מניפסט במשרד מתופף, או מי אשם עבור הביצועים הירודים של עובדים?

אנחנו, מתופפים ללשכת העבודה, הגיבורים מול העבודה, שליטי מחשבונים, סיכות ו פטישים, פונה אליכם, הראש הנלאה שלנו!

האם אתה חושב שאנחנו:

• אנחנו מתעלמים תוכניות ודפקנו על המועדים;
• אנחנו לא מעוניינים האפקטיביות של העבודה שלנו;
• לשבור את הכללים שנקבעו הרף ונהלים;
• באופן קבוע, כדי למנוע אחריות;
• אנו משתמשים במשאבי חברה להתעלל טלפונים ארגוניים יעיל, מדפסות, שוברי מונית;
• כל זמן חולה, מאוחר, זמן מחוץ לעבודה בזמן כדי לפתור הבעיות האישיות שלהם;
• אנחנו רוצים שכר גבוה ולא לחשוב על הצמיחה וההתפתחות שלהם;
• אנחנו חושבים על כמה מהר למצוא עבודה בחברה אחרת, אשר תהיה פשוט יותר, במיקום גבוה שכר גבוה יותר.

בשנת מניפסט זה נבקש לשפוך אור על שאלות אלה ועל מנת להראות לך, הבוס היקר שלנו, מה אתם אשמים בכך. זה שאתה לא יכול לארגן את העבודה שלנו!

זכור, היקר שלנו:

אנשים באים לעבודה בחברה, ולפרוש מן הראש.

מניפסט זה, אנחנו רוצים לעזור לך לוודא כי עבדנו היטב.

מיתוס 1. עובדים להתעלם תוכניות מועדות

זכור איך פגשת אותנו במסדרון, ו "להגדיר את המשימה": "זהו איפור דחוף דוח זה, מואר; אם יש לך שאלות - לשאול ".

ושכחת אתמול כי כשנפגשנו במעלית, אתה צריך "לשים משימה דחופה"? שלשום התקשר אלי מאוחר בערב וגם "להגדיר את המשימה."

והדרך אתה מסתכל על זה, כי יש לנו דיווח על משימות בכל מפגש מקרי ליד האסלה או עבר בחדר האוכל, כשלועסים מאפין שלך? ואולי נוכל להתקשר אליך מוקדם בבוקר בטלפון ובמהירות להגיד מה התוצאה היתה עבודת הלילה?

מה? ביקשת מאיתנו לשלוח דוח על העבודה של מייל? בצורה מובנת שמישה? "כדי לא צריך לשאול אלף שאלות, ולבקש מאה פעמים כדי מחודשת"? אתה מוזמן אלינו לעצמה כשאתה מוכן להקשיב התוצאות?

זה לא נוח לך לקבל את המידע כשאתה לא מוכן לזה, ואיפה אתה לא מוכן לזה? מוזר? זה שאתה ראש זה שאתם יותר טובים מאיתנו, אתה יותר מתקדם, יעיל, מוצלח? למה אתה לא יכול לעשות מה שאתה דורש מאיתנו?

דרישת 1. משימות הקצאה רק בדואר או בפגישה. כשאתה שם את המשימה, אומרים בדיוק את מה שאתה רוצה, מתי שהוא צריך להיעשות ומה משימות ניתן להעביר, אם אין לנו זמן.

מיתוס 2. עובדים אינם מעוניינים האפקטיבי של עבודתם

אתה חושב שאנחנו לא אכפת את הדרך בה אנו פועלים. האם אתה חושב שיש לנו רק רצון לברוח הביתה בשעה 18:00, ובסוף החודש לקבל תשלום. אתה אומר שאנחנו לא יעילים. ובואו לראות, מה יעיל הבנתך? מתי בפעם האחרונה אמרה לנו מה יעיל אתם מצפים מאתנו? לא הצגה מופשטת, וספציפי וניתן למדידה? הידעת כי על 80% מהעובדים אינם יודעים מה הם מחכים לבוס?

ואולי הבעיה היא שאתה לא יודע מה תקבל מהבוס שלך? אתה מפחד לשאול, אז אתה הולך עיוור. ואם מתעלל בך - אתה לנזוף בנו. אולי זה מספיק? התחנה באים מעגל קסמים זה?

