אפל חזר 6000 דולרים נלקחים iTunes עבור ב-אפה שמונה ילדים
Makradar של טכנולוגיה / / December 19, 2019
רכישות של אפליקציות (IAP) - כלי freemium-יישומים ייצרו רווחים או יותר פשוט, הכנסה נוספת עבור מפתחי אפל - מאז הקמתה הם המקור של כאבי ראש עבור ההורים של הצעירים ילדים. הדוגמה האחרונה - לבריטי אמר לעיתון The Sun, כי שכר אפל לו 4000 פאונד (ארה"ב 6131. $) ועל בתו הוציא מעל 4 חודשים.
Lee ניל (Lee ניל), אביו של הילד 43 בן, אמר כי בתו בילה 2000 ליש"ט משחקי החיים בקמפוס, הסוס שלי, Hay Day and Village הדרדסים. ניל טוען שנודע לו על בזבוז רק ברגע שהבנק הקפיא את החשבון שלו.
בת של הנילוס ידעה את הסיסמה אל iTunes החשבון של אביו, והוא הציץ באותו רגע, כשהוא הקים למשחקים שלה. חוסר תשומת הלב שלו למדינה של חשבון הבנק מסבירה ניל עבודה לעבודה.
בתחילה, אפל סרבה לפצות את העלויות מובנהיות רכישה, הקובע כי "כל הרכישות שנעשו על חנות iTunes הן סופיות." עם זאת, שבוע לאחר מכן, נודע כי אפל שינתה החלטתה.
"קבלתי שיחת טלפון אפלה אמרתי שהם יחזירו את הכסף שהפסדתי, והתנצלתי סגר את העסק שלי כל כך מהר - אומר הנילוס - הם באמת הצילו העור שלי."
במקרה הנילוס - אחד ועוד רבים אחרים שבהם הילדים "מעד" ההורים שלהם יקרה מאוד iTunes. בחודש מרץ, ילד בריטי אחר בילה 1000 £ תוך כדי משחק את המשחק הפופולרי מבוסס על סדרת האנימציה "משפחת סימפסון". אפל גם לתקן את הנזק להוריו.
בשנת 2011, תושב העמים של פנסילבניה הגיש תביעה נגד אפל, בטענה כי המערכת נמצאת-appov עשה כך שהילדים קלים מדי לעשות רצויים. אפל לאחרונה יישבו את הסכסוך הנפקת זיכוי חד פעמי לכל התובעים ב- iTunes Store בסך של 5 $ או שווה ערך מבחינת המטבע המשחק. כדי למנוע בעיות בעתיד אפל הוסיפה אזהרה על המובנה תיאור רכישות של היישומים ב- App Store. בנוסף, בחנות האפליקציות הופיעו נועד סעיף החינוך לחנך משתמשים על הכללים ביצוע רכישות של אפליקציות, וכן כיצד ניתן לנטרל הם כדי למנוע רכישות רצויות מצד ילדים.