דרושים: דמיטרי Dumik, פלטפורמה בוט מנכ"ל IM Chatfuel
עבודות / / December 27, 2019
דמיטרי Dumik
יזם, מנכ"ל Chatfuel - פלטפורמה ליצירת בוטים צ'אט פייסבוק Messenger.
"ההתמקדות העיקרית שלי - חזון, תרבות ועבודה עם חסמי צמיחה" - משימת מנכ"ל אל אתחול
- דימה, ספר לנו מי אתה עובד ואיך הפרויקט עושה עכשיו?
- אני מנכ"ל Chatfuel - פלטפורמה מובילה בוט צ'אט עבור אוטומציה ושיווק מכירות באמצעות Messenger פייסבוק. במשך שלוש שנים אנחנו מסטארט אפ בשני אנשים גדלו לחברה עם מאות אלפי לקוחות ברחבי העולם, תחת 30 אנשים ו הכנסות שנתיות של כמה מיליוני דולרים צוות.
- מגניב זה! איך הצלחת להשיג תוצאה זו תקופה קצרה יחסית של זמן?
התחלנו לפני השנה, כמו פייסבוק פתחה API ליצירה-בוטים צ'אט בפייסבוק Messenger, - עושה פלטפורמת המברק. הכל נבדק, כבר יודע מה לעשות, והשיק את הפלטפורמה הראשונה בעולם עבור פייסבוק. 2016 חורף נערכו Y Combinator, סגרה את סבב ההשקעה גריילוק, Yandex, 500 Startups, י"ס וקרנות אחרות.
- מה יש לך החובות שלך לתפקיד המנכ"ל?
- התפקיד שלי כמנכ"ל משתנה כל הזמן. החטיבה הראשונה היתה פשוטה: עשיתי כל מוצר ולעשות עסקים, והשותף שלי ארטם פטשניק אחראי לכל החלק הטכני. עכשיו המוקד העיקרי שלי - חזון, תרבות ועבודה עם אילוצים על נתיב צמיחה.
חזון - זה המקום שבו אנחנו רוצים ללכת, ואת מה שאנחנו לא רוצים לעשות. החלק השני הוא חשוב במיוחד סטארט-אפאיפה השוק הוא עדיין חדש ומתפתח, והוא לא תמיד ברור כיצד המוצר יהיה ומה יעבוד אסטרטגיה.
ואת היכולת לומר "לא" עוזר לשחרר את המרחב ואת היצירתיות נפשית עבור תחומים שבהם אנחנו מעוניינים רק זז.
תרבות - זה מי שאנחנו שוכרים, לקדם ולפטר.
אפשר לנסח את העקרונות של תרבות, אבל אנשים מסתכלים במעשים ולא במילים, ולעשות את המסקנות המתאימות.
ולבסוף - הבנה זו של מגבלות, ומעל לכל הצוות שלהם, אשר יכול להפריע לצמיחה והתפתחות. בשנה שעברה, צמחנו ידי 10 פעמים, והדבר הקשה ביותר - יש זמן לשנות כדי לעזור לקבוצה לגדול יחד עם העסק.
"עצתי - להתחיל להתנסות בהקדם האפשרי בחיים" - הצעדים הראשונים של סטארט-אפ, החינוך עוברים בעמק הסיליקון
- ואיך כל זה התחיל?
- אבי בעל עסק קטן, ומאז ילדותי הייתי בהשראת העסק. הניסיון הראשון היה בכיתה ו ', כאשר יש לי אחד הראשונים בבית הספר יש מחשב עם גישה לאינטרנט, והתחלתי לבצע את המכירה של תקצירים, שהתנדנדה מהאינטרנט.
זה הלך: בשלב מסוים, אני שייך "המחבר" של 100% של תקצירים על הלוח של כבוד בבית הספר. לאחר זמן מה נאלץ להפעיל את העסק, אבל זכרונות נעימים.
במהלך השנה השנייה בתיכון הלכתי אמריקה עבור תכנית לעבוד ולטייל, התיישבתי מדשאות לכסח.
תיקן פעם הבוס שלו הלך למחשב הדיון במחוז כי "האקר מרוסיה strizhot מדשאות." אז קיבלתי עבודה שנייה - הוא מתכנת.
