים ובצעו תוכניות יעילות. לפחות, כל להגיד על זה. אבל קונה קורסים עם יתרונות ייחודיים. תחשוב על אותם וליצור.
מצא סיבה שאתה מאמין
הצגת המידע חשובה, כך היא האמינה. אמירות כגון "146% מהסטודנטים היו מרוצים" משכנע כבר לא ארוכה. תן קהל פוטנציאלי הסיבה שלדעתך (Eng. סיבה להאמין, RTB).
בתור יעיל RTB עשוי להיות:
- ביקורות של תלמידים אמיתיים באתר, אשר מאשרים כי האימונים יעזרו לכם להשיג תוצאות. גדל אמון הביקורות עצמם יעזרו פורמט וידאו, והציב הרשתות החברתיות של התלמידים שלך, שיחה לשאול פרטים של הסטודנטים ואנשי הקשר שלהם.
- חינם סמינר מקוון שבו תגלו באחת מתוכניות האימונים ולהפגין את כישורי ההוראה ואת המומחיות שלהם.
- (הקלטת מסך) וידאו מן פגישות או סמינרים בעבר עם סיפור קצר על הנושא של הקורס.
- מבטיח להחזיר את הכסף אם תכנית התלמיד לא הגיע. רק הבטחה כנה עם כללים שקופים.
- נתונים על מספר הקורס האחרון. זוהי הוכחה חברתית קורס צריך להירשם. כדי להאמין לך, לא מספיק מספרים, להראות בכיתה שלך ולספר לנו מה שהם השיגו.
איך להתחיל בקידום כמובן
אחרי תוכן אריזה באיכות זה הזמן להתחיל לקדם אותו. באופן כללי, העבודה על הקידום של תוכן חינוכי אינה שונה מאוד מעבודה עם מוצרים אחרים. checklist Base הוא כדלקמן.
1. זיהוי קהל היעד שלך
תעשה את זה הוא לא קטגוריות מיושנות של "זכר או נקבת 30-45 שנים", וקטגוריות מקרי שימוש: כלומר, למי והיכן התוכן שלך יכול להיות שימושי. לדוגמא, קידום קורסים עבור משווקים, הקבוצות הבאות של מרכז אסיה:
- אנשי מקצוע צעירים שיודעים את היסודות ואת רוצה לשפר את כישוריהם כדי לקבל העלאה;
- אנשי מקצוע מנוסים מתחומים הקשורים, שהחליטו לשנות את מקצועו;
- אמהות בחופשת לידה שרוצות ללמוד משהו חדש לגמרי.
2. תצורת Analytics
זה יאפשר לקבוע את היעילות של ערוצי שיווק ולהתאים תוכנית קידום.
3. גדר סט של ערוצים לקידום
הערוצים המרכזיים קידום הם בדרך כלל:
- פרסום קונטקסטואלי;
- SEO;
- פרסום ברשתות חברתיות;
- פרסום באתרי נישה;
- פרסום קבוצות ברשתות חברתיות ובמדיה נושאיות;
- מכירות ישירות.
ככלל, כשמדובר קטן, "קראפט" עד כה, הכלי העיקרי של קידום - הוא פרסום בפייסבוק "VKontakte".
4. גדר תקציב מבחן
זכור כי המשימה שלך - כדי לשלם עבור מעורבות משתמש היא פחות ממה שאתה מקבל בסוף זה. בשלב זה אפשר לעבוד עם שני משתנים: העלות של משתמשים משלמים מחיר המוצר.
- קבע את המחיר ההתחלתי עבור הקורס, המבוסס על ניתוח של מדיניות התמחור של המתחרים.
- הפעל קמפיין פרסום קטן.
- אם היחס של פרסום הוצאות והכנסות ממכירת חליפות לך, בסדר.
- אם לא מרוצה, מנסה להעלות את המחיר ולראות אם הירידה במכירות הנפח. או לנסות להפחית את המחיר ולראות אם ירידות השערים שלם.
- אם היחס הוא עדיין לא מרוצה, אז התקשר למומחה על פרסום, כלומר, אם ניתן להפחית את העלות על ידי משלם מסעות פרסום לכוונן משתמשים.
- אם הכל מוגדר כהלכה, ולא מכירות ואתה לא מוכנים לסבול הפסדים, ואז לחזור על השלבים הקודמים, שוב אנחנו בודקים את הביקוש ופועלים על האריזה.
5. מסעות פרסום בקנה מידה
אם התוכן שלך מאפשר לך מכירות בהיקף, לאחר מציאת השיווק הראשון הסדרת ערך ערוץ שאתה משלם משתמש, להפעיל את הערוץ השני, שלישי, וכן הלאה על.
תכונות לקדם מהלך חינוכי
למרות העובדה כי כלי קידום שירותי החינוך הכללי אינם שונים מהמקובל, יש כמה תכונות שאינן שווה לשים לב.
