איך לשלם עבור דירה: הוראות מפורטות מעבר HCS-Quest

איך הוא התשלום עבור דיור ושירותים?

כל התשלומים מחולקים שלושה רחובות:

1. אחזקת דירה

זה כולל את כל השירותים הניתנים על ידי חברת הניהול: תיקון ותחזוקה של מעליות, כניסות ניקיון באזור המקומי, שגור עבודה, פינוי אשפה וכו '. מאז 2017, על אותו הבלוק כלולהחוק הפדרלי מן 2015/06/29 N 176-FZ (ed. מן 2017/07/29) "על תיקוני קוד השיכון של הפדרציה הרוסית מעשה חקיקה מסוימת של הפדרציה הרוסית" עלויות של משאבים קהילתיים - אנרגיה, מים, גז - צרכים obschedomovye.

עלויות ODN מוגדרות כדלקמן: חברת הניהול מוסיפה את צריכת משאבים בכל דירה ולוקחת את סכום השווי שהראה מכשיר מדידת obschedomovoy. ההבדל מופץ לכל בעלי הנחות ביחס לגודל הדירה.

2. כלי עזר

ביחידה זו מקבלת את החשמל, גז, מים חמים וקרים, חימום, שירותי תברואה - כל זאת מבלי לקחת בחשבון את הצרכים של הבית המשותף. צריכת חשמל, גז ומים מחושב לפי קריאות מונים, או אם לא יעשו כן, על פי הסטנדרטים שנקבעו על ידי הרשויות האזוריות. כדי לקבוע את היקף שירותי שפכים, אינדיקטורים לשים צורכי מים חמים וקרים. הדמים לחימום מחושב בהתאם הסימנים של מטרי אנרגיה חומה בכלל ולאדריכלות דירת המטר.

אם החוזה הוא לאספקת משאב חתם ישירות, ולא באמצעות חברת הניהול, יצטרך להיות מחושב בנפרד ארגון resursosnabzhayuschey.

instagram viewer

3. אחר

אינטרקום, שירותי אבטחה, גישת אנטנת טלביזיה משותפת וכן הלאה.

כאשר משלמים עבור דירה?

על פי קוד השיכוןשיכון קוד, סעיף 155, "תשלום של שירותי דיור קהילתי", התשלום עבור דירה יש לשלם לא יאוחר מהיום ה -10 בכל חודש לאחר מחושב. זוהי דרישה אוניברסלית, אלא אם כן צוין אחרת בחוזה בין הבעלים לבין ספק השירות (החישוב המדויק של המועד מצוין במסמך התשלום).

החברה המנהלת רשאית לשלוח platozhku בחודש האחרון או הנוכחי, מידע זה במסמך.

איך אני מגיש סימנים של מונים?

חודש יש להגיש לחברת ניהול שהקימה את עדותו של מכשירי מדידה בדירה משאבים קהילתיים, אחרת החישוב יבוצע על פי סטנדרטים (לכל אזור נקבעים על ידי מקומיים הרשויות). ישנן מספר אפשרויות איך לעשות את זה:

1. באופן שנקבע על ידי חברת הניהול. שים פתק עם הקריאות האחרונה של תיבת הדואר בכניסה, כדי להפוך את הקריאה באתר של החוק הפלילי, וכן הלאה. מידע על האופן שבו הארגון מעדיף לקבל נתונים מן הדיירים, בדרך כלל על הספסל בכניסה לבית.
2. בעת ביצוע השכירות בסניף הדואר.
3. בעת ביקור במרכז היישוב. בכל אזור של מבנה זה נקרא אחר: התנחלות אחת ומרכז מידע, סינגל מרכז מידע והתיישבות, ההתיישבות מרכז מידע, מרכז מידע אזורי, התיישבות עירונית מרכז וכן הלאה. המיתקנים הופכים מדידי קריאה לפעמים יכולים להיות באתר של הארגון, טרום רישום יצטרך לעבור את ההליך.
4. האתר קהילתי מערכת מידעמי עובד "שירותים ציבוריים". התחבר לשירות, אתה יכול להתחבר וסיסמא "שירותים ציבוריים». אם לא, אתה צריך להירשם באתר ולקבל את קוד האימות בדואר, באחד ממרכזי השירות או על ידי חתימה אלקטרונית.

