איך להפסיק לבזבז זמן על דואר אלקטרוני: בדרך כלל שלוש אותיות

פיל סיימון, מחבר של מסר לא התקבל, מציע דרך חדשה להתמודד עם כתובת גודשת. הוא כינה אותו שלטון שלוש אותיות ומאמין כי עם זה אתה תהיה מסוגל להפחית עבודת זמנם עם הדואר.

כמה זמן אתה מבלה על מיילים? מחקר המכון העולמי של מקינזי, שנערך ב 2012, הראה כי "עובדי צווארון לבן" - עובדים יושבים במשרד - משלמים כמעט 28% מזמנם. נראה כי עם כניסתו של שליח דואר אלקטרוני צריך לשבת במושב אחורי. עם זאת, השפעתה על חיינו רק הולך ועולה. אם שום דבר לא ישתנה, מספר ההודעות הנכנסות בתיבה להכפיל בעוד כמה שנים. אבל אני חוזר: אם שום דבר לא ישתנה.

ישנם אנשים שמנסים לשנות בנושא הזה עכשיו. פיל סיימון, מחבר לא מסר שהתקבל, בשנים האחרונות הייתה בעיית תקשורת ומנסה לשפר אותם כך שהם לוקחים פחות זמן.

באחד הפרקים של הספר, סיימון משווה את שני סוגי תקשורת: אישיים, כגון שיחה בישיבה, וטקסט (e-mail). הוכחת היעילות של תקשורת טקסט, הוא נותן את הדוגמה מחקר שני פסיכולוגים באוניברסיטת ניו יורק.

פסיכולוגי ג'סטין קרוגר ניקולס האפל רצו לראות כמה טוב שאנשים יכולים לפרש את הודעות טקסט, לעומת הנאום הרגיל. חלוקת המשתתפים לשתי קבוצות, קרוגר האפל שאלו הקבוצה הראשונה כדי לתקשר, והשנייה - כדי שיתאים בצורה בדואר.

התוצאות היו מעניינות.

המשתתף בקבוצה הראשונה יכל בצורה מדויקת את מצב הרוח ואת הרגשות של בן השיח שלו בארבעה מקרים מתוך חמש. בקבוצה השנייה זה היה רק ​​בשני מקרים מתוך חמש.

הקבוצה השנייה של המשיבים התלוננו כי הם לא יכלו להבין אם להשתמש השיח שלהם במכתב סרקזם או הומור. זה הגיע עד כדי מגוחך: השולח אינו יכול לומר בוודאות אם הנמען להבין את המחשבות שלהם.

בהקשר זה, סיימון מציע פתרון.

בדרך כלל שלוש אותיות

פיל משתמש כלל זה במשך כמה שנים ומאמין שכך נחסך ממנו הגודש אלקטרוני. מוסיף את הקו בחתימת האימייל שלך:

אני לדבוק בכללים של שלוש האותיות. בואו להיפגש של וקוראים לזה אחרי שלוש אותיות.

Stick לכלל זה, כפי שהוא יפעל רק במקרה, אם אתה מבין את זה באופן עקבי. אם ההתכתבות מתעכבת, נפגש או מדבר בטלפון עם מישהו. אז תבין את זה הרבה יותר מהר.