בשנה השלישית הלכתי שוב בארצות הברית, איתור לקוחות, וכשחזר, לכיתת גייס מאורגנת מיקור חוץ חברה שקרסה שישה חודשים מאוחר יותר, כי זה לא היה בכלל הניסיון הניהולי.
בשנה הרביעית, הגעתי פרוקטר אנד גמבל, שם הוא בילה חמש שנתי כוונת יישום מערכות IT לעסקים. אבל בשלב מסוים הוא השתתף מנטור הפרויקט צדק 1minute והבנתי שאני אוהבת את הדינמיקה של סטארט-אפ, עיניים בוערות תחושה של מטרה שאתה מביא לעולם הזה. כך החל סטארט המסע שלי, עם כל שמחות הדמעות שלה.
- איפה ועם מי למדת? ואם ההשכלה גבוהה הייתה שימושית?
- הוא למד באוניברסיטת מדינת Taganrog, המומחיות "מחשבים, מערכות, מתחמי ורשתות".
המשפחה כל התלמידים הטובים ביותר, הציפיות היו רלוונטיות אלא לעצב מייקרו-בקרים מיושנים על הרקע איך גוגל משתלטת על העולם, זה היה משעמם.
לכן, המיומנות העיקרית שאני שהופץ בתיכון - כמו להשיג את המטרות עם זמן ומאמץ מינימלי. ואני דיפלומה לעולם לא נהיה עוד שימושיים, אבל כל פרויקטים וההתחייבויות שלי נתונות ניסיון שלא יסולא בפז.
תמיד הייתי מעוניין לעשות דברים עם הידיים שלו, כדי לנסות ולראות מה קורה. אחרת, אין לי מספיק דופמין, ואני זורק.
אני אפילו לקרוא ספר כי: אם יש משימה ספציפית, יש לי מספיק מוטיבציה ועניין לסיים ומייד חל, אחרת אני פשוט מזניח.
עצתי - להתחיל להתנסות בהקדם האפשרי בחיים. משהו לעשות, לנסות, כדי למלא את הקונוסים ולהבין שלך או לא. אני מאמין כי מערכת החינוך הנוכחית הורגת את האישיות, מציג הגדרה רעילה של "נורמליות" ומונע ללמוד את זה בעצמי.
- למה הוא החליט לפתח עסקים בארה"ב, אך לא ברוסיה?
בתחילה, זה היה הרצון להוכיח לעצמי שאני יכול. יכול להיות מוצלח על הבמה בעולם, אני יכול להתחרות עם בוגרי סטנפורד ויש להם גישה למשאבים המוחות הטובים ביותר של העולם.
מאוחר יותר הגיע להבנה כי מדובר על חופש - אחד הערכים המרכזיים שלי. אני רוצה שיהיה לי חופש תנועה מלא, ביטוי והגשמה עצמית. ארצות הברית - לא ארץ אידיאלית עם חבורה של הבעיות שלהם, אבל עכשיו אני יודע שאני יכול לעבור למדינה אחרת מאפס לבנות עסק. אני חושש כי לא אעבוד לא יותר.
"אנחנו בונים בתרבות שבה עמיתים מעניינים טוב אחד עם השני" - קשיי התרבות ארגונית
- ספר לי על הקשיים של עובד: עם מה מתמודד או להמשיך הפנים כיצד לפתור אותן?
אחת התובנות העיקריות של הפעם האחרונה: החברה - היא השתקפות של המייסדים, עם כל המגבלות והבעיות שלהם. לאחרונה, היה מצב: החבר'ה שלי נתנו פידבק כי ברגע שהעניינים לא מסתדרים כמו שאני רוצה, יש לי נטייה vonzatsya ולנסות לפתור את הבעיה בעצמו.
זה עבד בהתחלה, כאשר פורמט ספרינט הוגש גם להחליט או מת חברה. אבל זה לא עובד עכשיו בגלל שאני לוקח אוטונומיה מעמיתים, לא לתת להם את ההזדמנות לפתח להעמיס על עצמך. אנחנו צריכים ללמוד לרוץ מרתון.
עסקים בעניין זה - כלי נהדר של הכרה עצמית, אשר נותנת משוב מיידי. מה עשית בחברה ואת המראה שלך: העבודה? אם לא, למה לא? איפה התקנה, אשר מקשה? זה כמו שיש מטפל, רק בקנה מידה.
