"מה מאחד את האנשים האלה? לא אכפת להם": ראיון עם עובד הצלב האדום איליה איבנוב

איליה איבנוב הלך לצלב האדום רק מתוך סקרנות. והוא נשאר שם 11 שנים. שוחחנו איתו על השיטפונות באזור אירקוטסק, השריפה במרכז סנט פטרסבורג וסיוע לפליטים אוקראינים.

על מבנה ופעילות הצלב האדום

- אנא ספר לנו על מבנה הצלב האדום. איך משתלב בה הסניף הרוסי?

- לתנועת הצלב האדום והסהר האדום שלושה מרכיבים:

1. הוועד הבינלאומי של הצלב האדום (ICRC) - פועל באזורים של עימות מזוין.
2. הפדרציה הבינלאומית של אגודות הצלב האדום והסהר האדום (IFRC) - מגיבה למקרי חירום ומספקת תקשורת בין אגודות לאומיות.
3. אגודות לאומיות - פועלות על שטחה של כל מדינה בנפרד ומסייעות לאזרחים בתחום ההומניטרי.

הצלב האדום הרוסי היא אחת האגודות הלאומיות.

- והחברה הלאומית הרוסית, בתורה, מחולקת לענפים אזוריים. האם יש להם תחומי עבודה שונים?

- כן, יש לנו 85 סניפים אזוריים בכל נושאי הפדרציה. בנוסף אליהם יש גם מקומיים, אבל לא בכל עיר.

בכולם, תחומי הפעילות הקלאסיים העיקריים הם:

• היערכות ותגובה לשעת חירום,
• תרומה דָם,
• תוכניות בריאות,
• סיוע לקטגוריות פגיעות של אזרחים,
• הכשרת עזרה ראשונה.

כך, למשל, ניתן להגיע לכל סניף אזורי של ה-RKK ולעבור קורסי עזרה ראשונה.

- האם אתה משתף פעולה עם סניפים זרים של הצלב האדום? אם מקרה חירום קורה לא ברוסיה, אלא אי שם בפיליפינים, האם אתה עוזר לאזרחי המדינה הזו? המתנדבים שלך הולכים לשם?

- ההחלטה לארגן עבודה בשטחה של מדינה מסוימת היא בראש ובראשונה של החברה הלאומית. ואם היא מכריזה שהיא זקוקה לעזרה, שאר התנועה מצטרפת. היו לנו מקרים כאלה. לדוגמה, ל-RKK יש בית חולים באתיופיה. הוא אורגנה על ידי ברית המועצות, ובאופן פרדוקסלי, עדיין עובד.

האם אנו משתפים פעולה עם שותפים ברוסיה? בהחלט כן. לדוגמה, כעת אנו משתפים פעולה עם סניף רוסטוב של הצלב האדום - אנו אוספים סיוע הומניטרי לעקורים פנימיים משטח אוקראינה.

על מקרי חירום וימי עבודה

האם העבודה שלך השתנתה במהלך המגיפה?

- כן. עם תחילת הנעילה - באופן קיצוני, תוך ארבע שעות. באופן כללי, הפעילות הקבועה שלנו היא הרצאות פומביות וכיתות אמן. אבל המגיפה החלה, האירועים בוטלו. אנשים ישבו בבידוד עצמי, ואף אחד לא הבין מה מצפה לנו בעתיד.

הבנו שהמצב... חריג. וכנראה מקרה חירום.

לכן הם הוציאו את כל המדריכים והתסריטים שלהם ובנו את היצירה מחדש לגמרי בערב אחד. ראשית, הם היו בין הראשונים שארגנו משלוח מזון לחולים.

שנית, פתרנו את נושא התמיכה הפסיכו-סוציאלית. הפסיכולוג הכשיר את המתנדבים שלנו לשמור על תקשורת תומכת עם אנשים שנקלעים למצב משבר.

שלישית, הם החלו להעביר ארוחות לרופאים. מפעלי קייטרינג רבים ליד בתי חולים נסגרו ולא היה להם איפה לאכול. בנוסף, חלק מהמתנדבים עצמם עבדו באזורים האדומים.