תבין, כי תקבל מהבוס שלך, שום תוצאות הניתנות למדידה. ואז לאסוף אותנו ואומרים שאנחנו צריכים לעשות כדי שאתה מרוצה. כי היה מרוצה עם הבוס שלך. אפילו ראש הבוס שלך. וזה בוס מאוד-מאוד גדול. רק מספרים, תאריכים.

ואתה תהיה מופתע בעצמו כמה מהר נוכל לעשות מה שאתה מאיתנו מזמן, אתה לא יכול להשיג.

ואם אתה תזכיר לנו מעת לעת על הבעיות שלנו, כדי לדווח על מה שכבר השגנו ומה שנשאר לנו, נוכל לגלגל במעלה ההר!

דרישה 2. בכל חודש הדו"ח, תוצאות הניתנות למדידה בשום אתה מצפה, אבל את ההצגה במהלך החודש, כפי שכבר עשינו ומה שנשאר לנו.

מיתוס 3. העובדים מפרים את הכללים והנהלים

אנחנו מואשמים כל זמן שאנחנו עוברים על החוקים.

האם אי פעם תהיתם מדוע? האם העבודה אותנו, או אולי בכללים?

אנו להבדיל בין סוגים אלה של כללים טפשים:

• הכללים שאומצו מזמן. אף אחד לא זוכר למה הם נלקחו ומהי המטרה, אבל מסיבה כלשהי הם חייבים לשים לב. זהו סימן של "כיוונים zaproschen". ברגע שהוא נתלה, אבל אף אחד לא יודע למה הוא היה תלוי, ואת כל לעבור לפניו. כמובן, הנסיעה היא לא כבר נושאת שום סיכון, אין "מפריע אחד, אבל נתקע סימן. וגם שוטרי התנועה האמיצה ניזונים.
• הכללים, אשר אומצו אחרי מקרה ליחד. משהו פעם קרה במקרה, נעשתה כלל החזרה להימנע. לדוגמא, מישהו פעם השתכר בעבודה ושבר החברה. ואחרי שכל אסור לחגוג ימי הולדת וחגים בעבודה.
• הכללים, אשר אומצו על מנת שיהיו כללים. ישנם אנשים אשר פשוט לא יכולים לחיות בלי כללים, אז הם מקבלים את הכללים מסיבה. לדוגמא, אם אתה צריך לקבל ערימה של נייר להדפסה של מסמכים הנדרשים ממך למלא את הטופס, לחתום לנכון. אף אחד, כמובן, לעולם לא יבדוק אם אתה התזות או ספריהם מודפסים, אבל הצורה שאתה תמלא תמיד. בגלל שמישהו נדרש. מישהו מבלי למלא את הטופס לא יעבוד.
• הכללים, אשר הורדו מלמעלה. חברות זרות אלו לחטוא. יהיה במשרד הראש כרגע כ כלל ישלח לכל מדינות. לדוגמא, שהצרפתים לעצמם את הזכות לקנות טכניקה צרפתית רק למשרד. ואז באחד ממשרדים רחוקים של עובדי קזחסטן שישה חודשים מחכים להם לשלוח עוד מחשב נייד עבור עובד חדש או החזר של שירות האחריות.
• הכללים שאומצו על ידי טיפשות. לפעמים, זה עובד קצת עובד טיפש. ובמקום למצוא פתרונות של תכשיטים לוקח חוק מטופש. וזה החברה כולה זה צריך לסבול, עושה לשלטונו הטיפש. לדוגמא, המחלקה לביטחון כדי למנוע גניבת נתונים תיסגר כל-יציאות USB עבור כונני פלאש. ובכל זאת, אתה לא יכול להעתיק קובץ מצגת ללקוח.

דרישה 3. דאון עם הכללים הטפשים!
אם אתה רוצה מאתנו לציית לכללים, אז אנחנו אוספים, הביעו את הבעיה ולשאול אותנו על איך לפתור אותה. אם אתה לא אוהב להיות מאוחר, אין צורך להמציא עונשים טפשים. שאל מה לעשות, כך שאנחנו לא נאחר, וביחד נוכל למצוא פתרון. או לשכנע אותך כי הווייתנו מאוחר יותר פיצה על העבודה אחרי 18:00, ומגיע 09:00, אנחנו לא יכולים בגלל פקקי תנועה.

