מקדונלד'ס - חברה חדשנית יותר אפל?
Makradar של טכנולוגיה / / December 19, 2019
השאלה הפרובוקטיבית זה מגיב אחד מחברי dailyfinance.com אתר בשם מייקל לואיס (מייקל לואיס). אגב, צריך מייד להבהיר כי לואיס לא עובד על כל אחת מהחברות הללו, אבל משתמש בשירותיו של שניהם. הוא פשוט לא היסס להביע את דעתו.
«מקדונלדס, אולי אחת מהחברות הכי האמריקניות החדשניות היום.
ג'ים קריימר (Jim Cramer) שנערך לאחרונה השוואה של שתי חברות אלה את ההצגה העסק שנקרא «Squawk על רחוב» בערוץ CNBC: "יש לנו שתי חברות. ראשית, למעשה, אינו מייצר דבר חדשני, אין לו את אלמנט ההפתעה... השני הוא שיפור העסק שלך, שחרור מוצרים חדשים כל הזמן... התפריט הראשון - הוא אפל, ואת השני - מקדונלדס ».
הוא צודק: מקדונלד'ס עוסקת כי ראש ייצוג הלקוח מתהפך על קונבנציונלי מזנונים, בהפיכתם יעדים מזכירים ומסעדות נעימות Fast שירות. החברה מגוונת את התפריט שלו כדי לספק את הטעמים של שניהם אלה שבאו לסעוד שימושיים עבור מזון בריאות, כמו גם אלה שאוהבים לאכול ארוחת בוקר כאשר הפעם הוא כבר אחרי חצות.
מה עושה אפל? ובכן, בכנס המפתחים בשבוע שעבר, החברה חשפה iOS החדש שלה 7, ותאר אותה השינוי הגדול ביותר מאז כניסתו של מערכת ההפעלה של האייפון.
באמת?
מבחינה אסתטית, הסמלים הפכו להחמיא פחות צבעוני, תנאי השימוש חלו שיפורים, שסייעו להפוך את האייפון קצת יותר קל לשימוש. אבל זה עושה חדשנות? זה משהו שאמור להגדיל משמעותית את המכירות של אפל ברבעונים הקרובים? העובדה היא כי במהלך ואחרי בכנס מפתחי המניות החל לרדת במחיר.
זמן לארוחת בוקר - תמיד
בינתיים, הכנסות מקדונלד'ס צמח ב 2.6% עם מכירות טובות הערכות ברחבי העולם לחודש מאי. איזה סוג של חדשנות-נוס סייע להם? ארוחת בוקר מאוחרת בלילה - אומר את הסוד של הנהלת מקדונלדס.
החברה היא גם האינטרס של מספר גדל והולך של אנשים שאכפת להם אכילה בריאה: עכשיו "קשתות הזהב" [מתייחס שתי קשתות המרכיבות את המכתב של M הלוגו] מוצר אפשרויות הצעה עבור אחר הצהריים-חטיף מתגמל יותר (עם פחות שומן וקלוריות, ביצה ללא חלמון).
זוכר את הבדיחה הישנה על העובדה שאם אתה רוצה לאכול ארוחת בוקר במקדונלד'ס, אתה צריך זמן כדי לבוא בזמן מסוים? הנה דוגמא נוספת פרקטיקה עסקית קונבנציונלית - הרשת משתנית. עכשיו הלקוחות יכולים ליהנות רבים של מנות לארוחת בוקר בכל שעה משעות היום. אז מקדונלד'ס לפתות לקוחות מרשתות אחרות.
בלי להביט אחורה
אולי זה נשמע מוזר, מה שאנו מכנים רשת של מזון מהיר חברה חדשנית יותר מזו המוכרת על ידי רבה בחברה החדשנית ביותר של העשורים האחרונים. בואו נודה בזה - כשמדובר בחדשנות, אנחנו חייבים להסתכל קדימה, לא אחורה.
לא משנה כמה כת חדשנית או מוצר מסוים (או מותג) הייתה פעם, החברה צריכה להמשיך לנוע קדימה, כדי שלא נדחקה מן הזיכרון של לקוחותיה. אנו מתכוונים לעודד את השינויים שגורמים לנו ומכריזים: "וואו!"
ההתלהבות כזה לא לגרום אירועי השבוע האחרון, כאשר אפל הציגה 7 iOS, ואפילו כשהיא דיברה עליה להיכנס לשוק של הזרמת רדיו.
מה קורה מקדונלד'ס אבל הפכה תגובה בשוק נלהבת אליו.
ובעוד מקדונלדס, קרוב לוודאי, לא לפסגות כי אפל הכבש כבר, ההתנהגות שלו ברורה מראה שאפילו להבשיל חברה יכול לקחת את חירותו כדי ליצור מודל חדש עבור השגשוג של שלהם עסק. כתוצאת התנהגות זו מקדונלד'ס מקבל מכירות גבוהות, לקוחות חדשים ולשפר תדמית. כל שלוש הנקודות הללו מבשרים הגדלת הערך של מניות החברה בעתיד הנראה לעין.
אז בפעם הבאה שאתם מחפשים, היכן להשקיע את הכסף, אל תגבילו את עצמכם חברות טכנולוגיה יומרניות. שיטות חדשניות רבות, והם יכולים להתרחש בכל ענף. "