למשל, יצרו איתנו קשר מכון המחקר גורבצ'בהמכון המחקר לאונקולוגיה ילדים, המטולוגיה והשתלות על שם ר. M. גורבצ'וב. - מוסד רפואי בו מטופלים ילדים עם מחלות אונקולוגיות. בגלל המגיפה, הוכרז שם על הסגר מלא. נדרשו מתנדבים לקבלת חבילות לילדים מההורים.

רביעית, התברר כי מהגרי עבודה מצאו את עצמם במצב די פגיע. דוגמה קלאסית היא למידה מרחוק. ילדים היו צריכים, אם לא מחשבים ניידים, אז לפחות סמארטפונים. מצאנו שותפים שעזרו וחילקו ציוד.

כאשר הגל הראשון שכך, עלתה השאלה של מתן סיוע הומניטרי לאנשים שאיבדו את מקום עבודתם. סיפקנו להם ערכות מזון והיגיינה. ניסינו לעבוד בכל מקום שהיה צריך עזרה.

איך יודעים לאן לשלוח עזרה?

- ראשית, אנו מתקשרים עם הרשויות הרשמיות על מנת להבין היכן ואיזה בעיות יש. וגם לברר איך נוכל לבטח אותם כדי לא לשכפל את פעולותיהם של שירותי הרווחה. למשל, שבוע לפני שהתחלנו לספק מצרכים, קיימנו פגישה עם נציגי מוקדי שירות סוציאליים. הם הודו: "חבר'ה, אנחנו לא מבינים איך עושים את זה". ולקחנו על עצמנו את הנושא הזה.

שנית, אנו עורכים הערכת צורך – הערכת צרכים. כדי לעשות זאת, אתה צריך לעבוד ישירות עם אנשים ולגלות איזה סוג של עזרה הם צריכים. לאחר סיכום הנתונים, אנו מגלים אילו צורכי מערכת יש לרוב, עורכים סיעור מוחות ומפתחים אלגוריתם לעבודה.

זה מתאים לכל מצבי חירום: בין אם זה מגיפה או רעידת אדמה. ההקשר, הסיכונים והנסיבות תמיד יהיו שונים. אבל האלגוריתם של התגובה שלנו כמעט תמיד זהה.

- ואיזה אלגוריתם אתה עובד בשעת חירום?

באופן גס, הוא מורכב מארבעה שלבים.

1. היכונו למקרי חירום. בשלב זה אנו מעריכים את הסיכונים. לדוגמה, אנחנו מבינים שבכל הרבעון זה יכול לכבות חַשְׁמַל או תהום המים, בטוח מישהו ייתקע במעלית. אנחנו גם מתקשרים עם רשויות ושותפים, מודיעים לאנשים שאנחנו יכולים לעזור.
2. מענה ישיר למקרי חירום. אנחנו מגלים מה אנשים צריכים. לדוגמה, מאז ה-18 בפברואר, מהגרים בכפייה משטחה של אוקראינה מגיעים לרוסיה. בגל הראשון הם הגיעו עם תיקים - היה להם מינימום אספקה ​​של דברים. בבא - בלי הכל, גם בלי בגדים. כלומר, הצרכים כבר היו שונים.
3. חפש פתרונות לטווח ארוך. לדוגמה, אם אנשים שרדו אסון טבע, אנחנו עוזרים למצוא תשובות לשאלות על היכן הם חיים עכשיו, איך הם יבנו מחדש את בתיהם, איזה סוג עבודה הם יכולים לקבל.
4. הפקת לקחים מהמצב. כמובן, פישלנו מספר מדהים של פעמים, אז אנחנו מתחילים להתכונן שוב.

באיזו תדירות מתרחשים מקרי חירום? למה הם קשורים לרוב?

- מקרי חירום קורים כל הזמן. יש לנו מדינה מאוד גדולה, ופיזור הסיכונים הוא עצום: כל האזורים שונים זה מזה מאוד מבחינה גיאוגרפית, אקלימית וחברתית.

אם נדבר, למשל, על צפון מערב רוסיה, אז אחת הבעיות היא שריפות יער וכבול. לדוגמה, בשנה שעברה נשרפו יערות בקרליה, הקרובה אלינו. כמה תושבים מקומיים איבדו את בתיהם. לכן, עמיתינו הלכו לשם בסיוע הומניטרי והעניקו להם תמיכה פסיכו-סוציאלית.