מיתוס 4. העובדים להימנע מאחריות

אתה תמיד אומר כי אין לך מספיק האחריות שלנו. האם אתה רוצה שאהיה יותר עצמאי.

אתה תהיה מופתע כאשר אתה מגלה עצמאות כי - החלום הוורוד שלנו. אבל הצרה היא כי שלך ושלנו - הם שני דברים שונים.

בואו להשוות:

»
אז אחד מאיתנו הוא תלוי? האם אפשר ללמוד לנהוג בכוחות עצמם, אם אתה מחזיק כל הזמן עם יד על ההגה ואת הרגליים - לשכפל את הדוושות? השתתפתי מכל צדדיו האות "U", כל זמן מבטחי המשנה, הצעקה, ואז לשאול למה באנו אחרון במרוץ ...

דרישת 4. למד אמון! התחל עם משימות קטנות, מעריך רק את התוצאה הסופית. מעבר הדרגתי עבודות גדולות יותר.

מיתוס 5. עובדים מנצלים לרעה את המשאבים של החברה (טלפון, מדפסת, ציוד משרדי, מונית)

וזה נכון... כך היה בעבודה חלק מחיינושהקווים בין ביתה לבין נשטפו. ואכן יש רע לא בעובדה בגבולות עובד של החברה יהיה לבצע כמה שיחות אישיות, או אם הוא יהיה ליצור עותק של הדרכון, על המכונה שלך. ועם זה אתה לא יכול להילחם. ואם אתה בא עם אלף כללים, הם פשוט לחסום את הפעולה הרגילה של העובד.

חברות צריכות להבין עד כמה הם מוכנים לאפשר לעובדים להשתמש במשאבים שלהם והיכן עובר הגבול הולך כי עובדים יהיה אשם. דבר אחד הוא - כדי ליצור עותק של המסמך עבור ויזה, ועוד - הביתה לנוח ערימת הנייר.

או, למשל, אתה יכול להרשות לעצמך להתקשר לאשתו למספר של אותו מפעיל כמו זה של החברה, אבל זה עניין אחר לגמרי - שלח SMS, לקנות עוד משחק עבור הטלפון שלך. אתה יכול לתפוס עט מהעבודה על קורסים בשפה האנגלית, אבל לקחת סרט הביתה - זה כבר יותר מדי. אתה יכול לשאול את הנהג ההמוני בדרך ללקוח להתקשר לשגרירות, וקופונים לשימוש עבור מונית אחרי ערב של שתייה להגיע הביתה - חיפוש.

והנה הוא הראש בדוגמא שלו (למעשה, הוא ורק הוא - לא כללים, לא פוליטיקה, לא איום, לא עונש) מראה כי מותר ומה לא.

דרישה 5. הראה לי על ידי דוגמא, אשר להשתמש במשאבים של החברה הוא מקובל, והיכן - פשע.

מיתוס 6. עובדים כל הזמן חולה, מאוחר, את הזמן כדי לפתור את הבעיות שעות העבודה

עם זאת, כפי הממונים עליהם. רק הראשים של לא שמו לב לזה. חיים בכלל - זה דבר פתאומי כזה שקשה להכניע את הכללים הנוקשים. וזה עדיף לא לנסות. אבל אתה יכול לעשות משהו שיעזור לעובדים לבלות יותר זמן בעבודה ופחות נעדר.

אבל מלכתחילה, ראש יקירתי, רוצה להודיע ​​לך כי מסוג העבודות כגון "היעדרות" (חוסר צוות בעבודה), תופעה זו נפוצה ברחבי העולם, ואת החציון - שישה ימים.