אם החוזה הוא לאספקת שירותי שירות סכמו ישירות עם הספקים, עוזב עדויות של מונים צריכות להיות ישירות על הארגון באתר resursosnabzhayuschey.

איפה ניתן להשיג platozhku וכי זה צריך להיות מצוין?

איך platozhka

מסמך בתשלום אחד יכול להיות שמות שונים: קבלה, הודעה, הודעה, וכן הלאה. עם זאת, הוא חייב בהכרח לכלול את הפרטים הבאים:

• שם המשפחה, השם והשם של המשכיר;
• כתובת הדואר של הדירה;
• שם שירותי דיור אמן, אנשי קשר, מספר החשבון ופרטי הבנק שלו;
• חשבון אישי של הבעלים של הדירה;
• חודש עבורו חשבונית;
• רשימת כל השירותים שעבורם אתה משלם;
• אינדיקציה התעריפים עבור כל שירות;
• שירותי יחידות;
• היקף השירותים הנצרכים (על פי הסטנדרטים או מונים);
• גודלו של התשלום האחרון עבור כל שירות;
• היקף השירותים obschedomovye בילה על הצרכים והגודל של תשלום עבורם;
• אם חישוב מחדש בוצע ועל איזה יסוד;
• מידע על קנסות.

המשוער המראה platozhki משרד הבינוי שהותקן בתחילת 2017.

המידע החשוב ביותר - הפונדק של הארגון לניהול ומספר החשבון האישי של בעל הבית. זה ברוב המקרים הם יצטרכו לשלם את שכר הדירה.

איפה ניתן להשיג platozhku

לחפש מסמך בתשלום אחד, אתה יכול:

1. בתיבת הדואר. ברוב המקרים, חברת הניהול, או HBC הואה שולח platozhki כך.

2. חברת הניהול על ביקור אישי.

3. בהודעת דואר אלקטרונית אם חברת הניהול מספקת שירות מנות כאלה. אתה יכול להשאיר בקשה באתר האינטרנט של הארגון או ישירות למשרדה.

4. במרכז היישוב, או באתר האינטרנט שלה. ארגונים אלה לעיתים קרובות לספק platozhki בצורה אלקטרונית במשרד של המשתמש.

5. האתר קהילתי מערכת מידע. ראשית, עליך לצרף לחשבון אישי לחשבון האישי.

נתוני חיוב ניתן להשיג על ידי לחיצה על "למד על החוב" בעמוד הבית.

6.Cherez המערכת הפדרלית "סיטי". אם חברת הניהול שלך משתפת פעולה עם השירות, הנתונים להיכנס למשרד הפרטי ניתן לקבל לעובדה. המידע הנכון הוא בסעיף "תיאור מפורט".

איפה לשלם את שכר הדירה?

1. בסניף הדואר

הדרך הקלאסית: אתם מגיעים לסניף הדואר כדי לתור, נותן לקופה platozhku וכסף, לקבל קבלה של תשלום.

2. דרך מרכז היישוב

לשלם עבור שירותי דיור קהילתי, מספיק לבוא למרכז היישוב הקופאית עם platozhkoy. כמו כן, יש להיות מוכנים לעמוד בתור.

אפשרות פוביה חברתית - לראות אם אתה יכול לשלם את שכר הדירה באופן מקוון דרך אתר מרכז היישוב. מוסדות חלקם מספקים הזדמנות כזו.

3. באמצעות בנק

קופאית הבנק יכולה לשלם במזומן או בכרטיס. platozhka הצורך, מפעילים אחרים יעשו בשבילך.

4. על כספומטים ומסופים

מבחינת פונקציונליות HCS תשלום כספומטים ומסופי דומה. הם צריכים להיראות בתחומי השטח: קניונים, חנויות, תחנות דלק, תחנות המטרו. וכמובן, טלפונים סלולריים, שקבע הבנק, פשוט להופיע במשרדי המוסדות הללו. ראוי לזכור כי חלק כספומטים לא יקבלו במזומן, וחלק מסופי - כרטיס.

