כיצד להפוך למנהיג אמיתי לשעבד את העולם כולו

Bandiopadhiai ראג (ראג Bandyopadhyay) היה בעיה. הוא חלם אנליסט נתוני קריירה מבריק - מקצוע זה נחשב לאחד את השכר הגבוה ביותר ויוקרתי. ראג 'היה מתכנת מוכשר, אבל בעיר הולדתו - אטלנטה - רבים מאנשי המקצוע המנוסים יותר יעבוד באותו שדה.

בדיוק שנה לאחר מכן, הוא המליץ ​​אבטחת מנכ"ל Pindrop - אחד הכי סטארט המוצלח באטלנטה. ראג'ה הציג כמומחה מעולה שיכול לעבוד מאפס לארגן אנליסט נתונים עבור מותג חדש.

אחרי שבועיים התמחות ראג הצטרף אנליסט נתונים הראשי, למרות שזה לא היה ניסיון בניהול מחלקה ומחלקה כזה. איך זה קרה?

כאשר ראג עדיין לא ידע דבר על העבודה בתחום ניתוח נתונים, החליט לבקר בישיבות תעשייה מספרות את המגעים הדרושים. הוא חיפש את הפגישה הבאה באטלנטה על Meetup.com, ולא מצאתי שום דבר מתאים. היו כמה פגישות של משתמשים של תוכניות ספציפיות, אבל אירוע אחד, זה מוקדש למדע של נתונים.

בעוד ראג שמע הסופר האמריקאי מייקל בלוגר אלסברג (מייקל אלסברג) התראיין רמית Sethi (רמית Sethi) - המחבר, שכותב על מימון אישי. מיכאל נתן עצה זו:

הדרך הטובה ביותר לענות על האנשים הנכונים בישיבה בתעשייה - לארגן את האירוע הזה.

ראג 'היה מתכנת, לא מארגן אירועים. הוא לא ידע אם משהו שבא לפגוש אותו, ולא מספיק בקיא במדע נתונים לעשות כראוי מצגת של פעילותה. אבל העצה של מייקל נתנה לו מנוחה.

ראג קשר ניקולאוס Vasiloglou (ניקולאוס Vasiloglou), אחד המומחים המוערכים ביותר למידת מכונה (באחד הסניפים של המדע של נתונים) באטלנטה. הוא שאל אם Vasiloglou לבוא לפגישה, אם ראג יפגיש אנשים שרוצים להקשיב לו.

ניקולאוס הסכים להפוך את האירוע המרכזי של אירוע עתידי. ראג 'וחברו טראוויס Torni (טראוויס Turney) מוזמנים כל האנשים שגרים באטלנטה, וטכנולוגיות קשורות, חברים אלה אשר שמעו. כתוצאה מכך, 30 אנשים התכנסו, זה די מגניב לפגישה הראשונה.

מאז ראג וטראביס מאורגן לפחות פגישה אחת בשבוע וזמין מומחים שונים. איכות פעילויות ואת ההזדמנות כדי לדון באינטרסים שלהם ולהקשיב המומחים נמשכים יותר ויותר אנשים, ואירועי ראג'ה נודע בחוגים טכניים אטלנטה. במקביל שאני עוסק עצמי ראג: לקרוא את הספרות בנושא, הקורסים מקוונים שנערכו, כך הוא מסוגל יותר ויותר להשתתף בדיונים בישיבות.

יותר ויותר אנשים באו מעשיו - 50, אז 100, ולפעמים 200 אנשים. ראג הפך בהדרגה לתוך קהילת מדע מנהיג על אלה באטלנטה, וכי בגלל זה הוא הוזמן לקחת על עצמה להוביל את ביטחון Pindrop.

היסטורית ראג'ה מוכיחה את הכח של יחסים אנושים. כפי שמראה הניסיון, היא ההשקעה הטובה ביותר של זמן וכסף לעומת התפתחות הידע והכישורים המקצועיים ביותר.

