כמו המגמה של האנושות משנה את היקף העסקים

האוטומציה הדיגיטציה יותר האמן בעולם, מהר יותר ב סחורות ושירותים הוא ביקוש גובר אנושות - כלומר, הגישה האישית ותקשורת כנה עם לקוחות. במקום טקסטים כתובים עבור מנועי החיפוש מגיעים רשומים בבלוג שנעשה על ידי אנשים שאינם אדישים לעבודתם.

בתנאים של מבחר גדול של עניין אמיתי ללקוח זה יכול רק מופנה אליו באופן אישי. הוא מבין אפילו תאגיד סטארבקס ענק, בבתי קפה, שם כל אחד יכול לקבל כוס טייק אוויי בדיוק עם משקה. הנקודה היא לא רק כדי לפשט את העבודה של מלצרים בבית חדירות גבוהות, אלא גם בשיפור הנאמנות האנושית, אשר תראה את השם שלך לצד הלוגו הירוק.

גישה אישית, דיאלוג מתמיד, לאהדה עבור הלקוחות, לא הופכת היכרות - כי הערך של כנות עסקית חדשה.

למה בעסקים שחשובים אדם חשוב

"הלו, איינור Mansurovich, הבנק הזה" מגניב", אנחנו רוצים אתכם להגיש הצעה על כרטיס אשראי עם מגבלה של 500 אלפים רובל... "אני לא יודע מה אתה עושה כאשר שיחה ממרכזי השיחה אבל אני מנתקת. ברגע שאני שומע מטאל הטון הבוטה בקולו, לפחות קצת להתעמק ברעיון שום רצון. לתקשר אינו מתרחש, מאז אני לא להתמודד עם אדם, אלא עם התפקיד, פונקציה או מקצוע.

אם אנחנו מדברים על מקוונים, רבים הבחינו כי מומחה הודעות עכשיו laykayutsya והציל את הגרוע. אתם כותבים, כתיבה, לחשוב על העובדות, את העומק של תוכן, ואפס פליטות. עם זאת יש צורך לחשוף את תמונות פרטיות כמעט - בבת אחת מעורבות ענקית.

אנשים עייפים מעמדה הבכירה של "אני חכם - יקשיבו לי," ומידע מגהטון. חשתי את המגמה - ערכי חוות דעת מומחה ליפול בעיני הרוב.

אודות זו בספרו "הרשות החדשה. מה כוחות שולטים בעולם - ואיך לגרום להם לעבוד בשבילך"תגיד מומחים לתמיכה בתנועות חברתיות ג'רמי היימנס והנרי טימס.

יש starovlastnye novovlastnye ו מודל ניהול. Starovlastnye דורש רק דבר אחד - לציית או לצרוך. Novovlastnye בנויה ומובנה כדי לתאם את הפעולות של עמיתים ולעודד מעורבות של המסה. זו, למשל, תנועת "ליזה Alert", פלטפורמה לחפש ב- Airbnb דיור נשלף ו- YouTube. הפצת העקרונות "מהפכת השתתפות" מוכיחה כי אנשים מתעניייינים כל צורך ואחר לתקשורת אישית.

למען האמת - זה אומר לתקשר עם המיקום של אדם, לא מקצוע. קשה לזלזל גורם ההשפעה הוא התכונות האישיות לביצועים עסקיים.

איך להראות את הפן האנושי של הראש, תוך שמירה על מעמדה

בתוך החברה,

מה אתה יכול לייעץ למי החליט להיות "קרוב יותר אל העם"? איך בדיוק יכול להיות אמיתי? אם חשבתם שעכשיו יש כל הזמן לחייך, לדבר על ילדותו הקשה ולבוא לעבודה בחולצת הוואי - זה לא. קודם כל אתה ראשאז להשתמש בעקרונות של כנות דרושה באמצעות כלי ניהול.

לערב עובדים בדיונים

ציין נושא בעייתי וכוונת הצעת במקום לפורמט עובדים סיעור מוחות. נניח כי במהלך הדיון 15 דקות, הצוות יהיה לבוא עם שלוש אפשרויות לפתרון הבעיה. כאשר המשתתפים יהיה להשמיע תשובות, לשאול יותר שאלות למזער את הביקורת. זה הכרחי כי כל אדם מרגיש חשוב והכרחי.