- הדיבורים באים ביתר פירוט על הקבוצה. מי לעבוד איתך ואיך להיכנס הצוות שלך?
כאשר שכיר אני מחפש שני דברים: מקצועי אפקטיבי ועמידת התרבות הארגונית. האפקטיביות מקצועיות - שילוב של הבסיס ורמקולים. הבסיס עשוי להיות נמוך, אבל האיש הוא מהיר מאוד מרגש ורוצה לפתח - אנחנו לוקחים. או פחות של מהירות, אבל חוויה נהדרת - גם מתאים.
המרכיב החיוני השני - התאמה תרבותית.
אני לא מעוניין לבנות Unicorn, אני מעוניין לבנות Unicorn ולקבל גבוה על הכביש.
ואת הנוכחות של אג"ח חברתי עמוק - אחד המנבאים העיקריים של אושר. לכן, אנו בונים תרבות שבה העמיתים מעניינים היטב אחד עם השני. אני מסכים עם התזה שון Achora, מחבר הספר "יתרון אושר": ראשית אתה הופך מאושר, מוצלח ולאחר מכן, אך לא להיפך.
- האם אתה יכול לספר לנו יותר על התחרות עבור מנהלי מוצר "מוצר Antihayp: ליצור מוצר, יעיל אשר חשוב יותר מאשר הרעש"?
- גרטנר תאר את המחזור שדרכו טכנולוגיות ומוצרים:
ציפיות סנסציה ראשונות ואכזבה אז. כמו צוקרברג אמר: "אנשים מעריכים יתר על המידה את הפוטנציאל של הטכנולוגיה באופק של שנתיים לזלזל אופק 10". זה מה שקרה עם בוטים לשוחח לפני כמה שנים.
למרות העובדה כי yuzkeys השימושי נמצא כבר נוצל בהצלחה על ידי חברות רבות בשוק עדיין נותר טעות כי-בוטה צ'אט לא עובד. מיתוס זה מונע גיוס וצמיחה של העסק.
במקביל, אנו מתמודדים עם הבעיה של onbordinga: איך לעזור ללקוחות שלנו להבין את הערך של בוטים IM וליצור פתרון עצמם. זוהי בעיה אקוטית עבור כל חברות האינטרנט.
בצומת של שתי הבעיות הללו, הרעיון של תחרות על מוצר ועיצוב onbordinga הפתרון הטוב ביותר. הזמנו מומחים עליונים על הראיונות המושבעים, הרשם והחינוכי מיליון רובל ניתנו פרסים לזוכים.
הפתרונות שלהם, שלחנו 30 צוותים, כל התהליך היה publichen, ואת יכולה לראות תוצאות כאן.
תעלת מברק לאחר תום התחרות הפכה למקום שבו אני חולק תובנות ומודעות העסק שלי.
"שיחות כאלה שעושים על balansborde כדי משאבת איזון לגלישה" - על העבודה, מדיטציה וספורט
- המהלך באים על מקום העבודה שלכם: איך זה נראה?
- המחצית הראשונה של היום אני עובד מהבית כדי לתפוס את אזור זמן רוסית והחבר'ה במשרד מוסקבה.
אחרי ארוחת ערב בדרך כלל אני עובד מהמשרד שלנו בסן פרנסיסקו.
גאדג'טים ראשיים: אוזניות AirPods ורעש מבטלים Bose QuiteComfort 35 טבעת Oura למעקב איכות שינה ורמת הפעילות גופנית במהלך היום, גשש יציב זקוף, MacBook Pro, ספל תרמוס iPhone XS וזוג zaryadok האלחוטית בשבילו.
חלק מהשיחות לעשות על balansborde כדי משאבת איזון לגלישה. מזרן יוגה קרוב: יש לי כמה פגישות אהובות במשך 15-20 דקות, אם אתה צריך להתעודד, קשה להתמקד או בחרדה.
- מה אתה עושה בזמנך החופשי?
- במהלך השנים האחרונות, אני יצרתי מבנה של שיטות תומך שעזרו לי לחיות את הרגעים הקשים, להיות מודע יותר ומאושר.
מדיטציה - תצפית של רגשות, מחשבות ומצבים. כאשר נעבור משקיף מדינה, יש בחירה, כיצד לנהוג בכל מצב נתון.