את הכישורים הדרושים לעסק השפעה

הייה מנהיג בעל השפעה - הוא להבין את המוטיבציה של כל אדם או קבוצה שלמה במערכת. יש צורך להכין תכנית פיתוח תתמוך את המוטיבציה של אנשים ליצור מטרה גלובלית ולשלב אותו עם הערכים והשאיפות שלך. זוהי הדרך היחידה להשקיע ההשפעה שלהם ולא להיזקק הטעיה ומניפולציה.

מנהיגים הפועלים תחת תוכנית זו, יש צורך לפתח את הכישורים הבאים:

• הנהגה בפועל;
• היכולת לדבר בפומבי;
• היכולת לראות את התמונה הגדולה;
• הכשרה;
• היכולת למכור;
• היכולת ליצור קהילה.

מיומנויות אלו ישפרו את היכולת שלך לנתח מצבים ולעשות את ההחלטות הנכונות. כל אחד מהם, נבחנו ביתר פירוט.

מנהיגות והשפעה

תשכח את הקשר בין מנהיגות וסמכות, מרץ, כריזמה, או את העובדה שאתה אומר לאנשים מה הם צריכים לעשות. כל זה לא יעזור לך להפוך למנהיג חזק.

אתה יכול להוביל את הקבוצה, אשר שונה בכל אדם: הרצונות שלו, מחשבות, והשאיפות. אחרי זה, אנשים יעקבו אחריך אוטומטית. זוהי מנהיגות ברורה, איכות שבעיקר רוצה לראות מועמדים על תפקידי ניהול היוקרתיים.

כדי ללמוד מנהיגות איך כזה, קודם עלינו להבין מדוע אנשים בוחרים משהו. השיחה באים להם את השאיפות של א לנקודה אתה צריך למצוא בהם את המוטיבציה התואמת לשאיפות שלך - נקודת B. מצא דרך לסנכרן את המוטיבציה הקיימת לנקודה B. שלך

אם אתה רוצה להתנדב לצוות לעבוד קשה יותר כדי לברר מה גרם לאנשים האלה להיות מתנדבים. לדוגמה, אם הם רוצים לעזור לאנשים להגיד לי שככל שהם עובדים, עזרה יותר תקבל לנזקקים.

האם זה צריך לשכנע אנשים, זה תלוי במחויבות והיושרה שלך. יש צורך להחזיק את האיכויות שאתה רוצה אצל כפוף. אם אין לך מספיק כוח רצון כדי להבטיח כי העבודה כבר, ואתה לשכנע אחרים כי יש צורך להגדיל את הזמן, אף אחד מכם לא ילך. כנות - אחת התכונות העיקריות של מנהיג.

זו אושרה על ידי מחקר Kouzesa ג'יימס (James M. Kouzes) ובארי פוזנר (בארי Z. פוזנר), תיאר בספרם "הבעיה של מנהיגות»(אתגר המנהיגות).

כפי שמתברר, ההנהגה יש הרבה מה לעשות עם כריזמה, החצנה ו חברותיות. במקום זאת, המנהיג חייב לשלב הבנה עמוקה של אנשים אחרים (נקודה A) לחזון הקולקטיבי של העתיד שבו הוא מאמין (נקודה B).

הדבר היחיד שיכול להגביל את השפעתך - את עומק הקשר הרגשי עם צוות אמונתך עתיד משותף, הכולל את הרצונות והשאיפות של כל עובד.

עכשיו להפיץ את שני סוגי מנהיגות והשפעה בחברה. הסוג הראשון - "להיפטר ובקרה". סגנון המנהיגות הזו אופייני לחברות גדולות של העידן התעשייתי. הוא בהדרגה נסוג אל העבר, כמו גם מנוע הצמיחה של ידע. אנשים, במיוחד הדור הצעיר, כבר לא מאמינים שאדם עם סמכות הוא תמיד עדיף לדעת מה לעשות.

עם הגדלת הגלובליזציה בחברות יש יותר עובדים, עבודה מרחוק. על רקע זה, יש צורך לאחד את המאמצים של אנשים רבים שרוצים להשיג מטרה משותפת.