ובאזור אירקוטסק, שיטפונות מתרחשים לעתים קרובות. ובתוך 2019אנחנו מדברים על שיטפונות בקנה מידה גדול באזור אירקוטסק בשנת 2019, כאשר יותר מ-20 בני אדם מתו עקב השיטפון, יותר מ-5,000 בנייני מגורים נהרסו כליל, ועוד 5,000 הוצפו, לזירת הטרגדיה יצאו גם מתנדבים בסיוע הומניטרי. באופן כללי, סניפים אירקוטסק והמזרח הרחוק של הצלב האדום הם מהחזקים ברוסיה. באותה שנה, למשל, קיבל יו"ר סניף ניז'ניאודינסק של RKK עיטור כבוד ממשרד מצבי החירום "למען חבר העמים בשם הישועה".

כן, אני זוכר את החדשות הנוראיות. ואיזה מצבי חירום היו ספציפית בסנט פטרסבורג, בתוך העיר?

- הנה דוגמה. 9 באוקטובר 2021. ערב שבת. בא לשוחח הוֹדָעָהאנחנו מדברים על התקרית ב-9 באוקטובר 2021. ביום זה, בסביבות השעה 18:00 ברובע פטרוגרדסקי בסנט פטרבורג על סוללת נהר קרפובקה, פרצה שריפה על גג הק' לשעבר. G. צ'ובאקובה.: "הבית בפטרוגרדקה בוער. יותר מ-100 אנשים פונו".

100 איש זה הרבה. כדי שתבינו, ניתן להכריז על משטר חירום עירוני כאשר ישנם לפחות 15 קורבנות.

הרבה במקום מכבי אש. השטח הבוער גדול. אין זמן להתקשר למישהו. לכן אנחנו שולחים לשם את האדם שהיה הכי קרוב למקום.

הוא בא, מגלה כיצד הצלב האדום יכול להועיל. מסתבר שאתה צריך מים לשתייה. דרושים מתנדבים לעזרה במרכזי אירוח זמניים (TAPs). דרושה תמיכה פסיכוסוציאלית - אנשים בדיוק יצאו מהאש, הדירות שלהם נשרפו, והם לא מבינים מה לעשות.

מהר מאוד השתלבנו, ועל כך אני מודה מאוד למתנדבים שלנו. צוות התמיכה הפסיכו-סוציאלית עבד בדרך כלל 12 מתוך 10. היה מאוד חשוב לתמוך באנשים ברגע כזה.

עד השעה 01:00 הסתיים הכיבוי הפעיל, והיה צורך לקחת אותם למקום דירותיהם הקודמות כדי שיוכלו לבדוק אותם ואולי גם לקחת דברים שלא נפגעו. אֵשׁ. תאר לעצמך איך אנשים הרגישו.

- אני מציע לחזור לאירועי היום. כעת הצלב האדום תומך בפליטים אוקראינים. הוכרז איסוף סיוע הומניטרי ברחבי הארץ. ספר לנו איך זה התחיל?

- ביום שישי, 18 בפברואר, הוכרז על פינוי תושבים בדונייצק ובלוגנסק. התברר שעד שבת בבוקר יגיעו לאזור רוסטוב. מתנדבי הצלב האדום הרוסי עם משימת מעקב כבר היו שם. היה אפילו יו"ר - פאבל סבצ'וק. הם דיברו עם אנשים וגילו מה הם צריכים. בסוף השבוע נוצרה רשימה של דברים נחוצים.

התברר שיהיו הרבה אנשים ויהיה צורך במבצע רחב היקף לאיסוף סיוע הומניטרי. בין הצרכים הראשונים של הפליטים היו: בגדים, מכשירי חשמל ביתיים, מוצרים בעלי חיי מדף ארוכים.

והשקנו את הקולקציה, ערוכה תַזכִּיר. גם ברמה הפדרלית, פתחנו אוסף כסף שבאמצעותו נוכל לקנות את הדברים הדרושים.

- האם יש חוסר איזון בקטגוריות הדברים? למשל, הביאו הרבה בגדים, אבל מעט ציוד?

- זה קורה. ככה זה היה בסנט פטרבורג. ב-22 בפברואר הכנו נקודת קבלה. ב-23 הוא הושק, ב-24 הגיעו לשם 7 אנשים. ובעוד יומיים - כבר 120.

