אפל מואשמת בהאטת האייפון 12

ארגון הצרכנים והמשתמשים הספרדי (PUU) נשלח המכתב הפתוח של אפל בדרישה לקבל החזר עבור משתמשי iPhone 12, 11, 8 ו- XS על האטת התקנים לאחר השדרוג ל- iOS 14.5, iOS 14.5.1 ו- iOS. 14.6.

הדרישה העיקרית של המכתב היא פיצוי למשתמשים, אך אם אפל לא מסכימה לדיאלוג, ה- PPO מוכן להמשיך את הדיון בבית המשפט. מעניין שהאייפון X אינו מופיע ברשימה, למרות שהסמארטפון שוחרר באותה שנה כמו ה- iPhone 8 ו- 8 Plus.

נטען כי סמארטפונים מהקווים המפורטים לאחר עדכון ל- iOS 14.5 ואילך הפחיתו את הביצועים באופן משמעותי והפחיתו את חיי הסוללה. לרוע המזל, הדיווחים שהארגון שלח לאפל יחד עם מכתב זה כדי להוכיח את טענותיהם אינם זמינים באינטרנט.

אפל הואשמה בעבר מאט iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus ו- SE - אבל דיברנו על מכשירים ישנים שאת ההאטה שלהם הסבירה החברה עצמה כהגנה מפני כיבוי לא מכוון. ממה שאפל מנסה להגן על בעלי הדור הנוכחי, עדיין לא ברור: החברה טרם השיבה למכתב זה.