אינפוגרפיקה: דע את זכויותיך כאשר הטיסה מתעכבת

יש אחת המוביל האוויר האוקראיני הגדול הרגל לרדוף מטוסים לאורך הערבות והכפרים, מכריח את הנוסעים קונים כרטיסי שעות מחכות המטוס שלהם. אני בטוח כי חברות תעופה רוסיות כך להתמכר. עצור הפקרות זו יכול רק אתה ואני, אם אנחנו מודעים לזכויותיהם ונקפיד על יישומם. בעוד עיכובים כאלה avikompanii יהיה יקר יותר.

זכור כי טענות של שירות גרוע יכולות תוגשנה בתוך 6 חודשים.

- אתה חייב לספק כיבוד עיכוב של יותר מ 2 שעות;

- המטען שלך נדרש לנקוט כדי לשמור;

- אתה נדרש להאכיל אוכל חם בבית עיכוב של יותר מ 4 שעות ולאחר מכן להאכיל אותך כל 6 שעות במשך היום ופעם 8 שעות במהלך הלילה;

- אתה חייב תתקיים במלון ללא תשלום, אם הטיסה מתעכבת במשך יותר מ 8 שעות ביום ויותר מ 6 שעות - בלילה;

- אתה חייב לספק ללא תשלום למלון ובחזרה;

- אתה נדרש לספק בחדר נפרד אם אתם נוסעים עם ילד;

- אתה חייב לספק 2 שיחות טלפון או שתי הודעות דואר אלקטרוני אם הטיסה מתעכבת יותר 2 שעות;