בשנת 1990, האמין כי המספר האופטימלי של עובדים לעבוד תחת פיקוחו של מנהל - שמונה אנשים. הנוף היה שאם צוות יהיה יותר אנשים, המנהל הוא לא מספיק זמן ותשומת לב כדי לשלוט ולכוון כל אדם.

כעת, החברה עדיין רחוק מהמודל של מנהיגות "להיפטר ובקרה", בעלי עסקים בוחרים את המבנה הזה ניהול, שבו עובדים רבים מדווחים ישירות להנהלה הבכירה, תוך עקיפת הקישור באמצע - מנהלים בכירים מחלקות. לדוגמא, בגוגל, אחת מהחברות הרווחיות ביותר בעולם, מפקדים כמה מקבלים דיווחים ישירים יותר מ 800 עובדים. משמעות דבר הוא כי המנהלים של גוגל 100 פעמים יעילות יותר בביצוע המשימה להנחות ואנשי עופרת.

תחשוב על התמונה העתידית, לשים אותו לאנשים סביבם ולהשתמש החלומות והרצונות שלהם כדי להשיג את המטרות שלך.

דיבור בפני קהל

משקיעים טובים מחפשים נכסים יקרים ערך הם לא בביקוש. גם השקעות קטנות בנכסים לא פופולריים יכולות להניב רווחים מדהימים, בגלל היעדר התחרות יוצרת סף כניסה נמוך מאוד ותשואה גבוהה.

כנראה את הכישורים הכי מנהיגות פופולרית - זה דיבור בפני קהל. כדי לראות זאת, פשוט לבקר בכמה מצגות תקניות של חברה. עם זאת, אם המנהיג אינו מסוגל לדבר באופן משכנע על חזונו של המצב בקבוצה של כפופים, הוא יכול לשים קץ לקריירה שלו.

גם אם מעולם לא השתמשו נאומים ציבוריים כדי לרכוש את אמונם ואת לגרום לך כל עדיין מציעים לאנשים את הידע שלהם בסביבה כדי לקדם את רעיונותיו ולגרום פעולות מסוימות. וזה הכלי היעיל ביותר לכך הוא עדיין פגישה אישית.

השקעות ב דוברי הציבור יעלה לך יותר מדי. במשך 56 $ אתה יכול להצטרף טוסטמסטרס אינטרנשיונל, ארגון חינוכי בינלאומי המסייע לפתח מיומנויות תקשורת, דיבור בפני קהל ומנהיגות. אתה להשתתף בישיבות, מדבר עם נאום קצר ולקבל משוב על התקדמותם.

ברוסיה יש ארבעה סניפים טוסטמסטרס אינטרנשיונל, שלושה מהם נמצאים במוסקבה, אחד - בסנט פטרסבורג. למרבה הצער, השיעורים מתנהלים באנגלית בלבד.

החזון של המצב

אם ההשפעה היא שאתה להוביל אנשים מנקודה א 'לנקודה ב', את היכולת להציג תמונה כוללת עוזר לך לראות בבירור נקודת B.

לפני שאתם להנהיג את העם, מנהיג חייב להבין איזה עתיד הוא רוצה ליצור ולהגדיר אותו במקום עבור כל אחד מאנשיו. הקורסים עבור מנהיגי בריאן וג'ניפר ראסל (בריאן ראסל, ג'ניפר ראסל) הסביר:

אם אתה לא טוב מאוד כדי להוביל אנשים, סביר להניח שזה בגלל שאין להם הבנה ברורה של איפה אתה נמצא מוביל שלהם. מנהיגים גדולים יכולים לתאר את העתיד בצורה ברורה ככל שאתה רואה את זה בתור מסגרת לתמונה. אם אתה רואה את העתיד בצורה מאוד ברור, בפירוט, האנשים מרגישים שהם יכולים לעבור לתמונת צעד על השביל המוביל אל העתיד המשותף שלכם. הם עוקבים אחרייך ועזרו כדי ליצור את העתיד.

איך להשיג בהירות זו?

התרבות שלנו היא רעה מתייחסת שיפוטים שליליים על אנשים אחרים ועל המצב בכלל. חוכמה קולקטיבית מייעצת לנו לא לדבר על ההיבטים השליליים של המצב, אלא אם כן אין לך הצעות איך לתקן את זה.