1. חשוב מאוד מהימים הראשונים של חיי המוצר לחשוב על המילה כביכול של הפה, וליתר דיוק, על המותג שלך. אם להמשיך לקורס של שם, השם שלך הוא המותג שלך. כיתות ניצוח איכותני, אושר משתמשים, תוצאות חינוכיות - המינימום הדרוש כדי לפתח את המותג. אם כל הדרוש המינימלי הוא בסדר, אז מבקשים להשאיר הערות ברשתות חברתיות. באופן אישי לכתוב לכל מי שעבר הכשרה שלך, לבקש משוב ואם כל אהבתי אותו, לשאול לכתוב ביקורת על רשתות חברתיות.
2. לפתח תכנית הפניות. למד עם כיף! והתלמידים שלכם יכולים להיות סוכני ההשפעה שלך.
3. רכישת ההחלטה עשויה להימשך שבועות או חודשים. אז המודעות שאתה השקת היום, יכול לתת תוצאות רק לאחר מספר חודשים. היה סבלני.
4. התוכן החינוכי והשיווק חשוב לשמור על מוטיבציה. ללא מוטיבציה, התלמיד לא יהיה תוצאות טובות, אך המוצר שלך - מוניטין טוב. כדי לשמור על מוטיבציה, ליישם אלמנטי חיזוקים חיוביים: מכתב מוטיבציה אחרי שיעורי הבית, את סיפור ההצלחה של התלמידים שלך, בונוסים לתלמידים הטובים ביותר. אתה יכול גם לעבוד עם חיזוקים שליליים, למשל, אנו קוראים להורים של אותם התלמידים בבית הספר מיס, וההורים הופכים מניעים למידה אפקטיבית.
השתמש ברשימת הצ'ק ב- Google Docs, אתה לא שוכח פריטים חשובים לקידום הפרויקט החינוכי שלהם.
סיפורים של אנשים אשר החלו הקורס שלהם ולהרוויח אותו
גלב Kudryavtsev
ראש מוצרים Skyeng.
הקורס של עבודה מרחוק עם העובדים →
זרימה ראשונה הגיעה 25 אנשים, והשני - 50. זה עדיין לא מדרגים כעסק, אלא רק דרך להביא כמה התפתחויות לעם. כן, ואת השכר - תוספת נחמדת.
החלטתי להפעיל את הקורס, כי אני תמיד עובד זמין להסביר דברים שונים. וכל לומר כי זו אחת החוזקות שלי. אני מזמן ניסיתי לפתח החולשות שלהם, אבל אז החלטתי לנסות לעשות משהו באמצעות חזק. אנחנו יכולים לומר כי מדובר בתחביב, אני תמיד מנסה לעשות משהו מעבר לעבודה הבסיסית, אבל כל התחביבים שלי קשור לעסק.
קורס שאני קדמתי ברשת אישיות של אנשי קשר ב- Facebook, בתוספת פרסום באותו המקום. מכיוון שיש שוכן נושא רלוונטי הקורס לקהל. מן הסטודנטים בשנה הראשונה, קיבלתי משוב חזק, להבין מה לעשות אם אני רוצה להרחיב את הפרויקט.
אלכס Kulichevsky
מנהל השיווק Osome.com.
Analytics מגרש →
ואני ורבים מחבריי קשה להעסיק משווקים ואנליסטים טובים. אנשים עם סט הכישורים הנדרש הוא קטן מאוד, משום שאף אחד לא מלמד. יש לי מעל 12 שנים צברו מספיק ניסיון, אני אוהב ויודע כיצד לשתף אותו. בתכנון חומרים מספיק באינטרנט, CSS גם HTML, עבודה עם הוראות פלטפורמות הפרסום. לכתוב ולערוך טקסטים טובים יותר למדתי מקסים Ilyahov. אבל Analytics היה כלום. אז החלטתי לעשות את הקורס הזה.
במשך שנה וחצי הוחזק 471 אנשים. זה נכלל בתוכנית הלימודים של כמה אוניברסיטאות. אנשים מתחילים לציין זאת בסיכום כמו חינוך נוסף. מעת לעת אני מקבל משוב מחברים של יזמים כי הבוגרים שלי באמת עובדים הרבה יותר טוב.
אני בעצם מרוצה, אבל עכשיו אני רואה במהלך חסרונות רבים: כמה נושאים יכולים לחשוף באופן מלא יותר או להבין כמה נושאים חשובים שיש להוסיף. מאוד מודאג בגלל Domashek. אני רוצה שהתלמידים מקבלים משוב בהקדם האפשרי, אך לא קיבלתי בדיקת העבודה מהר מספיק.