כספומט או לקוח מסוף בנק שאליו הם, לעתים קרובות אתה יכול לשלם שום עמלה, אם כי יש יוצאים מן הכלל.

הפונקציה הרצויה תוסתר מאחורי הכפתור "תשלומים", "תשלומים", וכן הלאה. לחץ על זה ופעל בהתאם להוראות של הטרמינל. במקרים מסוימים, תצטרך להזין בתיבת החיפוש את שם חברת הניהול, בחלק - לחפש הפונדק. אולי את ההנחיות מסוף או כספומט למצוא ארגון ידי ברקוד עם platozhki.

לשלם עבור שירותי דיור קהילתי, עליך להזין את מספר החשבון האישי שלך, ציין את החודש, שעבורה משלם, ואת הסכום הנכון. הרצף של פעולות תלוי במידה רבה בשאלות האם החברה שייכת מסוף או כספומט, אבל האלגוריתם הוא לרוב מובן באופן אינטואיטיבי.

העיקר - לבדוק היטב את הדמויות שנכנסות ואשר מביא את המכשיר למסך, לתשלום בסך הרצוי עזב למטרות אחרות.

5. באמצעות אתר האינטרנט "שירותים ציבוריים"

להיכנס אתר. את קטלוג השירות, בחר את "תשלום השירות."

בחר מרשימת ספקי שירות.

ראוי לציין כי הבחירה של ניהול ארגונים "השירותים הציבוריים" הוא קטן, אבל זה יכול להיות כי אתה בר מזל.

6. באמצעות מערכת המידע ושיכון המדינה

עבור אל החשבון האישי שלך, לחץ על "לשלם עבור שירותי השירות על כל חשבון אישי."

זן לתוך הטופס פתח את כל מידע הדרוש לשלם.

מחשבון אישי, אתה יכול גם לחבר את חשבון אישי לחשבון שלך בפעם הבאה ללכת תשלום ישירות מדף הבית.

7. באמצעות המערכת הפדרלית "סיטי"

אוסף תשלום אוטומטי מערכת עיבוד של האוכלוסייה לדיור ושירותים אחרים מאפשר להרוויח כסף עבור דירה באינטרנט. מידע על התשלום החשוף יהיה זמין בחשבון שלך.

8. באמצעות שירותים מקוונים, בנקים

בנקים רבים מציעים את האפשרות לשלם עבור שירותי השירות באינטרנט. כדי לעשות זאת, אתה צריך להיות לקוח של המוסד, את שם המשתמש והסיסמה לחשבון האישי ניתן לקבל בכל אחד מסניפי הבנק.

לדוגמה, ב "באינטרנט Sberbank"אתה צריך לשלם עבור דירה" העברות ותשלומים. " לחץ על הקישור "דמי השכירות".

בחר אזור, אז חברת הניהול מהרשימה. לא כדי לגלול ברשימה הארגונית תוכל להזין את הפח platozhki בתיבת החיפוש, החוק הפלילי הרצוי ייבחר באופן אוטומטי.

אז חייג את מספר החשבון האישי, כמפורט במסמך התשלום. הבא, בצורה פתוחה תשלום, אשר תוצע על סכום ההעברה. תבדוק את זה בצורה נכונה, לפעמים המערכת הם נתוני החודש האחרון. במקרה זה, הזן את המספרים ידניים ופיצויים.

המערכת של "אלפא בנק", "אלפא-Click"אודות תביעה דומה: לחץ על הקטגוריה" תשלומים "ולאחר מכן בחר" כלי עזר ".

מצא חברת הניהול שלך או לעבור לדף החיפוש הפלילי עבור INN.

אתרי האלגוריתם של פעולות של בנקים שונים דומה, כך הקשיים באמת.

