אל תשלחו! 9 טעויות בעת כתיבת דואר אלקטרוני

לונג או דואר אלקטרוני קצר, כתובות למשלוח עבור 1000, שנכתב ברישול, טקסט רגיל ואין תוצאות. תקשורת דרך המייל, לא קל כמו שזה נראה, וכל משתמש השלישי עושה טעות, מרתיח שותפיה ולקוחותיה של החברה, ואינו מקבל תוצאות. ישנם תשע טעויות נפוצות שכדאי לדעת לפני שאתה כותב אחר דואר אלקטרוני.

1. אתם שולחים דואר אלקטרוני רק כשמשהו צריך להיות

לא הזמן הכי טוב לקיים יחסים עם גבר, כאשר אתה צריך משהו ממנו. ראשית, אתה צריך לבדוק את הקשר ולנסות לחזק אותם. לדוגמא, אתה יכול לעשות את זה בדרך כלל כל יום שבת נשלחה 5 מכתבים לאנשים מעניינים אותך. במכתב יש לברך על ההצלחה או להביע את הערצתי את הפרויקט. זוהי דרך מצוינת לא לשכוח את האנשים בעתיד יצטרכו משהו לשאול.

2. אתה שוכח כי הדואר האלקטרוני שלך ייקרא אדם חי

כתיבת מכתב, חשוב לזכור כי זה יהיה לקרוא לא רובוט, אלא גבר. אתה לא תיתן עוד צוות יבש, בא לבקר אותו?

הכנס כמה ביטויים חמים ההתחלה ואת הסוף של ההודעה שלך - זה יהיה להגדיר נמען על בסיס ידידותי.

לדוגמא, כהקדמה לכל שבח על פרויקט מוצלח, והגיע למסקנה ידי המבקש כל הטוב.

3. יותר מדי "אני"

אנשים רבים לכתוב הדואר האלקטרוני שלהם רק מהאדם הראשון ולשים יותר מדי "אני", למשל: "אני מזמין אתכם להרצאה, ואני חושב שאתה תהיה מעוניין לשמוע אותו. מצאתי המחבר, מספר על ...". מכתבים כאלה הם קשים לקריאה ו מייתר את הצורך להתמקד האישיות של המחבר, כך לבדוק את הדואר האלקטרוני שלך כדי עודף של "אני" ולהחליף אותו.

4. שליחת מכתבים בזמן הלא הנכון

אם כתבת מכתב היום, זה לא אומר שזה צריך להישלח מיד. ראשית, אתה צריך להעריך עד כמה מידע רלוונטי, והאם אתה יכול לשלוח אותו מאוחר יותר. לאחר תכנן לשלוח מכתב בתוך יום או יומיים, אתה נותן לעצמך זמן להירגע.

בנוסף, אתה כבר לא מצפה לתגובות מיידיות, ולכן, יהיה ראשון לענות על המכתבים החשובים ביותר, ולאחר מכן - כל שאר.

5. מיילים שליחת יותר מדי אנשים

עדיף לשלוח דואר אלקטרוני אל שלושה אנשים המעוניינים מי יכול לענות לך מחמישים שלא יודעים מה אתה כותב אתה. טוב שאתה יודע מי יקבל את המסר שלך, כך גדל הסיכוי להשיב. בכל מקרה, לבקשת זרים נתפסות זבל.

6. אתה לא יודע שום דבר על מי יקבל הדואר האלקטרוני שלך

נסה ללמוד עוד על נמען ההודעה. ניתן לעשות זאת באמצעות Rapportive תוסף שעובד על דפדפני Chrome ו- Firefox. דואר אלקטרוני פתיחה, תראה מידע על שולח שלה - קישורי תמונה לטוויטר ופייסבוק ונתונים מקצועיים עם LinkedIn.

7. תשכחו תזכורות קצרות

אם אתה מצפה כמה הודעות חשובות באותה התקופה ניתן למתוח עד אינסוף.

כדי לוודא כי שהנמען קרא את ההודעה בכלל, זה יכול להיות זמן ההמתנה כדי להזכיר לו את עצמו קצר מעט דואל בן שורה אחת.

לדוגמא: "שלום. ברצוני להזכיר את הצעתה. בשבוע הבא, אנחנו יכולים לעשות את המסירה הראשונה. אם יש לך שאלות, תודיע לי. "

8. מסר רב מדי

ככל שההודעה ארוכה יותר, כך יקטן הסיכוי שמישהו יקרא אותו.

אין צורך לתאר בפירוט שלה אסטרטגיה, תוכניות דואר אלקטרוני וכל דבר אחר. לשם כך יש כלים טובים יותר, למשל, Google Docs, Basecamp או תוכניות אחרות לניהול פרויקטים.

9. באמצעות הדוא"ל בלבד

אין צורך לבסס את עבודתה רק התכתבות של דואר אלקטרוני - המכשירים האחרים ראויים לא פחות תשומת לב. צ'אט, סקייפ, דואר אלקטרוני - אמצעי חלופי של תקשורת כדי לשמור על קשר.

כשאתה לתקן את השגיאה, זה חשיבה שווה על וסגנון כתיבה.

איך לכתוב טוב יותר?

1. קליט לספר סיפורים. איורים הוסף לספר על הבעיה שמעניין אותך הוא להפוך את הטקסט קל וברור יותר עבור אנשים. הקורא צריך מיד לראות את ההיסטוריה שלך והתחושה לטעמך.
2. בצע ושלטון ארבע הצעות.
   

   נסה להתאים את הרעיון שלך של ארבעה (מקסימום של חמש) הצעות ולהתמקד בנושא החשוב ביותר.

3. קחסגנון זר. ראה כיצד לתקשר עם אנשים אחרים ולנסות להיות דומה תשובות בסגנון. שלחת שלושה ביטויים יבשים? אין לכתוב תגובה ארוכה, להתאים את בן שיחו ולענות אותו כפי קצרה ועניינית.
4. שמור את מה שאתה רוצה. רחבה עבור Evernote Web Clipper דפדפן עוזרת לך לשמור במהירות את הטקסט הרצוי כדי לחזור אליו מאוחר יותר.
   

   הודעה קצרה, מכתבי תודה, הצעות קידום מכירות - לשמור על כל מה שלדעתכם מעניין, ומאוחר יותר, בעת כתיבת המכתבים שלו, תוכל לשאוב השראה מהם.