20 הטיות קוגניטיביות המשפיעות ההחלטות שלך

1. אפקט עוגן

לעתים קרובות אנשים מעריכים משהו בהתבסס על השווי הראשוני. במשא ומתן על גובה המשכורת מי יציע הראשון, קובע שורה של הסתברויות במוחו של אדם אחר. אותו העיקרון עובד מכירות: אתה רואה את הדבר הזה שפעם עלה 100 $, וכעת עולה 50. לא משנה מה 50 רובל - במחיר מנופח זה, אתה לא יכול שלא להשוות אותו עם המחיר המקורי של 100 רובל. וככל של הפרש לערך הראשוני, כן ייטב נראה לנו לקנות את הערך יותר מקבל את המוצר הזה.

2. היוריסטית זמינה

אנשים מגזימים בחשיבות של המידע המגיע אליהם. אדם יכול לטעון לחוסר נזק העישון כי הוא מכיר מישהו שעישן שלוש חפיסות ביום ונשאר בחיים כדי להיות בן 100 שנים.

3. אפקט העדר

ההסתברות שאדם ייקח קצת שכנוע, הוא גדל אם אמונה זו נתמכת על ידי מספר רב של אנשים. זהו כוחה של חשיבה קבוצתית. זה בגלל שזה הכי פגישות הם לא פרודוקטיביים.

4. אפקט נקודה עיוורת

חוסר היכולת להכיר בכך שיש לך עיוותי חשיבה - הוא גם הטיה קוגניטיבית. לעתים קרובות אנשים שמים לב להתנהגות לא יציבה ואת המניעים של אחרים מאשר את עצמנו.

5. תפיסה מעוותת של בחירה שנעשית

אנו נוטים להעריך בחירתם באופן חיובי, גם אם זה לא היה בסדר. זה דומה למצב שבו אתה חושב כי הכלב שלך הוא נפלא, גם אם היא שמרה אנשים נושכים.

6. אשליה באשכולות

נטייה זו לראות את המערכת באירועים אקראיים, איפה זה בעצם לא. הודעה זו יכולה להיות מטעה, אם מהמרי השעון. לדוגמא, כאשר מישהו משוכנע אדום על הרולטה נופלת פחות או יותר סביר אם האדום נפל לפני מספר פעמים.

7. הטיית האישור

אנו נוטים להקשיב מידע המאשר את נקודת המבט שלנו ולהתעלם אשר מכחיש זאת.

8. מוח שמרני

אנו מאמינים יותר טענות הארומתרפיה מזו החדשה. לדוגמא, אנשים פשוט לא מקבלים את העובדה כדור הארץ הוא עגולבגלל שהם לא רצו לנטוש את הגרסה הקודמת של צורתו השטוחה.

9. עיוות מידע

נטייה זו לחפש מידע כאשר הוא אינו משפיע על הפעולה. הרבה מידע - לא תמיד טוב. הידיעה פחות, אנשים לעיתים קרובות לבצע תחזיות מדויקות יותר.

10. ההשפעה של יען

ההחלטה להתעלם המידע המסוכן או לא נעים, טמן את ראשו בחול כמו בת יענה. לדוגמא, משקיעים נוטים הרבה פחות כדי לבדוק את הערך של נכסיה בעת מכירות חלשות.

11. הסטייה לכיוון התוצאה

הנטייה לשפוט את ההחלטה על התוצאה הסופית, ולא להעריך אותו על בסיס נסיבות רגע קבלתו. רק בגלל שאתה זכית בקזינו, לא נוכל לומר כי ההחלטה לשים את כל הכסף היה תקין.

12. ההשפעה של הסתמכות על פני

ביטחון עצמי מופרז ביכולות שלהם כדי להוביל אותנו הסיכונים של חיי היומיום. מקצוע נוטה יותר עיוות זה יותר שאינם אנשי מקצוע, כפי שהוא בדרך כלל משוכנע שהם צודקים.

13. אפקט הפלצבו

אמונה פשוטה שמשהו משפיע עליך, כי יש לו השפעה כזו. דוגמא רפואה: טבליות מזויפות, דמה, לעתים קרובות להשפיע על אנשים את אותו האפקט כמו הדבר האמיתי.

14. עיוות של תפיסת החדשנות

כאשר תומכי חדשנות נוטים להפריז בהערכת התועלת שלהם ולא שם לב למגבלות.

15. האשליה של חידוש

הנטייה לשקול מידע חדש יותר חשוב מאשר הנתונים הישנים. משקיעים מניחים לעתים קרובות מכירות תלכנה בדרך הם היום, מה שמוביל החלטה קצרה רואי.

16. Salientnost

הנטייה להתמקד בתכונות לזיהוי בקלות ומאפיינים של אדם או רעיון. כשאתה חושב על מוות, אתה מודאג יותר לגבי האפשרות של נאכל על ידי אריה מ בתאונת דרכים, אם כי, על פי סטטיסטיקה, במקרה השני יש יותר סיכוי.

17. תפיסה סלקטיבית

הנטייה לאפשר הציפיות שלהם להשפיע על הדרך בה אנו תופסים את העולם. ניסוי במהלך משחק כדורגל בין תלמידי שתי האוניברסיטאות הוכיח כי כל הודעה נבחרת יותר הפרות של אחרים.

18. הַשׁגָרָה

מחכה כי ידוע לנו, קבוצה או אדם בעל איכויות מסוימות. זה מאפשר לנו לזהות זרים במהירות לתוך חברים או אויבים, אבל באותו הזמן, אנחנו נוטים להגזים את האפקט הזה.

19. ניצול שגיאה

מתרחשת שגיאה בשל העובדה כי אנו רק יודעים את המידע המתקבל "הניצולים", מה שמוביל להערכה חד צדדית של המצב. לדוגמא, אנו עשויים לחשוב שלהיות יזם קל, כי בספרי העסק שלו מיוצרים רק על ידי אנשים אשר השיגו הצלחה, ואנחנו לא יודעים כלום על מי נכשל.

20. העדפת סיכון אפס

סוציולוגים גילו שזה מאוד חשוב לנו אמינות, גם אם היא להשיג תועלת. הרצון לחסל את כל מוביל הסיכונים להשגת התוצאות קטנות, אם כי ניתן היה לעבור למשהו יותר, אך ללא תוצאה צפויה.

ראה גם

• 30 טעויות חשיבה, כי אנחנו חיים על תבנית →
• 25 טעויות חשיבה, שבגללו אנחנו לוקחים החלטות שגויות →
• 26 חשיבה שגיאה, כי אנחנו לא מבינים כלום →