בשלב מסוים הבנו ששליש מהשטח מלא בחיתולים. היו הרבה כאלה. ככל הנראה, זה הדבר הראשון שאנשים חשבו עליו באופן אינטואיטיבי כשהכרזנו ש-50% מהמפונים הם ילדים. כעת המצב פחות או יותר התיישר.

נודע שאנשים עוזבים בלי כלום, בחולצות טריקו בלבד, אז היה צורך בלבוש עליון. אנו מנסים להתאים את הרשימה בצורה חלקה כדי למנוע חוסר איזון. אנו מספרים באופן קבוע כמה אספנו.

- האם עבדת בעצמך במקומות חמים?

"לא היה לי ניסיון כזה. בתחילת שיחתנו ציינתי שהוועד הבינלאומי של הצלב האדום פועל באזורי סכסוכים מזוינים. ויש גישה שונה מהותית. כולם מבוטחים, רק עובדים מגיעים לאזורי סכנה.

מתנדבים לא נשלחים לנקודות חמות - זה סטריאוטיפ.

אבל ב-2017 הייתי אחראי על התקשורת החיצונית בפרויקט UNHCRמשרד הנציב העליון של האו"ם לפליטים.. זה היה סיפור על טיפול ארוך טווח. אז היו הרבה אנשים שהגיעו מאפגניסטן וסוריה.

חלק מתפקידי היה לארגן פגישות ניטור. אנשים אמיתיים באו ואמרו איזה סוג של עזרה הם היו רוצים לקבל, איך אנחנו צריכים לשנות את התוכניות.

יש איזה סיפור שאתה הכי זוכר מאותה תקופה?

- למעשה, זהו קליידוסקופ רגשי שלם. אני יכול לספר לך על סיפור שנראה לי מאוד לא הוגן.

האיש ומשפחתו הגיעו מסוריה. היה לו תואר ברפואה. אבל כך קרה שבמהלך עזיבתו הוא לא יכול היה קח איתך ללא מסמכים כלל. לפיכך, לא ניתן היה לאשר את כישוריו, והוא עמד בפני בעיית מציאת עבודה.

והוא היה צריך למצוא עבודה בחנות שווארמה. זהו - בדוכן יש רופא, איש עם ניסיון מדהים ופשוט עוטף את הבשר בפיתות. אבל יותר מהכל נדהמתי מהאופטימיות שלו.

הוא אמר, "לא אכפת לי מה אני צריך לעשות עכשיו. העיקר שהמשפחה שלי ואני בטוחים. אנחנו נצא".

סיפור נוסף שממש ריגש אותי קרה ביום הראשון לפתיחת מרכז הקבלה. הגיעה משפחה: אבא, אמא ובנם - הוא נראה בערך בן עשר. המבוגרים התחילו לרשום: "הבאנו חיתולים, קופסאות שימורים, מזון לתינוקות..." כשסיימו, נער ניגש וגם התחיל להביא משהו.

אני מסתכל, ויש צעצועים, עפרונות, עטים, אלבומים... הוא הביא את כל זה בעצמו. בסוף הוא הניח על השולחן מריצה אדומה מגניבה בטירוף ואמר: "זו תרומה ממני". מאוד התרשם.

על מתנדבים ועזרתם

- כמה מתנדבים ועובדים נמצאים כעת במחלקה שלך?

- המתנדבים הם הכוח המניע, המשאב העיקרי. בסנט פטרסבורג 18 עובדים ו-250 מתנדבים.

— האם להיות מתנדב פירושו הצטרפות לאחד מתחומי העבודה של הרק"ק? ואם אין מספיק ידיים איפשהו, האם ניתן להפנות מתנדבים לשם? נניח, ממצבי חירום לעבודה עם מהגרים?

- ראשית, אני אגיד לך איך להיות מתנדבים.

1. איש רשום.

2. הוא מגיע לפגישת ההיכרות, שם מספרים לו על המבנה והפעילות שלנו.

3. הוא בוחר מה הוא יכול לעשות, בהתחשב בכיוונים עליהם דיברתי למעלה.

4. הוא עובר הכשרה בתחום זה.

אם אנחנו מדברים על מצבי חירום, אז האימון מורכב משלושה שלבים. ראשית, סמינר על תולדות הצלב האדום ועקרונות היסוד שלו. לאחר מכן - הדרכה על רינדור עזרה ראשונה. לאחר מכן - הרצאה נוספת בנושא עבודה במצבי חירום. ואחרי זה, המתנדב יכול להתחיל לעבוד.

