אבל מה עם הרוח? חלק 1, חלק 2
היום, אנו מזמינים אתכם לקרוא את התרגום של השני בסדרה של מאמרים שנכתבו על ידי בן תומפסון, היוצר של האתר stratechery.com. מעריץ גדול של אפל הצטרף למחנה מרוצה עם המצגת האחרונה של האייפד ואמר כי זה גרם לו כל כך חד לשנות את נקודת מבט. במסגרת הסדרה, הוא חולק את רשמיו של המצגת, הוא מביע דעה לגבי הקורס המשתנה במהירות, ואפל הופכת את המטרה האמיתית ואת הממצאים בעתיד iPad.
כריסטינה וורן לא מסכים עם המאמר שלי "מה עם הרוח?" (חלק 1, חלק 2):
לכל זה אני יכול רק לומר שהדרך היחידה. הנה - את אפל סרטון התדמית הטוב במשך שנים רבות, אולי - במשך עשור. הוא שוחרר בחודש אפריל 2013. פרסום זה - למעשה מושלם מכל הבחינות, והוא כל המוקדש להיסטוריה של חיים. הגלגול הזה של רגשות ותחושות החיים, אמיתיים.
אז באמת, אנו יכולים להסיק כי הרוח השאירו אפל, רק צפייה במודעה אחת, שמטרתו הייתה להוכיח עיצוב מודרני האוויר iPad? אתה רציני?
למרבה הצער, היא הרתה אותי לא נכון לחלוטין, וחוץ מזה וורן מאוד מעוות הטיעון שלי.
הבעתי חוסר שביעות הרצון שלי לגבי לא אחת פרסום ספציפי האוויר iPad, וכל רעיונות ומושגים בכלל. זה היה כל העניין של אפל, מאז בכותרת הסרטון, וכלה בכרזות אדי קיו - חד האדרה עצמית גדולה. מהו באמת חסר הוא הסיפור של איך אנשים רגילים יכולים להשתמש במוצרים אפלים בחיי היומיום שלהם (וידאו חיים על iPad - באמת חריג. החריג היחיד).
כל מה שכתבתי מודאג האייפד, ולא את ה- iPhone. כתבתי קמפיין פרסומי iPhone - הוא מלא רעיונות מעולים והוא עשוי עם הציפייה של אנשים. יתר על כן, אני חושב, אפל עושה דברים באמת מדהימים ביחס Mac, העלאת האיכות תוכנה, והורדת המחיר, ועכשיו Windows הוא פגיע ביותר במונחים של המספר צרכנים.
iPad - כאן בבית שבו אין התמקדות באנשים והצרכים שלהם (למעשה, כפי שציין Pawan Rayam, אפל לא עושים הפגנה שום ישירות על הבמה עבור iPad השנה). ההבדל הבהיר והספציפי בין אסטרטגית iPhone (הגדלת ערך כמו בפועל או בשוק) ומה קורה עם האייפד - הביעו שבניגוד חריף בין פרסום אוריינטציה צרכנית, אשר ציטטנו את הדוגמה של וורן, ופרסום מופשט רולר iPad אייר.
אבל הבעיה הגדולה יותר היא חוסר ההבנה של שהזכיר את הרוח. לא התכוונתי במיוחד בהיסטוריה של חיי אדם או חוסר בהם, למרות הסימפטום הזה. לא דיברתי הרבה על פרסומת או רגש, אלא העובדה כי השאלה על מי הוא אמנות חופשית אחראי - הוא "למה".
מצגת של התשובה "מה" ו "איך" על iPad, אך לא נאמר לנו דבר לגבי "למה". למה יש iPad? למה הקונה צריך לקנות אותו? למה זה חשוב? תשובות לשאלות אלה לא ניתן למצוא קבוצות האמירה או מוקד הכנסה השנתיות. אלו הן דרכים כגון ניסיון, הבנה של חיים ופילוסופיה - כלומר משהו עם אשר רוח אינטראקציה.
יתר על כן, אין זה רק שאלה רטורית. וזה טים קוק עצמו הראה למה הם כל כך חשובים.
השורה לא נראה מאוד מרשים עבור כזה מוצר מהפכני באמת כמו אייפד 1. עבור הצרכן אינו ברור מה iPad ולמה זה חשוב.
זה מה שמייחד את iPad, ואת המצגת האחרונה יותר קשה להוכיח את זה. טלפון ומחשב - בסדר גודל כזה. הם נחוצים. ואף אחד לא צריך להסביר. לכן, אפל שומרת אותנו בצורה מבריקה עונה על השאלה "מהו" שבו מדובר בעיצוב, ואת "איך" כשמדובר ציוד טכני. עם זאת, iPad הוא תמיד שונה מהאחרים, להיות לא רק מוצר חדש, חדש קטגוריה מוצרים. וגם על iPad, אנחנו צריכים לדעת יותר מאשר רק איך זה נראה ומה הם מאפייניו, אנחנו צריכים לדעת "מדוע”.
בעולם אין מומחים מי טוב יותר יכול לענות על השאלה "מה" מ ג'וני אייב ואף אחד לא מבין "כמו" למיטב טים קוק. אבל מי עכשיו לענות על השאלה האפלה של "למה"?
***
המאמר השלישי בסדרה יפורסם מחר, אך לעת עתה, לקרוא כוונות לדון אם ראוי iPad, אשר, למעשה, נוצר קטע של מחשבי הטאבלט על השוק, גישה ספציפית? האם אפשר להסכים עם אלה הרואים אותו "אח קטן" של המחשב, או "אח בכור" של סמארטפון? האם יש לך iPad ולמה קנית אותו? איך זה שינה את החיים שלך? אולי לא השתנה כלל וארוך כבר מעלה אבק בפינה כלשהי, כי אתה לא יכול למצוא אותו עבור היישום? כדי להביע את דעתם על דבריו.
(באמצעות)