סטיב ג'ובס ואנג'לה Ahrendts מה משותף?
Makradar של טכנולוגיה / / December 19, 2019
מחבר TUAW אתר בשם יוני Heysler (יוני הייזלר) סבור כי בין שני אישים אלה יש הרבה במשותף.
"ככל שקראתי על אנג'לה Ahrendts, המנהלת החדשה של קמעונאית בבית המכירות אפלות, ככל שאני משוכנע שהיא תהיה תוספת משמעותית ויעילה מנהלים אפל. יתר על כן, Ahrendts התצוגות על מכירות הקמעונאיות ושירות לקוחות איכותיים הוא די טוב עם התרבות הייחודית של אפל. זה חשוב. נזכיר לפחות פיטורי מארק וג'ון Peypermaster Brouetta - האנשים האלה היו "לא של נוצה", כך לא להישאר בחברה במשך תקופה ארוכה.
בגיבויו של ניסיון Burberry, Ahrendts בקיא בתחום מכירות יוקרה - זוהי הנישה שבה הוא עובד שולט אפל. במבט רחב יותר, דעת Ahrendts המניות אפלות כי היצירה של מוצרים באמת משכנעים כי צרכי משתמש הטובים ביותר לענות, הוא בעל חשיבות עליונה.
בתחילת 2013, היא נתנה ראיון עם Harvard Business Review, אשר מסר פרטים על התחילה קריירת Burberry ואיך היא הצליחה להפוך "סמל הבריטי הישן של היוקרה העולמית מותג. " ואז קבלות מציעות עצמם: את הנתיב כי עשה להעלות Ahrendts Burberry, במשותף עם המצב, כאשר סטיב ג'ובס חזר לתחייה אפלה. בנוסף, שבבסיס רב של הפילוסופיה העסקית לפתרונות שלה, דומה "התפוח".
הנה כמה ציטוטים למשל.
"כשהפכתי ראש Burberry, ביולי 2006, בכיתה" חבילה "הייתה אחד בעל הצמיחה המהיר ביותר בעולם. עם ההיסטוריה העשירה שלה, את התפקיד הראשי בה שחק במעילי-גשם ברחבי עולם מוכר, מותג Burberry נאלץ יש הרבה יתרונות. אבל כאשר ראיתי שהבכירים אצלי, שבאה לפגישה הראשונה שלנו של תכנון אסטרטגי, משהו פשוט נראה לי. הם באו מכל רחבי העולם אל העיר עם מזג האוויר הבריטי הקלאסי (אפור ולח), אבל אף אחד יותר מ -60 אנשים לא לבוש Burberry מעיל גשם. אני בספק אם מישהו מהם בכלל קנה לפחות אחד. אם הפקידים העליונים שלנו לא לקנות את המוצרים שלנו, למרות ההנחות הגדולות העומדות לרשותם, איך נוכל לצפות מלקוחות אלה לרכוש מעייל במחיר מלא? "
אין כמו? מנהלים אפלים, בפרט, סטיב ג'ובס, הצהירו שוב ושוב כי אפל עושה מוצרים כאלה רק שהם היו רוצים להשתמש.
בואו לשמוע עוד Ahrendts:
"פירוש הדבר כי יש לנו בעיה. למרות הצמיחה המהירה של השוק העולמי, Burberry גדלה רק ב 2% בשנה. לחברה בסיס מצוין, אבל זה מתוך למקד את תשומת הלב שלנו בתהליך של התרחבות גלובלית. היו לנו 23 רישיונות ברחבי העולם, כל - דברים שונים. מכרנו מוצרי takyu כמו בגדי רצועות לכלבים. באחת החנויות הגדולות שלנו ברחוב בונד בלונדון, הוא היה במחלקת עם חצאיות סקוטיות. יש טועה דבר עם כל אחד מהמוצרים הללו בנפרד, אבל הם יחד בהרבה דברים ל-כל, ו באותה ערימה קטנה אבל בלעדי מדהים. "
שוב, אנו יכולים proveti במקביל להחזרת סטיב ג'ובס לאפל, ואת השינוי הגדול העוקב של החברה. תזכיר כי ג'ובס חזר לאפל, הדהים את הקו הנרחב מעט מבלבל של מוצרי אפל. ג'ובס גם אמר פעם שאם הוא לא יכול להבין את ההבדל בין ריבוי של מכירת מוצרי אפל, אז איך זה יכול להיות צפוי מצרכנים?
תסתכל על הגרף של מוצרי תפוח מתוך 1995 כדי 1996:
אז בלי ספק יותר ג'ובס המשיך לפשט את מגוון מוצרים של אפל, תוך התמקדות בארבעה תחומים: שולחניים עבור אנשי מקצוע ומשתמשים ומחשבים ניידים נפוצים, גם לאנשי מקצוע או צרכנים.
מדברים על אחת הבעיות שעמדו בפני Burberry ב 1996, Ahrendts מסביר כי זה היה נגד תחרות קשה מצד חברות דומות, למשל, לואי ויטון. בדומה לכך, אפל מעולם לא היה שוק ידע בצורה עיוורת. לעומת זאת, אפל, יצירת תא פרמיה מחזיקה את חלק הארי של הרווחים בשוק הטלפונים החכמים.
ההקבלות לא נגמרו שם.
עומד ליד ההגה Burberry, Ahrendts שנערך מיד ביקורת של מעמדה של Burberry ומצא מותג פיצול: ברישיונות שלהם ברחבי העולם עושים את אותם מוצרים, אך עם רמות שונות של איכות. הפתרון שלה? Superdizaynera לשכור, מסוגלים להחזיר את מוצרי מותרות Burberry ייחודיים. בתפקיד זה התקרב בצורה מושלמת המעצב הצעיר בשם כריסטופר ביילי, שאיתו Ahrendts עבד דונה קארן ואשר, על פי דבריה, "מחונן בצורה סנסציונית". Parallels? כמובן, האימוץ הדרוש לעבודה לא ידוע יחסית בזמנו המעצב ג'וני אייב.
אפל Ahrendts לא צריך לחשוב מחדש על החברה לחלוטין. לעומת זאת, אפל - מכונה משומנת שלא צריך לתקן. במקום זאת, את הצורך להתמקד בהרחבת וחיזוק.
באופן כללי, הסיפור שהיא מספרת על Burberry, נראה כמו סיפור על הפעם השיבה אפל סטיב ג'ובס. לכן ניתן להסיק כי החברה אימצה פתרון הקורקטי לשגשוג עתידם.