נניח, בשלב מסוים, אדם מבין, למשל, שנמאס לו לקיים כיתות אמן לילדים ורוצה לעמוד בנקודה של קבלת סיוע הומניטרי. מטבע הדברים, הוא יכול לעשות זאת די רגוע לאחר סיום הכשרה בתוכנית אחרת. זה לא קורס ארוך במיוחד, כך ששינוי הכדור יתברר מהר מספיק.

- מי, לדעתך, מגיע לרוב להתנדב?

המוטיבציה של כל אחד שונה. יש אנשים שבאים רק כדי לשוחח. עבורם זו דרך להעביר את הזמן. חלקם עושים זאת למען קבלת שעות התנדבות למוסדות חינוך. זו מוטיבציה נורמלית.

מישהו רוצה לממש את עצמו בכיוון מסוים. למשל, אנסטסיה, אחת העובדים הכי מגניבה, אמרה לנו בפגישה הראשונה: "אני פסיכולוגית. יש לי רעיונות לפתח את הכיוון הזה בצלב האדום". כך נולדה תכנית התמיכה הפסיכו-סוציאלית.

או למשל עם רצון דומה מגיעים אלינו צלמים שרוצים לעשות דיווחים. כשהם מצלמים אחרים, הם לא שמים לב איך הם עצמם הופכים למתנדבים. כי גם התקשורת החיצונית של הצלב האדום היא משימה.

מה מאחד את האנשים האלה? "לא אכפת להם", אני עונה.

- האם תוכל לפרט את הידע והמיומנויות הבסיסיות הנדרשות להתנדבות במצבי חירום?

הראשון הוא סובלנות ללחץ. כי, ככלל, אתה צריך להתמודד עם מצבים לא סטנדרטיים. ואנחנו בעצמנו לא תמיד יכולים לחזות את הנטל שיפול על כתפינו.

השני הוא כל מה שקשור למה שנקרא מיומנויות רכות: עבודת צוות, היכולת להחליף מידע בעדינות ולטפל בו.

השלישי הוא חובה. אם מישהו הבטיח לנו משהו, אנחנו סומכים על האדם הזה. יש לי הרבה סיפורים כשאנשים "התמזגו". וטוב שאומרים מראש שלא יוכלו לבוא.

אבל קורה שהם מושכים עד הסוף, ואז שעה לפני האירוע קראתי הודעה: "נסגרתי בדירה בלי מפתחות, והכלב בחוץ". ברגעים כאלה אני חושב: "טוב, בסדר, זה בסדר. אני מודאג יותר מהכלב, למען האמת".

אגב, אנשים מהדור המבוגר - "מתנדבי עידן הכסף" - שונים אַחֲרָיוּת. אם הם הבטיחו משהו, אז 100% יעשו את זה.

- ואם מדברים על כישורים קשים - כישורים מקצועיים ספציפיים?

- אני והקולגות שלי מתבדחים על זה אחרי ארגונים לא ממשלתייםארגון ללא כוונת רווח. אתה יוצא כחייל אוניברסלי. אתה יודע לעשות הכל: מעבודה עם כספים ועד איך לבחור את החלב הנכון. כל כך הרבה ניתן ללמוד בתוך הארגון.

אבל באופן כללי, כל מיומנות מקצועית יכולה להיות שימושית. אם אדם חושב: "אני רואה חשבון, העזרה שלי כמתנדב לא תהיה כזו מבוקשת" - זו אשליה גדולה. להיפך, כל מה שקשור לעבודה אדמיניסטרטיבית הוא נקודת התורפה שלנו. אנחנו צריכים אנשים שטובים בזה.

ואני יכול לומר את אותו הדבר כמעט לכל בעל מקצוע: נהג, לוגיסטי, מומחה SMM. משלוחי מצרכים, תכנון מסלול, יצירת תוכן לרשתות חברתיות – כל זה חשוב והכרחי.

— האם קרה פעם שמתנדבים נפצעו במהלך עבודה כלשהי?

אנחנו מנסים למזער את הסיכון הזה. אם נראה שהמצב לא בטוח למתנדבים, אז הם לא יעבדו שם. ואם הם כבר קיימים, אז אנחנו פותרים את הבעיה בביטוח. אבל עד כמה שאני זוכר, אף אחד מהם לא נפגע.

