אנשים פשוט לעבוד 9 עד 18, עם שני ימי חופש ולא יודעים צער. אבל היזם חי הרבה יותר קשה: כדי לצלול לתוך העבודה - משפחה אומללה, להחזיר את החיים האישיים - העסק נכנס מינוס. אבל זה קורה בצורה שונה. לדוגמה, וירג'ין ריצ'רד ברנסון מנכ"ל עבודה 5-6 שעות ביום, ומנהל העליון Google מגיע לעבודה עד תשע בבוקר חופשת לא יאוחר חמש וחצי. כדי להיות מסוגל לעשות את אותו הדבר, יש צורך לארגן את תהליכים עסקיים.
משימות האצלה
לקבוע מה ניתן להאציל
תכתוב מה מהווה את מגוון תפקידיך. זה עשוי להיות פתרון של סוגיות משפטיות ופיננסיות, ארגון ובקרה של הרכש, ניהול כוח אדם, ניהול תפעולי, תכנון אסטרטגי, לחפש שותפים ולקוחות. ככל ספציפי ומפורט, כן ייטב. רשימה תבהיר למי אתה יכול להאציל כל משימה. למרות שזה נשאר ופריטים שאתה לא רוצה שאף אחד לתת. לדוגמה, תכנון אסטרטגי לבין החיפוש אחר שותפים.
ציין מי יאציל
לקבוע מי בדיוק יכול להיות מופקד על כל משימה. זה יכול להיות עובד או מומחה צד שלישי - דין, רואה חשבון, מעצב וכן הלאה. שקול אם רמת כוח האדם שלך לממש את האחריות חדשה והאם תהיה מספיק יש אנשים מספיק זמן. ייתכן שיהיה עליך לשכור תעסוקה חד פעמי או במשרה חלקית מומחים מעטים או להעביר כמה משימות למיקור חוץ?
הגבל את תחום האחריות
האצלת משימות, להודיע להם מה הוא האיש שאחראי. להסביר איזה סוג של תוצאות אתה מצפה ממנו, מה תעבד אותו יש לשמר, עם מי מתקשר ומדוע. כמו כן, כל עובד חייב להבין מה החלטות זה יכול לקחת על עצמה, ואשר יכול רק לקחת אותך. הקפד לספר לי מתי ואיפה אפשר לקרוא או לכתוב על נושאים אקטואליים, כדי לקבל תשובה.
אל תחזור על טעויות של אחרים
- אין להאציל משימות מוכרות. איש טוב הוא לא מקצוע. אתה גם צריך מומחים.
- לא לקמץ על הצוות. Bad יעסיק מומחים - יהיה שמח שלא לגרום.
- אין לעבוד עבור אחרים ועושים לא אחריות נתח. אחרת אין טעם האצלה.
- אל תשכחו לעקוב אחר העובדים להיות בטוחים בתוצאות, ולקדם את הנאמנים ביותר ומוצלח.
- אל תפחדו לאנשי אש שאינו יכול להתמודד ואינו נוטים לעבוד טוב יותר.
- אין להאציל באקראי. קח למשל את המורכבות של עסקת משימות, צוות, מועד לתקן ובונוסים.
- אין לעכב את העברת האחריות. על מנת להבין את איכות העבודה שלו ולבצע, זה לוקח זמן.
- אין להאציל את היעדים האסטרטגיים. ברגע שאתה לקבוע היכן העסק עובר.
אודות טעויות האצלת משימות B2Blog
תהליכי אוטומציה והכל מלא מרחוק
על מנת למכן את התהליכים העסקיים, פיתחה כלים נגישים ומובן:
- יישום "לייט Enterprise Mobile» זה עוזר לא שיחות מלקוחות מיס, לפקח על העובדים, מצבי קונפליקט לפרק, לנתח את עלות הפרסום. אופציה נהדרת עבור הניהול של עסק קטן עם טלפון חכם מכל מקום בעולם.
- CRM - מערכת ניהול מכירות. זה יעיל יותר מאשר שולחן ל- Excel, כי זה מאפשר לך לעקוב מייד מאחורי כל זה: מכירות, שרידים במלאי, עלויות, שיווק ופרסום, זרימת לקוחות, וכן הלאה. CRM פופולרי - Salesforce, «Bitriks24", "Megaplan», AmoCRM.
- באינטרנט חשבונאות מערכת וקבלת תשלומים. אפשר מרחוק לראות את התנועה של כסף, חשבוניות, לקחת תשלומים, הפקת דוחות וכדי להתייעץ עם שירות המס הפדרלי. דוגמאות - "העסק שלי", "אלבה", "גן עדן", "Finguru". יש גם מגוון מוצרים של "1C" ושירותים להשכרה שלהם, אם אתה קונה יקר.
- פתרונות טלפוניה לעסקים לתפעול מערכת דואר עם רשתות חברתיות.
אודות שירותים עבור חנויות מקוונות ב B2Blog
אם אתה לא מוכן צעדים דרסטיים
חותכים את המעורבות הישירה שלהם בעסק ולנסות לעבוד מחוץ למשרד. ותן אותם העובדים - ובמקביל לחסוך על שכר דירה.
- תחשוב על איך אתה תהיה נוח לאחסון מסמכים ומשאבים אחרים, לכל מי שצריך לקבל גישה אליהם.
- בחרו כלי ניהול פרויקטים, כגון Trello, Asana או מתכנן Todoist.
- Secure בחוזה של שעות העבודה או בזמן התגובה udalonschika.
- כאשר לשים את הבעיה, לציין מסגרת זמן ברורה ליישום שלהם.
- צלם את התוצאות של עבודה של עובדים במערכת-CRM.
- דיווח מהיר מתקשרים שליחים מיידיים.
- לנהל שיחות ועידה באינטרנט.
- אל תשכחו צוות אימון.
- Rewards את הטוב ביותר.
הערה כי האינטרנט הליכה הרבה מיתוסים על עבודה מרחוק. לדוגמה, רואים כי קשה udalonschikov לשליטה, שהן אינן מניבות, ואף עלול לגנוב מידע רגיש. עם זאת, כל זה נפתר. אל תבצעו את העובדים, ולדרוש מהם את התוצאה. ניתן להחליף אנשים לא יעילים. חנות באותו אלה בתוך עננים ארגוניים מוגנים - הם בטוחים כמו במשרד LAN.
אודות B2Blog עבודה מרחוק