אנשים לא אוהבים כשהם מצביעים על התכונות השליליות, במיוחד אם הוא מראה החולשה שלהם. אבל שיפוט שלילי יש פוטנציאל טוב.

אם אתם מכינים רשימה של כל ההיבטים השליליים ולעבוד איתו, תוכל לראות בצורה ברורה יותר את מה שאתה רוצה ליצור ומה לחסל. אם אתה לא אוהב אנשים שמדברים הרבה, מומלץ ליצור סביבה שבה החליטה לשמוע עוד. אם אתה לא אוהב אנשים שמבלים את הזמן שלך, אתה תילחם עבור יעילות. השתמש דעה שלילית, כדי לקבוע מה הערך הרב ביותר מבחינתך ולהפכו תמונה של העתיד שלו.

תמונה זו צריכה להיות ברורה לאנשים אחרים, במיוחד עבור מי ילך אחריך. אחת הבעיות הנפוצות ביותר במנהיגות עסקית הוא שמנהיג את החזון אינו נחלתם של פקודיו. ללא הבנה ברורה של המצב, עובדים אינם בטוחים בהחלטות שלהם, וסובל הפרודוקטיביות.

אימון

תופעת לוואי נוספת של - למידה. זוהי אמנות לאנשים להוביל לנקודה ב ', שם הם יהפכו יותר משכילים ומיומנים. זה הכרחי, כי צוות האימון יוצר אמצעי להשגת מטרה.

אם אתה יודע איך למכור, אתה להרוויח כסף. אם אתה יודע איך ללמד מישהו אחר כדי למכור, אתה מרוויח כסף, חברי איפור ויש לי הזדמנות לעשות כסף על המכירות של אנשים אחרים.

מצא חבר או בן משפחה שרוצה ללמוד משהו שאתה יודע איך. מסכים ללמד אותו. נסה שיטות שונות של הכשרה, ולבדוק כמה מהר כל שיטה המאפשרת לתלמיד להביא לרמת הידע שלך.

באמצעות השקעה ביכולתם ללמד, אתה תהפוך בקרוב חבר חשוב של כל הצוות, בגלל כל מיומנות ברשותך, תוכל לשתף עם אחרים בחברה.

זַבָּנוּת

אולי אתה לא צריך משהו למכור ישירות ללקוחות. לדוגמא, אתה מהנדס, מדען או מנהל תיכון בחברה גדולה. אבל ההתפתחות של היכולת למכור עדיין נשארה ההשקעה הרווחית ביותר. למה?

אתה נמצא בסביבה שבה רעיונות ופרויקטים מתחרים על משאבים מוגבלים. לכן, מיומנויות מכירה - הדרך הכי הצפויה להגדיל את הרווחים שלך בטווח הארוך.

מיומנויות אלה תהיינה תוספת נהדרת הכישורים הטכניים שלך (מה שאתה עושה עבור חיים), כי אף אחד לא ישלם לך הרבה כסף, אם אתה לא יכול לשכנע אחרים כי עמדה אלה כסף. וזה לא משנה כמה טוב אתה עובד.

מכירות אמנות - היא היכולת לשכנע אחרים להשקיע משאבים שלהם רעיונות, מוצרים או פרויקטים שלך. אם אתה יכול לזכות בתמיכתם של לקוחות, אתה תהפוך החבר החשוב ביותר של הקבוצה, כי זה על מכיירת לעתים קרובות תלוי אם הרעיון מגולם במציאות או להישכח.

לאנשים רבים יש דעה קדומה נגד מכירות. הם חושבים שזה אמנות מניפולציה אנשים. אבל זַבָּנוּת אינה להשפיע על המוח האנושי, מכריח לקנות מוצר שהם לא צריכים. מכירה - ואז לגלות מה אנשים רוצים, ואם המוצר או הרעיון שלך כדי לחפוף עם הרצונות שלו, כדי לעזור לו לקבל אותם. כתוצאה מכך, כל משתתף יישאר לנצח.

