5 דרכים נהדרות לנקז את תקציב המדיה החברתית שלך
להתעשר / / January 06, 2021
סרגיי קוקארב
מרצה ללימודי עסקים ד'סקול, מנהל אסטרטגיה ושותף של סוכנות הדיגיטל אפריל, המקדמת ותומכת במותגים ברשתות החברתיות.
1. השג כמה שיותר עוקבים
נראה שככל שיש לך יותר מנויים, כך יותר אנשים רואים את ההודעות שלך בפיד. אבל זה לא כך. לימודDIGITAL 2020: סקירה כללית של DIGITAL הסקירה הכללית הדיגיטלית העולמית מאשרת שככל שהמנויים גדלים, ההישג האורגני - מספר האנשים שראו פוסט - צונח משמעותית. זה בולט במיוחד עבור דפי המותג.
לדוגמא, בפייסבוק היא מהווה כ -10% מסך העוקבים לכל פוסט שפורסם. באינסטגרם מדובר בכ- 20-40%.
אינך יכול לשלוט בגורם זה: הרשת החברתית, בעקבות אלגוריתמים משלה, מחליטה מי ואיזה תוכן להציג. לכן השקעה בעוקבים היא סיפור מסוכן למדי. האדם ששילמת עבורו יכול להפסיק לראות את ההודעות שלך בכל עת.
סיבה נוספת מדוע השקעה בעוקבים אינה ההשקעה המשתלמת ביותר בשנת 2020 היא טלטלה אורגנית. לעתים קרובות הם קשורים לעובדה שהחברה מושכת בתחילה לא ממש את קהל היעד.
כדוגמה, ניתן לצטט מתנות, פופולריות מאוד בתקופה האחרונה.
בגידות הן עצרות ברשתות החברתיות, כאשר המשתמש חייב לבצע מספר פעולות (אחת מהן היא מנוי לחשבונות מסוימים). ובתחילה, הם באמת מגדילים את מספר המנויים ברצינות. אבל אז הם מובילים ליציאה ענקית.
מבין כל אלה שהגיעו למנויים, לרוב נשארו רק אלה שלאחר התחרות שכחו להפסיק להירשם לדף המותג. AND תוֹכֶן למרבה הצער הם לא מעוניינים. יתר על כן, רבים מבטלים את המנוי ברגע שהם רואים שהחברה עוסקת בתעלולים כאלה. כתוצאה מכך, העלויות שלך אינן מצדיקות את עצמן, וזה מאשר שוב כי המנויים אינם פריט ההוצאות החשוב ביותר.
בנוסף, השקעה במנויים אינה משתלמת בהשוואה למודעות המכוונות למשוך קהלים ולהגדיל את טווח ההגעה.
לדוגמא, כדי למשוך 1,000 מנויים לדף ממותג, תצטרך להוציא 20-30 אלף רובל.
תמורת אותו כסף תוכלו להשיג טווח הגעה עצום וצמיחה אורגנית מאנשים שמתעניינים באמת באמצעים אחרים. לדוגמה, פייסבוק יוצרת קהל אישי של אנשים בחשבון המודעה לשם כך.
מה בעצם: מודעות למותג וכמה קהלים מגיבים לפוסטים שלך חשובים. יש לבנות KPI (אינדיקטורים להצלחה) על סמך רמת ה"בריאות "של המותג - כלומר על מספר האנשים שבוחרים בך וקונים את המוצר או השירות שלך. ומספר המנויים הכולל עדיין לא אומר כלום.
2. תתחברו לשיווק ביצועים
שיווק ביצועים הוא פרסום שמטרתו למשוך יישומים. לדוגמא, איסוף מספרי טלפון וכתובות אימייל - בעת ביצוע הזמנה לקוחות מזינים מידע זה בשדות מיוחדים. בעתיד, כל הנתונים הללו נאספים במסד נתונים משותף ומשמשים בקמפיינים הפרסומיים הבאים.
פרסום מסוג זה כולל לוחות מודעות ופורומים. גישה זו ממריצה ביעילות מכירות, מגדילה את טווח ההגעה ומאפשרת לך לשמור כל הזמן על האצבע על הדופק, לכוון באופן גמיש את פעולות החברה.
