למה אנחנו נאחזים מה שאנו יוצרים
מוטיבציה / / December 19, 2019
דן אריאלי (דן אריאלי)
פרופסור לכלכלה ופסיכולוגיה והתנהגותיים באוניברסיטת דיוק (ארה"ב), מייסד המרכז מחקרים רטרוספקטיביים. ומחבר רבי-המכר "רציונליות חיובי" ואת "האמת על חטא."
דן אריאלימוטיבציה - תופעה מורכבת מאוד כי לעתים קרובות אנו לא מובנים. אם אתה מבין מה המוטיבציה היא ואיך זה עובד, אתה יכול לבנות קריירה וחיים אישיים, להיות פרודוקטיביים יותר, מרוצה ומאושר.
אבל איך להגביר את המוטיבציה? לפני שנענה על שאלה זו, הצעות דן אריאלי לזכור מה קורה כאשר אנו יוצרים או משהו גוביינא בידיים שלהם, כגון רהיטים של איקאה.
אפקט איקאה
יוצרי איקאה פעם באו עם רעיון מבריק. הם הציעו ללקוחות לקנות קופסאות של חלקים ולהרכיב רהיטים משלהם, תוך הסתמכות על העזרה מבלבל הוראות מאוד.
אנשים רבים כמו עיצוב מינימליסטי פשוט של רהיטי איקאה, אלא משהו גוביינא, אתה צריך להפתיע הרבה זמן ומאמץ. ההוראה היא לעתים קרובות רק מבלבל.
ואל תגיד כי תהליך ההרכבה הוא תענוג, אבל אנחנו עדיין מרגישים גאים, להסתכל על תוצאת עמלם. במשך זמן, תחושה זו גדלה רק. תופעה זו נקראת "אפקט איקאה». למרות, כמובן, את איקאה לא הייתה החברה הראשונה מבין את הערך של הרכבה עצמית.
בשנת 1940 חברה אמריקאית פ דאף ובניו החלו למכור תערובת יבשה מוכנה אפייה. זה היה נחוץ רק כדי להוסיף אותם במים, ומערבבים הכל, לשפוך לתוך תבנית ואופים בתנור למשך חצי שעה.
אבל באופן מפתיע, תערובות אלו לא זכו להצלחה עם עקרות הבית. זה לא היה הטעם של המוצר, וכי זה היה קל מדי כדי להכין. באותו עקרות בית לא צריך את התחושה כי המאפייה הזו - היא יצירה משלהם.
אז המפיקים שינו את הרכב התערובת והיא הוסרה מן אבקת ביצים ואבקת חלב. עכשיו, כאשר היה צורך להוסיף את עצמך ביצים, חמאה וחלב, המארחת הרגישה שבעצם השתתפה ביצירת קינוח ומוכן לקנות את התערובת היבשה.
משקיע יותר מאמץ להקים איזשהו אובייקט, אנחנו כבר לא מעריכים את זה
כדי לחקור את ההשפעה של איקאה, דן אריאלי ועמיתיו מייקל נורטון ודניאל MOKON ערכו ניסויאיקאה האפקט: כאשר העבודה מובילה לאהבה.. הם ביקשו מהמשתתפים לעשות ניסוי אוריגמי תמורת תשלום קטן לפי שעה. כל ניתנו נייר צבעוני והוראות תקן המסביר איך לכופף את הנייר כדי לקבל Zhuravliki וצפרדעים.
הפוך אוריגמי קשה ממה שזה נראה. וכיוון שכל המשתתפים היו חדשים לעסק הזה, התוצאות התבררו שלא יפה מאוד. ואז שתי הקבוצות של משתתפים: המייסדים (מי קפל אוריגמי) והלקוחות (שאינו כלום מאסטר) - התבקשו לקבוע את מחיר המוצרים וכתוצאה מכך. התברר כי היוצרים היו מוכנים לשלם עבור האמנות שלהם כדי חמש פעמים יותר מאשר הקונים.
תאר לעצמך שאתה - אחד מן היוצרים. האם אתם מודעים לכך שאחרים לא רואים את התוצאה של כל המאמצים שלך באותו אור כמו שאתה עושה? או שמא אתה חושב שהם שותף מלא הערצה שלך?
לפני שנענה על שאלה זו, חושב קטנה ילדים. הם נוף ואגוצנטרי של העולם: הם חושבים שאם הם עוצמים את עיניהם, הם לא רק לא לראות את האחרים, אלא גם את הסובבים לא יראו אותם. במשך הזמן אנו גדלים מהאשליה הזאת. אבל אם אנחנו מסוגלים להיפטר לחלוטין מזה? מתברר, לא. אהבה ברואיו היא באמת עיוורת. יוצרי הניסוי הזה לא רק בהערכת היצירה שלהם, אבל היו בטוח שאנשים אחרים תופסים אותם עם אותה ההתלהבות.
אבל זה לא הכל. אז החוקרים מסובכים ניסוי, ובקשו מהמשתתפים לקפל הוראות אוריגמי של קצרנות, אשר היו רק חיצים מראים מה ואיך לקפל, אבל לא היה שום הסבר.
אוריגמי חדש התברר גם בעבר גרוע, יש להן קונה גם במחיר נמוך יותר. אבל יוצרי מעריכי המוצרים החדשים שלהם, אפילו גבוה יותר מזה של ניסוי אוריגמי הראשון, כי במקרה השני שהם היו צריכים להתאמץ יותר. זה הוכיח כי כמות המאמץ משפיע היחס שלנו מפירות עמלם.
איך זה קשור למוטיבציה
ניסויים אלה עם אוריגמי לא היו קשורים ישירות אחד המנועים העיקריים של מוטיבציה - תחושת האינדיבידואליות שלנו.
ההתנהגות של המשתתפים הראתה שאנחנו להניע את הצורך בהכרה, תחושה של סיפוק מן העבודה שנעשתה ואת הידע שאנחנו יוצרים משהו חדש.
יצירת משהו במו ידיהםאנו נקשר את הדבר הזה ואנחנו מרגישים כי הוא מבטא את האישיות שלנו. במיוחד זה אופייני לאנשי מקצועות יצירתיים.
אבל זה חל על כל האחרים. תארו לעצמכם, למשל, כי אתה קונה נעליים. אתה יכול להתאים אישית את הנעליים שלהם לגמרי בכוחות עצמם לא רק את הצבע של נעליים, אלא גם את הצבע של שרוכי הבטנה.
נראה כי הרצון הזה נובע רק להעדפות שלנו אם אנחנו כמו הצבע האדום יותר הכחול, זה אומר כי אנו בוחרים את הנעליים האדומות. אבל זה לא רק העדפות. בעת בחירת צבע מסוים, אנו נראים לתרום ליצירת מוצר ולהפוך אותו משלכם.
המאמץ יותר שאנחנו עושים, כך סביר יותר ואנו אוהבים את התוצאה הסופית. עיקרון זה עובד בתחומים אחרים של החיים.
עם זאת, אם אנחנו יכולים להרשות לעצמנו את זה, אנחנו שוכרים אנשים, כך שהם נוקו בבית שלנו או לטפל בגינה שלנו, כדי לא לבזבז זמן על עניינים יומיומיים כאלה. אבל במרדף אחר הפרודוקטיביות, אנחנו הולכים ומתרחקים תוצאות העבודה שלהם. אז אל תשכחו: המאמצים יהפכו את התוצאה הסופית יותר יקרה.