אין להגיב על הדפוסים הרגילים, אשר אז מתבייש ונושם ולהסתכל על המצב מבחוץ. האפקטיביות של המדיטציה הוא אישראימון הנפש משפר יציבות קשב: עצבית וראיות התנהגותי מחקרים, ושינויים מבניים במוח ב- MRI גלוי רק לאחר שמונה שבועות לאחר תחילת התרגול. מתח איכות החיים משתפרת מופחתת.
גלישה - הספורט המובהק בשבילי, גוף וחיבור לנשמה. זה דורש הכנה פיסית טובה: סיבולת צורך, גמישות, שיווי משקל.
וגם, כמובן, תרגול רוחני. מדיטציה על הקו-עד האופק בציפייה לגל, תזכורת לכך שאם אתם מכוסים, אתה צריך להירגע ולא לבזבז חמצן, וכן, כמובן, המדינה של המשחקיות לזרום, כשאתה גל. אני מנסה לצאת כמה פעמים בשנה.
קונדליני יוגה - תרגול המהווה דרך תרגילי נשימה הגוף ומאפשר לך לשקוע במהירות במצב של מדיטציה, רגשות מודחקים לחיות וללמוד כדי להיות מסוגל הצופה.
מדיטציית קונדליני ולעשות כל יום, סך של כ 1-1.5 שעות. נוסף בנוגע לתהליך כתיבה בערוץ שלך המברק.
Layfhakerstvo ידי דמיטרי Dumika
ספרים
- «פתיחת הארגון של העתיד"פרדריק Laloux - ספר על האבולוציה של החברה, אשר עוסק ארגון הטורקיז שנקרא -". ארגון העתיד "או" ארגון חי " חברה מוצלחת זו, שבה במקום מנהלים - אימון ומנהל עצמי, ובמקום KPI - מטרות וערכים.
- «מקור"איין ראנד - הספר בהשראה להאמין בעצמך ולעשות ככל מספר את הלב, לא את החברה.
- «כוח רצון. כיצד לפתח ולחזק"קלי מק'גוניאל - מערכת טובה מחקר עמוק של רצון עם המון עצות מעשיות: איך לעבוד עם זה ולפתח.
סבונים
- «תחושה שמינית»(סנס 8) - סדרת Wachowski האחיות על קבוצת אנשים זרים שיש להם גישה לכל תודעה של אחרים. באמצעות metakonstruktsiyu זה מאוד נחמד חושף את המושג אהבה, קהילה ואחדות בעולם.
- "מיליארדים» (מיליארדי) - סדרה על העסק, החלטות קשות ודילמות מוסריות המתעוררות בדרך למדינה במיליארדים.
פודקאסטים וקטעי וידאו
- TED Talk דרך האושר - מסקנות האושר (40 שנים), חקר הארוך בבני אדם.
- הפחתת מתח מבוססת מיינדפולנס - הרצאה על מדיטציה עבור עובדי גוגל.
- דרך פשוטה להיפטר מהרגלים רעים - הופעה במרכז שיחת TED, המתמקדת המהות של מדיטציה מה שקורה במוח שלנו.
בלוגים ואתרי אינטרנט
- Stratechery.com - אחד הבלוגים הטובים ביותר על טכנולוגיה ואסטרטגיה עסקית עם גישת אנליטית טובה.
- Startupdigest.com - מבחר גדול של אקטואלי לעכל mitapov וכנסים לאלה שבאים אל העמק.
- ponchik חדשות - מברק הערוץ אלכסיי איבנוב, מעצב מסן פרנסיסקו, על איך ליישם את גישת תכנון במערכת היחסים, הכרה-עצמית האסטרטגית.
- Dumik - יזמות ומודעות - שלי מברק ערוצית עבור יזמים עליונים, מעצבי מוצר, ואיפה אני כותב על המודעות העסקיות IT.
- Waitbutwhy.com - הבלוג האהוב אילון מוסק. מאוד עמוק longridy בנושא - סחבת לחלל - שהופך באמת חושב.
- Dayoga.ru ו yogaglo.com - הדרכות קונדליני יוגה וידאו באנגלית וברוסית.
ראה גם🧐
- דרושים: אנטון Gudim, מאייר וסופר קומיקס שאוהב לגייס אלף Instagram
- דרושים: דמיטרי Kolodin, נציג Pornhub ברוסיה
- דרושים: ראיון עם ליסה Surganova, העורך הראשי של "kinopoisk"