עבד במשך כמה שנים מעצב לגו ג'ונתן ברי חוויות משותפות ודיבר על החשיבות של בידור, בתוספת פתרונות פשוטים שלפעמים עדיף לעשות את הכל חוץ ולהתחיל מחדש. Layfhaker מפרסם תרגום של מאמרו.
ג'ונתן ברי (ג'ונתן ברי)
מעצב תעשייתי בריטי, בלוגר.
1. כל המרכיבים החשובים של חוויית המשתמש
מעצבים ויזמים הם לעתים קרובות עדיין לשים לב למוצר, למרות המוצר - הוא רק חלק אחד של חווית המשתמש. איפה הם האנשים שלנו? מה הם עשו לפני שהם התחילו להשתמש במוצר שלנו? איך הם ידעו על זה? מה הם יעשו אחרי? כל זה, גם לא לשכוח. כל מוצר - סוג של שירות. לכן, יש לראותה כחלק חוויית משתמש.
2. אל תשכחו בידור
למוצר הצלחה, זה לא חייב להיות רק פונקציונלי. זה חייב גם לגרום לתגובה רגשית מהמשתמש, אבל עדיין זה צריך להיות מעניין ומהנה לשימוש.
כמובן, זה לא אומר שזה נחוץ רק כדי לבדר את המשתמשים. אבל אתה תמיד יכול למצוא דרכים חדשות כדי לבצע משימות או להוסיף כמה פריטים יוצאי דופן. זה יכול מאוד להשפיע על המשתמשים בדרך יאהבו את המוצר או לא.
3. השתמשו לא רק בראש אלא גם הידיים שלי
בשנת לגו יונתן תמיד מומלץ לא לצבוע ולבנות. הצורה והפונקציונליות של המוצר הוא הרבה יותר קל להבין כאשר הוא הופך להיות מוחשי. כדי לעשות זאת, וזה צורך פיזי לגלם את הרעיון.
אבטיפוסים מקרטון וחומרים אחרים אולי נראה פרימיטיבי בהשוואה לדגמים יצר ג באמצעות CAD מגוון המוצרים, אבל שום דבר לא יכה בדיקות המוצר שלך בשידור חי, כי כמה ניואנסים אתה לא יכול לראות על נייר או מסך מחשב.
4. לפעמים אתה צריך לפרק את הדגם לחלקים, כדי למצוא את הפתרון האידיאלי
לפעמים הדרך היחידה משהו לתקן - זה הכל לפרק ולהתחיל מחדש.
כאשר משהו לא עובד, אנחנו רוצים כמה שיותר כדי לפתור את הבעיה מהר. אבל אנחנו מחמיצים את ההזדמנות לגמרי מחדש המודל שלנו, בהתחשב בידע מחסרונותיו, ולעשות את זה אפילו טוב יותר.
5. כוחה של הפשטות
בדיוק כמו טוויטר עם מספר מצומצם של דמויות אנשים משחררים הודעה מצורך מופת כתיבה, לגו נותן לאנשים את החופש לבנות מהיר, יעיל. והכי חשוב, זה לא צריך שום כשרונות מיוחדים: כל אחד יכול לנסות ולהצליח. אתה לא יכול איכשהו שגוי מקופל בלוקים מפלסטיק או לכתוב ציוץ.
כאשר אנשים מתבקשים לצייר משהו לקהל, אנשים רבים פשוט אינם מעזים ואומרים שהם לא יכולים לצייר. אנשים זה נשמע מסובך, והם אפילו לא מנסים לנסות לא להתגבר על המחסום הפנימי. אז קל - הוא כוח.
6. אל תפחדו תוכניות שינוי
כן, הכותרת אומרת כי יהיו חמישה טיפים. אבל אנחנו חייבים להיות מוכנים לעובדה שלפעמים צריך לשנות תוכניות או לשבש את המהלך הרגיל של פעולה, אם זה לא עובד יותר. החל לעבוד על משהו שאתה לא יכול לדעת כי אתה מקבל תוצאה, אבל זה בסדר. רק אל תפחדו תוכניות שינוי.