משתמשי אייפון 13 מתלוננים על באג מסך ורוד

על פורום אפל ו Reddit יש יותר ויותר הודעות ממשתמשים בסמארטפונים של אייפון 13 שמתמודדים עם בעיה לא נעימה. התצוגה של הסמארטפונים שלהם הופכת לפתע ורוד-סגול עז, חוסמת לחלוטין או חלקית את הממשק של אפליקציה פתוחה, מסך נעילה או שולחן עבודה.

התסמינים שונים: בחלק מהמקרים הבעיה מוגבלת למסך ורוד, בעוד שבאחרים מצב זה מלווה בתקלות והקפאת מכשיר. גם משך ההשפעות שונה: הן יכולות להיות זמניות או להימשך גם לאחר אתחול מחדש או איפוס הסמארטפון להגדרות היצרן.

הבאג אינו מוגבל לדגמים ספציפיים, כל מכשירי קו האייפון 13 מושפעים, מלבד האייפון 13 מיני. עם זאת, המחסור בהודעות נובע מהפופולריות הנמוכה של הטלפון החכם הזה, ולא מהיעדר בעיות איתו. זה בא לידי ביטוי הן במכשירים חדשים והן במכשירים שהיו בשימוש מספר חודשים.

מה לעשות אם אתה נתקל במסך ורוד באייפון 13

אפל עדיין לא זיהתה את הבעיה רשמית ולא השיקה תוכנית החלפה או תיקון למכשירים כאלה, אבל עדיין כדאי לפנות לשירות מורשה.

לפי הפורומים, מומחים תמיד ממליצים קודם כל לעדכן את הטלפון החכם שלך לגרסה העדכנית ביותר של iOS, לכן, קרוב לוודאי שפנייה למרכז השירות לפני התקנת העדכון תהיה חֲסַר מַשְׁמָעוּת. כמו כן, מומלץ לנסות אתחול מאולץ של המכשיר ו

איפוס להגדרות היצרן (אל תשכח לבצע גיבוי קודם כדי שלא תאבד את הנתונים שלך).

במידת האפשר, מומלץ לצלם צילום מסך בזמן התרחשות הבאג ולהראות זאת לעובדים בעת הפנייה. גם לשירותים אין תוכנית פעולה אחת: במקרים מסוימים, המכשיר משתנה לחדש, אבל יש גם דיווחים על תיקון (שזה הרבה פחות אטרקטיבי: משתמשים מתלוננים שזה ישפיע על העלות של הטלפון החכם אם מכירה חוזרת).