מי ולמה אתה צריך אינטרנט רכישה

המונח "רכישה" בא מן אנגלית הפועל לרכוש - «לרכוש, לקבל ". בשפת אוצר שנקרא יכולת לקבל תשלומים באמצעות כרטיסי בנק.

פירוסי מגדילי תשלומים בכרטיסים הבנק המרכזי של רוסיה, על כל תושב של המדינה מהווה כיום כמעט שני כרטיסי תשלום. מספר עסקאות אלקטרוניות בענף הקמעונאות הגיע 56%. למעשה, אנו מתמודדים עם רכישה בכל צעד: מלרכוש לחם כרטיסים בתשלום.

מהו האינטרנט ברכישה

למסחר קלסי רכישת מסוף תשלום הכרחי (POS), אשר קורא מידע מתוך סרט מגנטי על כרטיס פלסטיק. רכישה ניידת, או קבלת תשלומים באמצעות טלפון חכם, באמצעות מיני-מסוף (mPOS).

אינטרנט רכישה - הוא היכולת לקבל את תשלום ישירות בחנות המקוונת, בלי שום ציוד נוסף. כל מה שאתה צריך - חיבור יציב לממשק האינטרנט והתשלום. הקונה לא צריך ללכת לשום מקום. ולבצע אפילו כרטיס אופציונלי: זה מספיק כדי לדעת את פרטיו.

אבל לנוחיות מגיע במחיר. נציבות תחת החישובים באינטרנט יכולות להיות גבוהות פי 2-3 מאשר כאשר אתה משלם דרך המסופים. שיעורים רחמנים בשל הצורך לשמור סביב ממשק אינטרנט שעון ולאבטח תשלומים מקוונים.

מהם היתרונות של אינטרנט ברכישה

הריבית בחישוב באינטרנט ואת המוכר והקונה.

יתרונות עבור הקונה

• בצעו רכישות בכל שעה של היום או הלילה, מבלי לעזוב את המחשב שלך.
• התהליך כולו לוקח כמה לחיצות ולוקח דקות בדיוק.
• לא כולל את הסיכון כי הקופאית לא להיכנע או שאתה מרומה.

Pros עבור המוכר

• חל גידול בהיקף המכירות - כולל חשבון שירות חדרים רכישות ספונטניות. כמעט 40% של לקוחות כסף לבזבז חנויות מקוונותמדינת Persona קניית דחף - נתונים ומגמות באימפולסיביות.
• אין צורך לשלם עבור שירותים של האספן.
• לא כולל את הסיכון שאתה כף יד שטרות מזויפים.

כיצד מגיע האינטרנט ברכישה

התהליך כרוך במספר גורמים:

• בעל הכרטיס (הקונה).
• חנות מקוונת.
• מערכות תשלום בינלאומיות (ויזה, מסטרקארד, אמריקן אקספרס).
• הבנק המנפיק שהנפיק את כרטיס הפלסטיק של הלקוח.
• רכישת בנק, אשר פתח את חשבון הבנק של המוכר.
• מרכז עיבוד - מערכת עיבוד טרנזקציות עבור כרטיסי אשראי. בעיקרו של מתווך בין משתתפים אחרים.

בלי להיכנס לפרטים טכניים, ההליך נראה כך:

• לאחר הגדיר את הקניות, לקוחות חנות מקוונים בוחרים כרטיס אפשרות תשלום.
• הוא מנותב לדף מאובטח שבו הלקוח מזין את פרטי תשלום.
• השיקים הבנק המנפיקים אם הכרטיס הוא פעיל, אם הכספים בחשבון, בין אם הפעולה מותרת בארץ ועוד מספיקים.
• אם הבדיקה הצליחה, החנות המקוונת מקומות צו. קונה יקבל הודעה כי הטובין שולם.
• אבני הבנק המנפיק (אך לא למחוק) את הסכום הנדרש על חשבון הלקוח.
• הבנק רוכש מקבל את מידע העסקה ומייצר קבצי סליקה - מסמכים אלקטרוניים מיוחדים עבור תשלומים ומזומנים.
• רק לאחר קבלת קובץ ניקוי העברות בנקאיות להוצאת כספים-הרוכשת לבנק, וכי, בתורו, ומתרגם אותם לחשבון של המוכר.

למרות הסכמים הדדיים בין בנקים יכולים להימשך מספר ימים עבור הקונה, הכל קורית בתוך שניות.

איך להתחבר לאינטרנט ברכישה

בשנת הפדרציה הרוסית עבור שירותי התישבות באינטרנט על ידי הבנקים המסחריים ושירותי תשלום מעוטרים כמו ארגוני אשראי חוץ בנקאי (NGOs), ונושא אותה האחריות ללקוח, וכי בנקים.

1. חיבור באמצעות בנק

כדי לבצע תשלומי כרטיס באינטרנט, הבנק חייב להיות בעל רישיון מיוחד ומרכז עיבוד (או צד שלישי). ולבנקים הרוכשים להתמודד ישירות עם לקוחות, ולכן התעריפים עבור השירותים יהיו נמוכים מעט. אבל ככלל, לעיתים קרובות מבנה פיננסי איתן הכחיש את שיתוף הפעולה לקוחות קטניםהם מעריכים את המוניטין שלהם, מעדיפים ארגונים גדולים ולנסות לא להסתבך עם עסק מקוון, חוקיות אשר יש צל של ספק.

2. חיבור דרך שירות התשלומים

תשלום שירות, או צובר, עובד עם מספר בנקים ארנקים אלקטרוניים בעת ובעונה אחת. בדרך כלל, שיעורים לספקים כזה בדיוק מעל. אבל הם נאמנים יותר לעסקים הקטנים, מספק גמישות, סביב תמיכה טכנית שעון ועוד מגוון רחב של מערכות תשלום.