אז מה הבעיה? למעשה, מודעות כאלה בדרך כלל אינן משפיעות על הגברת המודעות למותג, וברגע שאתה מכבה אותן, אתה מפסיק לקבל יישומים. אז אתה צריך לחבר את זה שוב.
כתוצאה מכך, אתה מתחבר לשיווק ביצועים והמותג שלך מפסיק להתפתח.
מה בעצם: עדיף להשקיע במודעות למותג. כשמדובר במדיה חברתית, הפעל מודעות, מודעות וידאו, או אפילו התחל למשוך מנויים (אך רק באיכות גבוהה!).
3. לעמוד בסטנדרטים
יש הרבה מחקרYouTube הוא החיפוש החדש - מפרסמים צריכים לשים לב "מדוע הקהל זוכר מודעות ב Youtube? " עם זאת, למרות השם, התוצאות חלות גם על פלטפורמות מדיה חברתית אחרות, שכן כל הפלטפורמות המצליחות משתמשות בערך באותם פורמטים של מודעות.
מחקר זה ניתח כיצד אנשים מגיבים למודעות ומצא כי פרסומות רגילות המופיעות בטלוויזיה במשך 15 או 30 שניות הן מינימליות. זה הכי טוב כאשר פרסום הוא סוג של נרטיב - סיפור המסופר בכמה חלקים. לדוגמה, בסרטון זה של Mail.ru, סיפור אחד נובע מסיפור אחר, ולולאה בסוף.
מה בעצם: לְנַסוֹת. אתה יכול "להדהד" את הסיפור - קליפ מנקודות השיא של סרטון התדמית שלך - או ליצור מיני סדרה שלמה עם סט, סכסוך ורזולוציה. או לבוא עם משהו אחר. וכל זה יהיה טוב יותר מאותה טלוויזיה רגילה של 15 שניות, שלא עובדת ברשתות החברתיות.
4. כוון לטווח הגעה גדול
לעתים קרובות חברות בינלאומיות גדולות מקדמות פוסטים (למשל, ב "בקשר עם») עם כיסוי ותדירות ענקיים. עם זאת, מתוך כל קהל הפרסומים העצום, מעט מאוד אנשים באמת מתעניינים במידע זה. זה קורה בדרך כלל מכיוון שמפרסמים משתמשים בקריאייטיבים ממדיות אחרות.
זה יכול להיות חומר ממודעות דפוס, שם הוא די יעיל, אבל זה לא יביא שום תוצאות ברשתות החברתיות.
הנה דוגמה לסטטיסטיקה לפוסט כזה עם טווח הגעה עצום, אך שיעורי מעורבות נמוכים מאוד:
מה בעצם: תמיד שים לב למעורבות ואיך אתה משיג את זה. 100 אלף הופעות מפרסום לא אומר שמאה אלף איש באמת שמו לב לפרסומת על ידי גלילה בעדכון. אך 10,000 הערות יבהירו כי המשתמשים מתקשרים עם הפרסום.
5. התעלם מכלים קהילתיים
זו מכה רצינית משלנו SMM. חברות מוציאות כסף רב על תוכן אך שוכחות להשקיע בפידבקים של משתמשים. כאן אתה צריך להתחיל מפשוט למורכב:
- ללמוד לענות על שאלות;
- לתפור קריאות לדיון בפוסטים;
- לעבד את השלילי;
- ערכו תחרויות פשוטות הקשורות למותג שלכם.
לאחר מכן, תוכל למשוך את הקהל שלך ליצור תוכן. אם תשתף משתמשים, תוכל לקבל מהם תוכן בהמשך. אז הרשתות החברתיות שלך יעבדו במלוא יכולתן וכל רובל המושקע בקידום ישתלם.
רשימת בקרה לקידום מותגים ברשתות חברתיות
- התמקדו במערכת KPI נאותה - מודעות למותג או מכירות.
- אל תשתמשו רק בשיווק ביצועים.
- צור קריאייטיבים על סמך מאפייני האתר בו אתה מתכנן למקם אותם.
- לעבוד עם הקהילה.
כל זה מובטח שיעזור לכם לפתח את המותג שלכם ולחסוך אתכם מהוצאות מיותרות ברשתות החברתיות.
קרא גם🧐
- מה זה TikTok ולמה כולם משוגעים על זה
- מה לעשות ליזמים שאין להם זמן לשיווק
- מדוע סיפור סיפורים הוא צורת השיווק הטובה ביותר