התחלתי עם יצירת קורסים אשר כתבו את שני השיעורים הראשונים על הברך ועשה דף עם צורת תשלום. אחרי זה, כתבתי בפייסבוק: «שלום. תראה, עשיתי קורס ...". זה נתן את 150 הסטודנטים הראשונים. הכול נעשה כה פרימיטיווי כי חתמתי כל ידות תלמיד: "את Yandex. קופאי "הדוא"ל העתקת, הלך MailChimp, הכנס אימייל, לחץ על" אישור ".
אחרי שאני לא מתקדם: יש לי יתרון - שבועות, ולאחר מכן כל שבוע אתה צריך לתת שיעור חדש. אם הנושא הובן היטב על ידי אלי לימדתי אותו לפני, כתיבה, עריכה ועיצוב של השיעור הלך בדיוק שבוע. אם לפחות משהו לא היה ברור, זה יכול לקחת 2-3 שבועות, כי פתאום התברר כי הנושא מסובך יותר ממה שחשבתי.
במהלך 16 שיעורים על הכתיבה שלהם לקח שישה חודשים של עבודה בשבוע. כאשר סיימתי את הקורס, יש לי את השינוי בדף הנחיתה ושוב פורסם ב- Facebook:. «אחי, סיימתי את הקורס ועשה נחיתה חדש" בשינה, הכל כללי. ככל שעשיתי זה לא קידם.
המשוב החשוב ביותר: 150 מכירות עבור שני ימים לאחר ההשקה. ראשית, הבנתי כי במהלך הכרחי וחשוב. שנית, שרפתי גשרים. הכסף שקיבל, לא חזרה דרך. אני חייב לכתוב.
סרגיי Bolis
קצין הפצה ראשי ב Lifehacker.ru.
הקורס ליצירת דפי נחיתה →
כמובן שלי, אני חושב די מצליח. אני רואה את זה הוא לא לעתים קרובות ככל שהיינו רוצים, אבל זה מתחיל הלך טוב. הוצאות תפעוליות לפחות, אני עושה הכל בעצמי, אז אני נשאר שחור. השנה, אני רוצה להתנסות בפורמטי חבילות השתתפות, נראה אפשרות שינוי גודל מעניינת.
הקורס רץ מכמה סיבות. ראשית, אני רוצה לומר לאנשים מה אני טוב וזה כבר יעזור בעבודה. אני מרגיש כי אני עוזר להם לפתח. שנית, כפי שאני נשאב בפיתוח וקידום המוצר שלכם - קונוסים ממולאים בקנה מידה קטן, אז כדי למנוע זאת בפרויקטים גדולים. ושלישי, כסף זה כי אני מבלה, כולל למטרות צדקה.
בעיקרון אני מחייג כרזות המשתתפות בדפים שלהם ברשתות חברתיות ופלטפורמות ידידותיות למשתמש. לפעמים אני שואל את עצמי לסניף הדואר, לפעמים מישהו עושה את זה על דעת עצמו. לעתים קרובות הכרזות שלי מופיעות רשתות חברתיות, "טילדה" יוצאה תנועה להמרה די טובה.
פרסום טוב ועובד פייסבוק, ב "VKontakte" - גרוע. ניסיתי לרוץ ידיעון, אבל אם זה לא טוב מספיק (לא מספיק זמן), אם הבסיס היה קטן - לא עבד. מהר מאוד סגרתי אותו.
אני לא רוצה לעשות ממילא, אלא גם כדי לתקשר יומי עם שלושים תלמידים לא יכל. לכן, לאחר ההפעלה הראשונה הבין שאני אזכה בקבוצות קטנות בלבד. אפשרות זו לא לרצות את כולם, מה שלומך יגביל את עצמך באופן מלאכותי עד לתקרה מסוימת, אבל יש לי כל כך נוח.
הבנתי גם אנשים באים לא רק עבור הידע והכישורים, כמו על המשוב. הם חשובים שיש מישהו שמבין את הנושא טוב יותר מכפי שהם נראים, הוא יעץ וביים.
אחת התובנות החשובות ביותר: הזמן הכי מושקע בכיתה, ולתקשר עם סטודנטים.
גם אם לסמינר כל מוסברים בפירוט, בהחלט הרבה שאלות. אז סבלנות לייעץ לי. ובכן, בסופו של דבר, זה ילך הרבה יותר ממה שאתה חושב.
אם אתה מבין שאתה רוצה לרוץ המוצר החינוכי שלהם, אבל אתה חסר ידע, בא על EdmarketConf-2018 אשר יתקיים 20 ו -21 באפריל במוסקבה, בפארק התעשייתי "Skolkovo". ביום הכנס על חינוך מקוון של מנהלים בכירים של חברות חינוך מובילים יגידו לך איך לגרד כדי ליצור קורסים חינוכיים, לשווק ולמכור אותם. כנס ניתן לצפות באופן מקוון.
לקבל על EdmarketSonf 2018