אבל, בוס יקר, אתה יכול להפחית באופן משמעותי את הדמות הזאת, והנה כמה טיפים שלנו:

• אם חולה העובד שלך עצמו נאלץ לצעוד הביתה. הוא שלא ידביק עמיתים אחרים, אל אותם שלושה ימים בבית יעזור התבוסה הנגיף ואינם מקבלים סיבוכים שממנו צריך להיות מטופלים במשך שבועיים.
• אל תשאלו החולים אם הסימפטומים כל כך ברור. הולך עם לקויי חסין לבית החולים עם הסארס כרגיל, העובד יש סיכוי טוב לתפוס את הנגיף.
• עובדי ויטמינים לקנות, לשלם את החיסון (את סוגיית המחיר - 20 $) - זה יהיה להגן עליהם מפני המחלה.
• אם הצרכים העובד לנסוע בענייני עסקים, לתת לו שירות לרכב - הוא לא יהיה לבלות את היום כולו ברכבת התחתית, ולחזור לעבודה בתוך שלוש שעות.
• צור את התנאים שבהם רשאי העובד לעבוד בסופי שבוע לקחת יום חופש במהלך השבוע.
• וגם, כפי שאתה יכול להבין, ככל שאתה אכפת לנו, הקולגות שלך, פחות אנחנו מחוץ בעבודה.

דרישה 6. מטפל עובדיה!

מיתוס 7. עובדים להתחנן כל זמן עליות שכר, במקום עבודה טובה יותר

בוס יקר, יש ביטוי: "הפד אף אחד אינו רעב" קבל יותר, אתה לא מבין למה אנחנו רוצים להרוויח יותר כסף.

ברצוננו להזכיר לך ההיררכיה של מאסלו:

ואתה להבנת המזומנים שלה שווה ערך:

»
ועד שאנחנו מגיעים לרמה העליונה, אנחנו רוצים להרוויח יותר. לא בגלל שאנחנו טובים יותר בעבודה. לא בגלל שאנחנו גדלים באופן מקצועי. לא בגלל שאנחנו לוקחים יותר אחריות.

וכאשר נגיע לרמה העליונה, אז אנחנו כבר רוצים להרוויח יותר כי אנחנו מאמינים שזה הוא הכרה בהישגים שלנו, שכר הוגן, חילופי האנרגיה הטבעיים.

אבל הדבר החשוב ביותר הוא, שכדי להרוויח יותר, אנחנו יכולים באמת להיות לך לעזר:

1. עשה יותר עבודה.
2. הצג תוצאות טובות יותר.
3. קח אחריות.
4. לפתח.
5. כדי לעזור לך לפתור את הבעיות שלך.

לכן, בואו לא יהיו לנו כל אשליות ביחס לזה לחתום על חוזה איתך: אתה מספר לנו שאנחנו צריכים לעשות כדי להרוויח יותר, ואנחנו לבצע מצד של החוזה.

אבל לדעת ברגע שאנחנו לעבור לרמה גבוהה יותר של הפירמידה, אנחנו באמת הופכים megaeffektivnymi ואת המניעים שלנו לשנות לחלוטין ולהיות זהה לשלך.

דרישה 7. אנחנו רוצים כללים ברורים של גידול בשכר.

מיתוס 8. עובדים חושבים איך לברוח במהירות מיצירה קשה עבור שכר פשוט וגבוה

אתה חושב שאנחנו לא רוצים לעבוד בשבילך, אתה בוס רע, אנחנו לא אוהבים את העבודה שלהם. האם אתה מאמין כי אנו רוצים לעבוד קלים יותר כסף. אבל האמת היא שאנחנו רוצים לעבוד בחברה ויש לי בוס שאכפת לעובדיה. זה מונע מהם פיטוריםזה עוזר לפתור בעיות. בחברה כזו, ועם הראש, אנחנו יכולים להזיז הרים!

למעשה, אם אנו רואים כי הם בעלי ערך עבורך, אתה לא רוצה לתת לנו ללכת, כי אתה שואל אותנו להישאר, כי גרנו כל כך הרבה ביחד, זה מאוד קשה לעזוב את החברה שבה אתה כבר לא יהיה צורך לעבוד 12 שעות ביום ומקבלים יכול להיות חצי או אפילו פעמיים יותר.

אז רק להראות כמה אנחנו חשובים, לעזור ההתקדמות שלנו אליך, לסייע בפתרון שלנו בעיות בחיים, שבחים, גמול, העלאות השכר במידת האפשר, ואנחנו אף פעם uydom מ אתה!

דרישה 8. חזק העובדים בכל אמצעי!

אז, הנה המניפסט שלנו: