חברת טלפין נתנה המלצות כיצד להגן על תקשורת טלפונית באמצעות ערוצי גיבוי
Miscellanea / / May 27, 2021
מנהל התמיכה הטכנית של טלפין.
קודם כל, עליך לוודא שההגדרות של ציוד הטלפון שלך יכולות להשתמש דרכים חלופיות לגשת לשירותי תקשורת על ידי קביעת כתובות עבודה באופן אוטומטי DNS SRV.
יש לציין את כתובת שרת הטלפוניה עם שם תחום ולא כתובת IP ולהגדיר את רזולוציית התחום הנכונה (פענוח לכתובת IP) ברשת המקומית של הספק.
הטלפונים הרכים שאנו מספקים למכשירים ניידים (אנדרואיד ו- iOS) והסמארטפון webRTC המובנה בסיומת הדפדפן כרום תומכים ברשומות SRV כברירת מחדל. רוב טלפוני ה- IP המודרניים תומכים בכך גם כן.
אם הציוד אינו תומך ב- DNS SRV, במקרה של בעיות בזמינות הערוץ הראשי, תוכל השתמש בפתרונות חלופיים לארגון יתירות הן נכנסות והן יוצאות תִקשׁוֹרֶת:
- לעבור במהירות לעבודה באמצעות יישומים עם תמיכה ברשומות SRV,
- השתמש בשירות FMC ("עובד נייד"),
- שכפול שיחות נכנסות למספרים חיצוניים על ידי העברה רגילה.
בכדי לספק סיוע בניתוח תצורת השירותים הנוכחית, על מנת להבין כיצד ניתן להשתמש ביתירות תקשורת, ניתן לפנות לתמיכה הטכנית שלנו. אנו נעזור לך לנתח ולהגדיר יתירות כך שהקשיים בשימוש בשירותי טלפוניה וירטואלית הנגרמים על ידי אסונות ברשת העברת הנתונים יעקפו את העסק שלך.