כיצד לקבל החזר עבור כרטיס טיסה

כיצד לקבל החזר עבור כרטיס אם הטיסה שלך בוטלה

בקניית כרטיסים מחברת תעופה רוסית

עם טיסות בשנים האחרונות, לא הכל חלק. בשנת 2020 בוטלו הטיסות עקב המגיפה. עכשיו ברוסיה לא עובדהורחב משטר ההגבלה הזמנית של טיסות לנמלי תעופה רוסיים בדרום ובמרכז רוסיה / רוזביאציה שדות תעופה בדרום. האיחוד האירופאי סָגוּרמועצת האיחוד האירופי החליטה לאסור נסיעות אוויריות ולהטיל סנקציות נגד הבנק המרכזי / RBC השמיים עבור מטוסים מהפדרציה הרוסית, וסוכנות התחבורה האווירית הפדרלית בתגובה אָסוּרהודעת מידע / רוזביאציה טיסות לרוסיה עבור חברות תעופה מ-36 מדינות. ארגונים רבים פַּחַדחברות התעופה ביטלו באופן מסיבי טיסות לחו"ל. לאן יטוסו הרוסים / RBC לטוס לחו"ל בשל העובדה שהספינות מושכרות ומשכירים יכולים לעצור אותן.

לכן, לעתים קרובות טיסות מבוטלות. ובמקרה הזה, כסף לכרטיסים חייב לחזורצו של משרד התחבורה של רוסיה מיום 28 ביוני 2007 מס' 82 "על אישור תקנות התעופה הפדרליות" כללים כלליים הובלה אווירית של נוסעים, מזוודות, מטענים ודרישות לשירות נוסעים, שולחים, נמענים"זו לא אשמת הנוסעים. וזה אפילו עובד בשביל לְלֹא תַקָנָה כרטיסים: חברת תעופה זו לא מילאה את תום החוזה.

כדי לקבל את כספכם, עליכם לפנות למקום בו רכשתם את הכרטיס - חברת התעופה או האגרגטור. איך בדיוק תוכלו להגיע לארגון מצוין בדרך כלל באתר האינטרנט שלו. עם זאת, לפעמים מציעים לנוסעים שנכשלו בחירה של כסף או כרטיס לטיסה אחרת.

כמה חברות תעופה נקטו באמצעי מניעה ושלחו מכתבים בעצמן למי שטיסותיהם בוטלו. במקרה זה, אתה רק צריך לעקוב אחר האלגוריתם המוצע. לפעמים כסף מוחזר אוטומטית. למשל, כך הבטחותפובדה נאלץ להתאים את לוח הזמנים בהקשר להחלטת סוכנות התחבורה האווירית הפדרלית להטיל הגבלות על טיסות / Pobeda Airlines לעשות "ניצחון".

בקניית כרטיסים מחברת תעופה זרה

הרבה תלוי בחקיקה של המדינה ובאמנות הבינלאומיות אליהן היא הצטרפה. אבל לעתים קרובות יותר חברות תעופה מוכנות להחזיר כסף עבור טיסה בוטלה.

למשל, משרד התחבורה האמריקאי לְהַכרִיזהחזרים / משרד התחבורהשבמקרה של ביטול טיסה, הנוסע זכאי להחזר. הזדמנות דומה הבטחותתקנת הפרלמנט והמועצה מיום 11 בפברואר 2004 מס' 261/2004 הקובעת כללים משותפים בתחום הפיצויים והפיצויים. סיוע לנוסעים במקרה של מניעת עליה למטוס, ביטול או עיכוב ארוך של טיסה וביטול תקנה (EEC) No. 295/91 רגולציה של האיחוד האירופי.

אגרגטורים זרים עשויים שלא להגיב מיד לדרישות שלך. אבל החלטיות מגדילה מאוד את סיכויי ההצלחה: אל תוותרו, דרשו את כספכם.

כיצד לקבל החזר עבור כרטיס טיסה אם תשנה את דעתך לגבי טיסה

בקניית כרטיסים מחברת תעופה רוסית

אם הכרטיס ניתן להחזר, הכסף ניתן יהיה לחזורRF CLC, סעיף 108 "סיום ביוזמת הנוסע של החוזה להובלת נוסעים באוויר". אך לשם כך עליכם להודיע ​​לחברת התעופה על החלטתכם לא יאוחר מ-24 שעות לפני תום הצ'ק-אין לטיסה. אם תעשה זאת ביממה האחרונה, אז רק 75% מהסכום יוחזרו. מי ששינה תוכניות לאחר הרישום אינו זכאי לכלום.

ניתן לקבל כסף עבור כרטיס שאינו ניתן להחזר רק כאשר הנסיעה לא התקיימה במקרה שאתה או מלווהך חולים, מת קרוב משפחה או חברת התעופה ביטלה את הטיסה. יש לאשר כוח עליון במסמכים - חופשת מחלה או תעודת פטירה.

בקניית כרטיסים מחברת תעופה זרה

במקרה זה עדיף לחפש מידע על תנאי ההחזרה באתר חברת התעופה (או אגרגטור זר). הם פועלים על פי חוקי המדינה שלהם, כך שחלק מהכללים עשויים לפעול אחרת. למשל, קיים סיכון שפיצוי בגין כרטיס שאינו ניתן להחזר עקב מחלה לא יעבוד. אז אולי אם במצב הזה הביטוח, ולא חברת התעופה, צריך לשלם את העלויות.

נטליה קופילובה