איך לשכור ולשמר את העובדים הטובים ביותר: ניסיון אישי
עבודתו / / December 26, 2019
ויקטור Efimov
מנהל התפעול ב-IT של החברה. פרופיל מברק.
היסטורית 1. קתרינה הגדולה
בשנת 2012, הייתי אחראי על בדיקות תוכנה מחלקת עבור iOS ו- Android בחברת הפיתוח. המחלקה הייתה 4-5. הדמות הצפה הוא בשל העובדה שהעבודה היו סטודנטים בשנה אחרונים ללא ניסיון, שלומדים במהירות דחו, אם לא לשפוך לתוך מחזור פיתוח תוכנה.
השכר הממוצע היה 300 $ לאדם, עבור תלמיד כמות די טובה. אז אני תמיד שואל את התקציב עבור המתאמן, שדיבר על ידי הביטוח שלי, אם מישהו מחליט לעזוב. לפעמים אני פשוט מגדיל את צוות ולקבל את האדם הנכון.
אני מודע היטב כי שליטה כזאת היא מלחיץ, ויש צורך לעובדי מוטיבציה, לא רק כלכלית, אלא גם להפוך אותם צדדי מקצוע שיכול להיות משכורת עלייה.
לאחר שהתמניתי להוביל צוות. הוא קיבל 15% יותר מכל האחרים, שכן הוא היה יותר אחריות מאשר עובדים אחרים. אבל בין ראש צוות ופקודיו (לו יהי קטיה) לא הסכימה. ניסיתי שיטות סטנדרטיות לפתרון הסכסוך, אך לא קיבלתי את התוצאה.
אז החלטתי לקחת סיכון ולנסות שיטה לחלוטין שובר את הפרדיגמה של ניהול: החלפת אותם.
במקביל המשכתי שכר מנהל צוות ההובלה, כי שלחנו אותו פרויקט אחראי כאמן. ובכל זאת מעלה ל 15% של קייט שכר, מתן הזדמנות לגדול לא רק במונחים חומריים אלא גם כמומחה. כתוצאה מכך, העלות היתה 50 $, אבל אני יצאתי כמה פעמים יותר מהצפוי.
כעבור חודש, צוות הפך שני אנשים חזקים המבינים זה מניעיו של האחר. החלטה זו חיזקה את מחלקת התקשורת להפחית את הסיכון של ראש צוות פיטורים. במקביל קייט גדלה כמנהיג, ובהמשך במחלקת הושמה תחת ניהולו הרגיש.
ההיסטוריה 2. הראיון ההמוני
המקרה השני - מציאת שכירה רואה חשבון עבור חברה-IT קטנה, הפועלת דלאוור (ארה"ב), ויש לו משרדים ברוסיה. הייתי צריך להחליף את החשב שלא יכלו להתמודד עם הדיווח של כל ישויות משפטיות. זוהי עמדה מאוד חשובה, אז קח מישהו שאני לא יכול.
התחלתי עם מה הסתכם תיאור הוגן של הפוסט, זה הסכים עם המנכ"ל פורסם על HeadHunter. מאז הביקורות הפנויות הפופולרית קבלתי מספיק. אני מיד לסלק את אלה שהגיבו כלאחר יד, לסמן את קורות החיים של מי שכמעט עלה, וקרא ראיון למי יש לי מכל הבחינות.
כאשר אני חופשי לפגוש בכושר לתוך לוח הזמנים העבודה שלי, השתמשתי בשירות דודל, בהם מצוין. אחרי זה, אני שולח קישור לכל המועמדים, והם בחרו תאריך נוח. חיכיתי עד שכל נקבע לאורך זמן, ואישר את הפגישה.
אז הכנתי תרחיש בראיון עבור 30 דקות, 20 מתוכם מועמד מספר על עצמו. עוד 10 דקות הוא בילה על שאלות ותשובות, ואת הסיפור שלי על המשרה הפנויה.
כדי להעריך את המועמדים, הקמתי בסולם של ארבעה מדדים:
- עיניים בוערות.
- ידע של התוכנה הנדרשת.
- ניסיון.
- אחר.
וחצי שבועות ביליתי 35 ראיונות באמצעות סקייפ. בסופו של דבר, בחרתי שלושה אנשים, שאחד מהם לא הגיב, והסכים עם מנכ"ל במועד שנוח הראיון, אשר היוו את שני המועמדים הנותרים. אחרים המבקשים ואני מייד שלחתי סירוב.
אז הצלחתי למצוא את האדם הנכון עבור שבועיים לאחר 342 היישומים בחן ו 35 ראיונות. זה עזר לי גישה שיטתית, גמישות חשיבה וחוסר זמן פנוי, אשר כוחות לעשות הכל ביעילות ותוך זמן קצר.
היסטוריה 3. ראיון ליום שלם
הסיפור השלישי - על שכירת מומחה eychar ומנהל משרד אדם אחד. מאז והיעדים של החברה היו קצת, זה יכול לקחת אדם אחד בבת אחת על שתי עמדות.
ואני בכנות ובפירוט כתב על העמדה והנחתי מודעות ברשתות חברתיות על HeadHunter. כל מי הגיב ואשר סיכום אהבתי, שלחתי מכתב בו הוא הציע לבוא לכל היום במשרד ולהיראות. מטבע הדברים, הוא שולם עבור - בשיעור polsummy ליום.
באסטרטגיה זו יש יתרונות משלה:
- הראיון מתקיים בתנאי עבודה אמיתיים.
- בפעם הראשונה שאדם מנסה לבטא את עצמם 150%.
- המבקש מיד רואה מה יש לו עבודה.
- הצוות עצמו יכול לבחור את האדם שאיתו הם מרגישים יותר נוח פשוט לשתף פעולה.
שמרתי פעם על שיחות ולשלם עבור מחצית עלות העבודה ללא חוסר הסיכון של אובדן. במקרה זה, המועמדים סיימו את כל המשימות שצריכות להיות סגור במשך שבועיים.
הניסוי הוכתר בהצלחה, וכולם היו מאושרים. מישהו בא וניסה, וקיבל את הכסף, מישהו ניסה, אבל אני עדיין חייב להם. אבל כל זמן העבודה הייתה בעיצומו, כל משימות הושלמו בזמן. ועובד עצמם יכלו לבחור מישהו שיהיה איתם בצוות.
מועמד Hired ענה על כל ציפיות, זה פועל נמרצות עם משכורות בוגרות והן באופן עצמאי השולט בהיבטים רבים של העבודה. הכל בזכות העובדה שהחברה אינה חושש לקחת סיכון ולהוציא את הבחירה של המועמד הוא לא חצי שעה, ולאחר כמה שרק שמונה.
כמובן, אי אפשר להחיל את אותה גישה לכל עבודה או חברה. בכל תנוחה החברה הם ייחודיים, ולכן אנחנו צריכים להעריך את כל הסיכונים לבחור בקפידה עובדים במיומנות להתקין מאסר על תנאי. העיקר - לא לפחד להתנסות ולהיות אחראי הפרוייקט. אחרי הכל, הדרך היחידה לעשות הכל בצורה יעילה.
ראה גם
- 6 תכונות עובדים באמת יעיל →
- 3 סוגים של אנשים יתחילו השינויים החיוביים בחברה שלך →
- 5 דרכים להגביר את היעילות של צוות קטן →