9. באמצעות יישומי בנקאות ניידים

כדי לגשת לתשלום חשבונות שיכון וקהילה, אתה צריך להוריד את האפליקציה הבנק שלך בחשבון שם. למד על התנאים של אימות באתר של מוסד פיננסי. לרוב נכנס מספיק הקוד, שנשלח על ידי SMS, אבל הבנק עשוי להיות דרישות נוספות.

האלגוריתם דומה לזה המשמש בנקים מקוונים. אנחנו צריכים למצוא את הקטגוריה "תשלומים", או משהו דומה, ולאחר מכן בחר את הסעיף "כלי העזר" או לעבור ישירות את הבחירה של הארגון והניהול.

מה קורה אם אתה לא משלם את שכר הדירה?

החקיקה מספקת כמה מינוף להילחם כנגד תשלום הוגן של שירותי שירות.

1. עונש

במהלך החודש הראשון של אי תשלום קנס לא. עונשים נוספים טעוניםהחוק הפדרלי "על תיקונים מעשי חקיקה מסוימים של הפדרציה הרוסית בקשר עם חיזוק משמעת תשלום של צרכנים של משאבים ואנרגיה "מן 2015/11/03 N 307-FZ (האחרון מהדורה) עבור כל יום של עיכוב כולל היום של בגרות שלה: 31-90-ה יום - 1/300 של שיעור המימון מחדש של הבנק המרכזי של הפדרציה הרוסית (שווה כיום לשיעור המפתח של הבנק המרכזי של הפדרציה הרוסית של 7.75%בנק רוסיה החליט לחתוך את הריבית 50 נ"ב ל 7.75% לשנהOf) סכום החוב, עם 90-ה יום - 1/130 שיעור.

גודל הקנס לא יכול להיות יותר מהסכום של החוב.

2. הגבלה או הפסקת מתן השירותים

על פי הצו של הצו הממשלתי RF № 1498RF ממשלת צו של 2016/12/26 N 1498 "על הסוגיות של שירותי ציבור והקיום של הרכוש המשותף בבניין דירות», ספקית של שירותים ייתכן שלא תהיה לנו אותו, אם הלקוח צבר חוב של יותר מסכום תשלום עבור 2 חודשים. השבתת BE ניקוז מים, גז, חשמל חם.

מים קרים שבת וחימום אוסר החוק.

ארגון Resursosnabzhayuschaya של הודעה מראש על החייב על הנסיעה הקרובה. זה עשוי להיות מכתב רשום, הטקסט platozhke, שיחת טלפון, הודעת דואר אלקטרוני - כל תהליך שבו ניתן לתקן ליעד מידע. אם ההודעה לא הייתה בעל הדירה יכול לאתגר את הפעולות של הספק בבית המשפט.

3. האיסור על נסיעה לחו"ל

קהילתיים רשאי לפנות לבית המשפט כדי החוב strebovat מן החייב. אם תתקבל החלטה לטובת ארגון resursosnabzhayuschey, בתיק החקירה יועבר הסדרנים. FSSP הוא רכיב אחר של השפעה על החייב - איסור על נסיעות לחו"ל. זה אפשריהחוק הפדרלי מן 2007/10/02 N 229-FZ (ed. מן 2017/05/12) "הליכי אכיפה על"אם החוב חרג 30 אלף.

4. פינוי

אם הדיור הלא מופרט

על פי חוקהשיכון קוד, סעיף 90 "הפינוי של הדייר ולחיות איתו בני משפחתו מהמקום עם מתן דיור חלופי על החוזה החברתי של תעסוקה"להתפנות מן הדיור הכבוש עבור סכם שכירות חברתי, לא מספיק כדי לשלם את חשבונות השירות למשך שישה חודשים.

האזרח ומשפחתו לא יכול לנהוג ברחוב, היא מחויבת לספק על פי תנאי sotsnayma דיור אחר - 6 מ"ר לנפש.

אם הדיור בנכס

מפוני הדירה של בעלים קשה, אבל אפשרי. במקרה זה הנכס לשים למכירה פומבית לציבור. לאחר מכירת הכסף הולך חובות שכר והוצאות משפט. שאר מוחזר הבעלים לשעבר של הדירה. עם זאת, על פי החוק, מדד זה עשוי להיות מיושם, אם הנכס שבמחלוקת אינו הנכס היחיד של החייב.