מה אתה צריך להביא בחשבון בעת ​​בחירת ספק שירות

לא משנה עם מי אתם מעדיפים להתמודד עם - בנק או צובר. הקריטריונים לבחירת ספקית מסוימת יהיו זהים.

1. גודלו של ועדת העסקאות

עבור כל ספק שירות תרגום גובה תשלום זה תלוי המחזור והיקף החנות המקוונת, שיטת תשלום, השתתפות בתוכניות שותף וגורמים רבים אחרים. המחיר יהיה נמוך יותר אם יש לבנק מרכז עיבוד משלו, והוא לא צריך לקנות את השירות הזה מהחברה.

לפני חיבור הרכישה לגלות כמה ולאיזו תחויב. אבל בכל מקרה, עלות נמוכה לא צריכה להיות הקריטריון העיקרי לבחירה.

2. המהירות והנוחות של חיבור

אילו מסמכים צריך לאסוף חבילה? כמה עוד יצטרך להוציא ניירות ערך? באילו מונחים נחשב יישום? וכאשר מדובר בבנק, במידת הצורך כדי לפתוח אותו בחשבון הבנק? ככלל, שירותי תשלום דורשים פחות ניירת ומוכנים להתחבר לשירות בתוך זמן קצר.

3. זמינותם של פתרונות טכניים

מסכים לגבי השירות - זה דבר אחד. וכדי לגרום לזה לעבוד, אתה צריך לשלב בצורה של תשלומים באתר. ובכן, אם הספק מציע פתרון סוהר. אחרת תצטרך לשכור מפתח ועלויות נוספות נגרם.

4. מספר שיטות תשלום

ככל תומך ספקית מערכות תשלום, כן ייטב. בנקים קרובים מוגבלים כרטיס-חישובים, משאירים מאחוריהם כסף אלקטרוני ( "Yandex. כסף », Webmoney, QIWI) ותשלומים ניידים (Google ערוצים, סמסונג ערוצים, אפל Pay). אם אתה עובד בשיתוף פעולה הדוק עם זרים, חשוב שספק השירות שלך קבל כרטיסי בנק זרים.

5. קרנות Term מזוכות לחשבון הבנק

מרגע הרכישה ועד קבלת כסף על החשבון של המוכר יכול לקחת 3, 4 או אפילו 5 ימים. עדיף להבהיר את הנקודה הזו מראש. הכספים מהר הופכים לזמינים, כן ייטב. בנקים בעניין זה הם בדרך כלל לפני הצוברים, להפקיד כסף בתוך ימים.

6. תמיכה טכנית איכות

עבור קמעונאים מקוונים הוא קריטי כי הסיוע ניתן היה לקבל במהירות בכל שעה משעות היום. לכן, 24/7 גישה למומחים - קריטריון חשוב בעת בחירת ספק. המבחן מראש כיצד מגיב לקריאות תמיכה טכנית וטיפול.

7. הילחמו נגד הונאה

ודא כי הספק הפוטנציאלי שלך תומך בכל הונאה בכרטיס טכנולוגיות אבטחה אלה:

• PCI DSS (תקן אבטחת מידע תעשיית כרטיסי אשראי) - תקן שאומץ על ידי מערכות תשלום בינלאומיות ויזה, מסטרקארד, אמריקן אקספרס, דיסקברי, JSB. הארגון, אשר עוסקת בשירותי רכישת האינטרנט צריך להיות מאושר עבור תאימות עם PCI DSS.
• SSL (Secure Sockets Layer) - פרוטוקול הצפנת מבטיח העברת נתונים מאובטחים באינטרנט.
• 3D Secure - להגן על פרוטוקול תשלום בכרטיס שפותח על ידי מערכת הוויזה.

כל ספק שירות יכול להיות מערכות antifraud נוספות משלהם (מאנגלית antifraud - «במאבק נגד הונאה"). שירותים אלה באופן אוטומטי לבדוק ולנטר כל עסקה, בין אם תשלום של משהו חשוד.

8. הנוכחות של מתקנים ושירותים נוספים

הם יכולים לעשות באופן משמעותי את החיים לקלים יותר עבור שניהם המוכר והקונה. זה שימושי אם ספק שירותי האינטרנט שלך מספק את התכונות הנוספות הבאות:

• תשלום בקליק אחד. אמצעי זה כי המערכת זוכרת את הפרטים של כרטיסי לקוחות קבועים, מה שמאפשר להם לבצע רכישה מהר. השעה פחות לקוח מבלה על ביצועו של הצו, כך גדל הסיכוי שהוא לא יהיה לך זמן כדי לשנות את דעתו.
• חשבונית. הקונה מקבל את החשבונית בדואר אלקטרוני, SMS או בצ'אט.
• Holdirovanie (חסימה של כספים עבור החשבון של הקונה). אם הכסף כבר נעשה על חשבון חנות מקוונת, ואת הדבר הנכון לא היה במלאי, החזר ייקח הרבה זמן. אמצעי זה שהלקוח יהיה מרוצה. תכונת holdirovaniya שימושית מאוד אם אתה צריך לבדוק זמינות מוצר. אתה יכול לקבל את הכסף בחזרה באופן מיידי לשמור על נאמנות לקוחות.
• תשלומי Multicurrency. הקונה יכול לשלם עבור הרכישה במטבע הנוח לו ולשמור על המרה.
• תשלומים שוטפים. עסקות חדשות נוצרות באופן אוטומטי על סמך מידע על התשלום של הלקוח הקודם.