עורכת שיחות שבועיות פתוחות

זוהי התבנית שבה המחלקה או מארגן קבוצת עבודה שלך מצגת חמש דקות לשאר צוות בסוף השבוע. נושאים יכולים להיות שונים מאוד: "התחביב האהוב עלי", "הספר האהוב עלי" וכן הלאה. המשימה - ליצור מרחב שבו אנשים יכולים להחליף דעות ורעיונות, ולא לפחד לדבר.

ברשתות חברתיות

כיצד להגדיל את הקהל של מנויים, לקוחות להתחמם, ולאחר מכן למכור את מוצריהם בהצלחה ושירותים? הנה המלצות למי מעוניינים לקדם באמצעות רשתות חברתיות דיבור בפני קהל.

האם סדרת סיפורים

סיפורים - הוא וידאו 15 שניות ב Instagram הלהקה העליון. מיספור מאפשר לך לוודא שאנשים צפו החברה לכל החיים כסדרה טלוויזיה, מעורבים בה ולהיות חברים. באופן קבוע להניח סיפורים, שבו אתה משתף פרטי עבודה ראויים לציון.

סדר החיים הפרטיים שלך על Instagram

אחד הכלים הכי המגניבים כדי לתקשר עם הקהל ולמכור סחורות והשירותים שלהם. אם מותג אישי ראש מייצר הכנסה עסקי, זה הגיוני לדבר על עניינים אישיים, משתלב העקרונות של הכנות היזמית החדשה. מומחים רבים בניסיונות הראשונים שלהם להתחיל mentorstvovat, לתקוע סחורות לתוך לבצע טעויות מחרידות אחרות. על החוטאים רובם - לחיים אחרים ללמד. במקום זאת, פשוט לשתף את החוויה שלך.

הנה כמה נושאים אפשריים אסטרים הבאים שלך:

• איזו עצה שנתתי (א) עד 16 שנותיו.
• ערכי החיים שלי, שבו אני אתן לילדים.
• גישתי בתכנון היום והחיים.
• כפי שאני מאמין (א).
• הבלתי אפשרי הוא אפשרי.
• מה תכונות שאני מעריך אצל אנשים.
• בשבילי מקובל!
• פיתוח אישי. איזה מקום הוא תופס בחיי?
• 3 המטרות שלי לשנה זו.
• אני מודה (מודה) עבור העולם ...

בשעה מחוברת בהופעות פומביות

הרצאות ומצגות Open בכנסים מקצועיים - דרך אפקטיבית אחרת כדי לתקשר עם קהל רחב יותר ועמיתיו. זו לא תחייב אותך רק עם רעיונות חדשים, אלא גם להראות כי העסק שלך יש פרצוף.

בצע את שלטון 15/45

אם אתם מוזמנים לארוחת בוקר עסקי, הדבר הגרוע ביותר שאתה יכול לעשות - לדבר במשך שעה מבלי לעצור. כמובן, אתה רוצה להציג את המגוון המלא של המומחה, היתרון שלה, אבל היא לשומקום.

זכור את העקרונות של כנות: מעורבות וגילוי-הלב. לכן עדיף לשלם נאום 15 דקות, ואת 45 הדקות הנותרות לשאלות התשובה. לפיכך, אתה לערב את הקהל ולקבל משוב. תשובות נוספות לשאלות - דעת הצהרתית פחות.

כלי השתמש המוח

במהלך הופעות שנמשכות למעלה משלוש שעות באמצעות המכשירים מעורבים בדיון של המוח. שאל נושא לדיון (למשל "תקשורת כנה"), לחלק את הקבוצה לקבוצות של 3-5 ולתת את המשימה למצוא את שימוש הרעיון הזה הבעיות העסקיות הספציפי שלהם. הדיון על הלוח, לחזות ולדון בתוצאות. זה הרבה יותר יעיל מאשר חצי שעה כדי לדבר על "החשיבות והחיונית."

באמצעות כלים וטכניקות אלה, זה קל מאוד להיות "קרוב יותר אל העם", מבלי לאבד את מעמדו. סיפורים כנים ברשתות חברתיות, כי אתה באמת אוהב במקרה שלך, יקדמו כלים נוספים.