כיצד לבצע חישוב מחדש של דמי השכירות?

ישנם כמה מקרים שבהם אתה יכול לעשות לחשב מחדש את הסכום שיש לך לשלם עבור שירותים שניתנו.

במקרה של היעדרות ממושכת של דיירים

אם אתה נמצא מחוץ בדירה במשך יותר מ 5 ימים ואתה יכול להוכיח את זה על ידי מסמכים (כרטיסים, לבדוק מחוץ למלון וכן הלאה), אתה יכול ליצור קשר עם חברת הניהול עם אמירה חישוב מחדש של דמי השכירות. השינויים ישפיעו כלי עזר בלבד - למעט חימום - אם הדירה אינה מטרים והם לא ניתן להגדירלהזמין את המשרד לפיתוח אזורים של רוסיה מ 29/12/2011 N 627 "על אישור הקריטריונים נוכחות (או העדרו) של אפשרויות טכניות של קביעת סך פרט, (דירה), קולקטיבי (Obschedomovogo) מכשירי מדידה, וצורות מכשיר הסקר לקביעת הנוכחות (היעדר) של אפשרויות התקנה טכניות של ציוד וסדר מדידה כזו זה מילוי ". אם יש מכשירים מדידים, חישוב מחדש לא.

אם השירות אינו מסופק

הצרכן זכאי לדרוש חישוב מחדש אם חירום ברשתות תקשורת לא היה, אבל:

• קרה או מים חמים, אין מערכת ניקוז מעל 4 שעות פעם נוספות 8 שעות לחודש בסך הכל;
• חשמל אינו תמשיך להזין 2 שעות עם שני ספקי כוח 4 וארוכים יותר - בבית אחד;
• החימום נעדר במשך יותר מ 24 שעות בסך הכל, או יותר מ 16 שעות אם טמפרטורת החדר הייתה 12-18 מעלות צלזיוס, או יותר מ 8 שעות בטמפרטורה של 10-12 מעלות צלזיוס, 4 שעות או יותר 8-10 ° C.

כדי לקבל חישוב מחדש, עליך להודיע ​​לחברת הניהול של העדר שירותים בכתב או בטלפון. מנהל חייב לרשום על זה ביומן ההודעה. אם השבתת הסיבה ידועה, ואתה קורא לה, ושירותי עיתוי לחדש.

אם הארגון לניהול אינם מודעים לסיבת העדר משאבים, אתה חייב להסכים הביקור של החוק הפלילי של הנציג אשר יתעד כי באמת אין לך מים או אור, וכך על. לאחר מעשה מלא, אשר מתעד את התאריך והשעה של הסריקה. אם השירות אינו מסופק במשך זמן רב, אתה יכול ליזום מחאה הכנה במערכה השנייה.

על בסיס המעשים שירתו הפלילי יישום חישוב מחדש.

אם השירותים ניתנים גרוע

יש סטנדרטים משלו עבור כל שירותים עירוניים:

• מים קרים צריכים להיות שקופים, ללא זיהומים, ריחות;
• טמפרטורת מים חמה היא בדרך כלל 60-75 מעלות צלסיוס;
• הטמפרטורה בחדרי המגורים של הדירה לא צריכה להיות מתחת 18 ° C, בתחומי הפינה - לא מתחת 20 ° C.

אם אתם חשים כי השירות הוא באיכות ירודה, לחייב את חברת הניהול לבדוק. אם CC מסרבת או אינו מזהה את הפרות, אנא צור קשר עם המחלקה הטריטוריאלית של בדיקת דיור המדינה. המטרה שלך - כדי לקבל את המעשה, אשר יתקן את העובדה של מתן שירות גרוע. על בסיס הקשר שלה עם אמירה חישוב מחדש של חברת הניהול.

ראה גם:

• מה אם השכנים הם רועשים →
• מה אם השכנים הציפו →
• איך להיפטר עובש: מדריך מקיף →