מה עושה עבודה: בקש מהאדם שאתה מנסה למכור משהו שהוא צריך, ולאחר מכן להשתמש בו תשובות. כך שככל השיחות אדם על הרצונות שלהם, כך סביר יותר כי מכירת יתקיים. כי עכשיו אתה יודע מה הוא צריך, ולא מנסה למכור לו משהו אחר.

עיקרון זה בא לידי ביטוי במכירות של הספר "ספין-מכירה»(מכירה SPIN) ניל רקהאם ו ביצירות של ג'יי אברהם. הוא מכיל את היסודות של איך למשוך ולשמר לקוחות, לכל הצדדים המעורבים במכירה, קיבלו חוויה חיובית.

אנשים שלא יודעים כלום על מכירות, מרגישים כמו קורבן של הכלכלה, מפחדים ממנו כי הם לא מבינים. בכל פעם תמצא אשמה כי משק המחדל הבא, זה סימן שהגיע זמן להשקיע את היכולת למכור.

ארגון של רשת ייצור ובניית קהילה

כמו עם מכירות, הארגון של רשת הייצור מועיל רגשי וכלכלית רק למי שמבין זה. לכל שאר, זה עבודה כבדה ולא נעימה.

יצירת רשת עובדת היא לאסוף סביבו את האנשים הנכונים ואת ללמד אותם לתקשר וידע נתח ומיומנויות לתועלתם ההדדית. זה עשוי לדרוש ממך זמן וכסף, אבל בסוף ישתלם עם נקמה.

ביצירת הקהילה שלך, יש תכונה חשובה אחת. אם אתה שולח הודעת רשת עובדת כמו גלגל עם חישורים ומרכז כי מבקש להקים כמה שיותר קשרים מועילים יותר עבור עצמו - במרכז, תוכלו למצוא הרבה בערבים עצובים ומדכאים יצרניים אירועים.

אבל אם אתה חושב על רשת הייצור כאיגוד של אותם אנשים שרוצים לחלוק עם השני, אתה על מסלול כדי לבנות קהילה חזקה, אשר יכול להוביל מנהיג.

פרדוקס בהמתנה

כל מנהיג הגדול עשה משהו ייחודי, לא נגיש ולא כמנהלים מוצלחים. זאת בשל פרדוקס.

קחו למשל את הדוגמה הנפוצה: המנהיג צריך לשכנע את עמו כי, למרות הבעיות הקשות ואת הסיכון האמיתי של כישלון, בסופו של דבר הכול יהיה בסדר.

ישנם שני סוגים של התנהגות מנהיג במצב הזה. הראשון - להסכים שהמצב הוא כישלון וחסר תקווה, לא מציע שום דרך לתקן את זה. זוהי הדגמה טובה של אמפתיה, אבל לא תוביל לשינויים חיוביים.

הסוג של ההתנהגות השני לא בסדר - כדי לתמוך בדעה אחרת, ואמר כי בעתיד הוא ורוד וגדול, ואת הבעיות הנוכחיות הן אשליה וחסרת משמעות. זה אולי נשמע מעורר השראה, אבל סביר להניח שהתנהגות זו תגרום חוסר שביעות רצון בקרב העם, כי זה אינו תואם את המציאות האובייקטיבית.

מנהיג מנוסה שיודע לשמור פרדוקס: שניהם מאמינים כי המצב הוא נורא, אבל יש תקווה, לראות את המציאות של המצב ולדבר לעובדים שצריכים להיעשות כדי לתקן את זה.

ישנן עדויות כי כל רע (מי מכחיש זאת, יראה כחולם שלא לרדת אל הקרקע), אלא גם קיימת האמונה שהכל יהיה בסדר (הוא שמכחיש זאת - מנהיג חלש, השכילו למצוא דרך החוצה מצב). אנשים צריכים מנהיג חדור בעיותיהם, הבינו שמפחיד אותם, אבל באותו הזמן, הם צריכים תכנית מציאותית עבור איך להצליח בעתיד.

