האמריקאים למה הם מחייכים כל הזמן
חיים / / December 19, 2019
במדינות מסוימות מקובל לחייך בכל הזדמנות, בעוד עליזות מוגזמת אחרים גורמת אי הבנה וחוסר אמון. לדברי מדענים, זה במידה מסוימת תלוי ברמת היציבות במדינה. צחוק ושאר גילויים של שמחה בלי סיבה נחשב סימן durachiny בעצם איפה הסיבות חייהם של אנשים לדאגה יותר שמחה.
אבל יש גם צד שני למטבע, גורם לא פחות מעניין - החיוך האמריקאי האגדי ב 32 שיניים.
חיוכים והגירה
תושבי מדינות אטרקטיביות להגירה, כדי לתקשר תמיד נאלצו שימוש פעיל האמצעים הלא-מילוליים של התקשורת. כתוצאה מכך, אנשים במדינות אלו מורגלים לחייך לעיתים קרובות יותר.
במהלך המחקר,העולם הגירה מטריקס, 1500-2000. זה נחשב מדינות תורמות, שממנו עולה התיישבו ברחבי העולם והתערבבו עם עמים אחרים, מאז לספירת המאה ה -16. לדוגמא, בקנדה ובארצות הברית חיים מאנשים 63 ו 83 מדינות תורמות, בהתאמה, בעוד סין וזימבבואה, את ההרכב האתני של האוכלוסייה הוא כמעט הומוגני מיוצג רק על ידי בני לאומים שונים.
החוקרים שאלו אנשים מ -32 מדינות כדי לענות על השאלה, איזה סוג של רגשות, לדעתם, יכול וצריך להיפתח. נמצא כי ביטוי רגשי קשור ישירות המגוון האתני של המדינה. איפה הרבה מהגרים, ולא כולם מדברים בשפת המדינה, חיוך לפעמים משמש כאמצעי העיקרי של אינטראקציה.
אנשים החיים במדינות רבות-אתניים, ואלה שחיים במדינות עם רכב הומוגני של האוכלוסייה, מחייך, מסיבות שונות.
המדינות עולות המסורתיות באמצעות חיוכים מהודקים מכרים ולבסס קשרים חברתיים. בעוד מדינות ארצית הומוגנית לחייך לעיתים קרובות מדגים עליונות על פני מישהו.
עבורנו לחייך המדיניות שלנו
ובאשר חיוך אמריקאי בכלל הקלאסי, העניין הוא כי האמריקאים מעריכים את הרגשות החיוביים בהיר יותר מאשר אזרחי מדינות אחרות.
במחקר שנערך לאחרונה,החיוכים המנהיגים משקפים הבדלים תרבותיים אידיאלי להשפיע. מדענים לעומת התמונה הרשמית של אנשי עסקים אמריקאים וסינים הגדול ופוליטיקאים. התברר כי מנהיגי אמריקה מחייכים יותר קרובות ועודדתי ידי עמיתיהם הסינים שלהם.
ואז, חוקר אותם שנסקרו סטודנטים מ -10 מדינות במשך מספר פעמים בשבוע הם רוצים לחוות מגוון של רגשות, מן האושר עוינות. לאחר מכן, החוקרים השוו את התשובות עם תלמידים תמונות מובילים דמויות פוליטיות של 10 מדינות אותה.
ככל שהערך גבוה יותר מהתלמידים נתן רגשות חיוביים חזקים, כגון התרגשות והתלהבות, העמוסים הסתכל על התמונה של המדיניות במדינות. למרבה הפלא, את מידת בפועל של האושר במדינות אלה לא היתה כל השפעה על תוצאות המחקר.
בעידודה של מדיניות משקף את הרצוי, ולא את המצב הרגשי הנוכחי של הבוחרים.
למה החיוך האמריקאי לא עובד במדינות אחרות
הבדלים תרבותיים אלה בערכי חיוך מטרה - הסיבה מדוע חברות אמריקניות הגדולות לפעמים קשה להרחיב את העסק מחוץ לארה"ב.
כאשר בשנות ה -90 חברת "מקדונלדס" הגיע לרוסיה, והיא נאלצה צוות ללמד לחייך ללקוחות. מיד נוצרה אי הבנה: באמריקה בפגישה החליטו להסתכל ישירות לתוך עיניו של בן שיחו. ברוסיה, לעומת זאת, התנהגות זו נחשבת לעתים קרובות ביטוי של תוקפנות. עבור האמריקאים, אותו חיוך אופייני עם קשר עין כי מבולבל לגמרי כמו העובדים רוסית, "מקדונלד'ס", כמו גם הלקוחות שלהם.
אודות אותם הקשיים התעוררו מרשת Walmart, כשהחלטתי לפתוח הנציגויות שלהם בגרמניה. חברות נאלצו למתן העליז לסימן ההיכר שלו, כדי להתאים טוב יותר את הריסון הגרמני. מהמוכרים כבר לא דורשים חיוכי חובה שחלק מהלקוחות עד כה מובנים פלִירט.
בקרוב Walmart הרשת נאלצה לסגור חנויות שלה בגרמניה עם הפסדים של מיליוני דולרים. כמובן, זה לא קרה בגלל החיוכים. בהשפעת הבדלים תרבותיים אחרים, חמורים יותר. לדוגמא, ניהול Walmart לא הצליח לשכנע את עובדי הגרמנים מהלכים ולמצוא שפה משותפת עם האיגודים המקצועיים המקומיים.
חיוך אמריקאי - היא תוצר של התרבות האמריקאית, וזה לא תמיד מתאים ליצוא.