36
צפיות
מחקר חדש של פורסטר, הראה כי אפל יש את קהל הצרכנים הנאמן הנאמן ביותר סביב עסק המחשב.
לאחרונה, חברת מחקר ידועה פורסטר שנערכה סקר כדי לקבוע כיצד בעלי המחשב הממוצעים הוא נאמן לכל מחשב מותג. למרות 85% מהצרכנים ברחבי העולם לא הכיר את נאמנותם של כל מותג מסוים (על שמודגם לעיל, הם מוצגים בתור «רדיקלים חופשיים»), את 15% הנותרים הביעו חזק מחויבות אפלות.
"נאמן» (נאמן) משתמש בשם פורסטר, ורוב המכשירים אשר עשויים אחת החברות הנסחרות בתמונה. "תומכי» (חסידים) - מי הבעלים רק מכשירים מאחת החברות. כפי שניתן לראות מן הדמות, אפל שולטת בשתי הקבוצות.
מחקר אחר שנערך לאחרונה על ידי Yankee Group גם מצא לאחרונה כי 91% מבעלי האייפון בארה"ב מתכננים לקנות וצריך להיות מודל כשמדובר זמן לעדכן את הטלפונים שלהם.