כאשר אתה מתמודד עם פרדוקס זה, יש לך בחירה. אתה יכול להתעלם ממנו ולקבל בצד אחד או לשמור על פרדוקס, בעוד להאמין להצהרות סותרות. זוהי השתקפות של אמונתך את האמת הגדולה, המניחה כי שני הצדדים צודקים בהרמוניה להתקיים.

הנה דוגמא נוספת של הפרדוקס הנצחי: להכיר insignificance הקיצוני שלך בקנה המידה הקוסמית, ולאחר מכן, לא לאפשר את החוויה הזו לחלוטין להיעלם, ולהוסיף לו את האמת על החשיבות הגדולה שלו למי יש אוהב.

אם המנהיג בוחר בצד אחד של הפרדוקס, אנשים לא ילכו לו, כי אין לו אמונה עמוקה. אתה הולך למנהיג שמאמין שהעתיד קבוע מראש וכל שינוי הוא בלתי אפשרי? ובשביל מי שלא הוא מה יקרה בעתיד? כמובן שלא.

אתה הולך למנהיג שתומך הפרדוקס של חזון לעתיד: הבנה ברורה כי הרבה לא ידוע, אך בעת ובעונה אחת יודעת מה היא רוצה לראות בעתיד.

דבקות חלק אחד של הפרדוקס, אתה מאבד קשר עם אלה שמאמינים החלק השני שלה.

מנהיגים תומכים פרדוקס של הקיום של שתי אמיתות אלה, להשיג הבנה עמוקה יותר של מה שקורה.

תארו לעצמכם שאתם חיים בחלל דו-ממדי, ואף פעם לא ראיתי 3D-עצמים. כעת תניח כי אתה מתמודד עם הפרדוקס שנוצר הבא: כל זוויות בתמונה הזאת שווות 90 מעלות.

איך זה אפשרי? ברור כי העצם המתואר אינו חבר של זוויות ישרות. זהו שקר? האם זו בדיחה?

אם אתה מסתכל על התמונה כצומת של הקווים במרחב דו-הממדים, אין זוויות ישרות. אבל אם אתה מכריח את עצמך לדמיין זוויות ישרות, תמונה תלת-מימדית תהיה דעתך תהפוך קובייה עם זוויות ישרות. עכשיו, כאשר התודעה שלך כרוכה בממד אחר, הפרדוקס נעלם. זוהי קובייה רגילה.

יתר על כן, חזון התלת-ממדי החדש שלך אינו מוגבל הדימוי הזה, זה יהיה להאריך לכל חפצים ומצבים בעבר, בהווה ובעתיד. שים לב פרדוקס קיים רק כאשר האובייקט נתפס עם פרספקטיבה, וזה הרבה יותר ממה שהוא צריך להבין את זה. לדוגמה, כאשר אובייקט 3D מוצג בשני ממדים.

בכל פעם שאתה נתקל פרדוקס, יש לזכור כי תמיד יש תצוגה רחבה של המצב. בכל פעם שאתה מתמודד עם קונפליקט בין שתי אמיתות, זכור שאתם מחכים הבנה חדשה של המצב. הוא רק צריך לעבור ממרחב דו-ממדי תלת ממדי.

אתה יכול לאמן את השמירה של פרדוקסים, באמצעות ההפכים פשוטים: נשיים לעומת גברי, חומר נגד רוחני.

כנראה הפרדוקס הכי חשוב במנהיגות לשם שינוי עצמם. חכמת המזרח מלמדת אותנו כי כרגע הוא מושלם. מושג הלבנה זו מושגת הווה לשלמות ידיעה מלאה.

חכם מערב מלמד אותנו כי הביטוי האנושי האולטימטיבי מתבצע ואת האבולוציה של כי עתיד מזהיר מושגת על ידי המאמצים שלנו. אתה יכול להשתמש דעות מנוגדות אלה יש את הפרדוקס לכאורה, אך בעת ובעונה אחת - ואת ההזדמנות להוביל למי לדבוק אחד או נקודת מבט אחרות.

כל מנהיג שידע ההשלמות של הרגע הנוכחי ובאותו הזמן להכיר הבעיה שלנו כדי להתקדם ולגדול, לספק השראה ומוטיבציה עבור חסידיו של כל התרבויות הללו.