למרות שביוני 2020 הם כמעט קיבלו את זה. במשך ארבעה חודשים, תוכנית משלוח המזון של הקורונה עבדה בצורה מושלמת, עד שביום האחרון הגיעו המתנדבים לכתובת האחרונה. יחד איתם היה עיתונאי שצילם דיווח בנושא זה. השעה היא 8-9 בערב. קולפינו אינו הרובע המשגשג ביותר של סנט פטרסבורג.

ועכשיו הם יוצאים מהרכב עם חבילות, במדים מלאים - חליפות, כפפות, מסכות - ושומעים מצגת מהקהל המקומי: "הבאת את הקורונה לקולפינו?"

המצב מתחמם. לפי התסריט, אם יש איום ביטחוני על המתנדבים, הם צריכים לעזוב מיד. החבר'ה מתחילים להתגלגל, רצים בחזרה לאוטו... והעיתונאי טיפש! והם לא מצליחים לצאת בזמן.

כתוצאה מכך נשברו החלונות על המריצה. במהלך היציאה הם התנגשו במכונית אחרת. משטרת התנועה וחברת הביטוח הגיעו לתעד את המצב. ורק בארבע לפנות בוקר הצלחנו לאסוף את המתנדבים.

מול השותפים שנתנו לנו את הרכב לשימוש זה כמובן לא נוח. אבל, תודה לאל, כולם חיים וטובים.

- כמה זמן נשארים המתנדבים ב-RKK?

- מאמינים שהקדנציה הממוצעת של מתנדב בצלב האדום היא שנה. אבל אני רואה את המצב הבא: או שאנשים עובדים לזמן קצר - חודש או חודשיים, או כמה שנים. במקביל, מתנדב יכול להפוך לאחר מכן לעובד – כלומר, ייחתם עמו חוזה עבודה.

למשל, אני עובד ככה כבר 11 שנים. ואני מכיר כמה שהגיעו איתי וממשיכים להיות מתנדבים. אם זה נוגע באדם, אז הוא נשאר כאן הרבה זמן.

— הפכת ממתנדב לסגן יו"ר הסניף האזורי, נכון?

- כן, הגעתי לצלב האדום בשנה האחרונה שלי באוניברסיטה. אני זוכר שחברה לכיתה התקשרה אליי. אמר, "בנאדם, יש נושא שיפגע בך בכל מקרה. לך לפגישה". הייתי בטוח שהוא קורא לי לאיזו כת (צוחק). אבל באמת הבנתי.

עברתי במהירות את ההכשרה והתחלתי לערוך הדרכות בנושא מניעת HIV. מאוד אהבתי את התוכנית הזו כי היא מסבירה דברים מורכבים וחשובים בצורה פשוטה. ואז זה התחיל איכשהו להסתובב, ועכשיו אני כבר מתאם את הכיוון של "עזרה ראשונה ותגובת חירום".

- אם לשפוט לפי הסיפורים, יש לך עבודה מאוד מלחיצה. איך מתמודדים עם זה? איך מצליחים לא להישרף?

- כנראה, זה לא נכון לומר שהעבודה שלנו היא מתח אחד מתמשך. יש רגעים נעימים ושגרתיים כאחד. אבל החלטתי מזמן לייחד לעצמי שעות שקט בשבת ובראשון.

אני משתמש בכלל העשר. אני אומר לכל הקולגות שלי שהם יכולים לכתוב לי אם יקרה משהו שאף אחד מלבדי לא יכול להתמודד איתו - אירוע עם עשר. בנסיבות אלה, אני בהחלט אתחיל.

למשל, כמו במקרה של השריפה על קרפובקה. עכשיו זה המקביל בשבילי. אם שום דבר לא בוער, אף אחד לא טובע - יש צורך, כפי שאנו אומרים, להראות לצלב האדום כושר המצאה ולנסות לפתור את הבעיה בעצמך או להשאיר אותה ליום שני.

בנוסף, הילד שלי בן 3. לכן, כשאני חוזר מהעבודה, אני מוצא את עצמי בסביבה אחרת לגמרי. בבוקר - סוג של הארדקור עם סיוע הומניטרי, ובערב אני והבת שלי משחקים בחנות. זוהי טעינה מחדש.

חשוב מאוד שיהיה לך תחביב אישי. עדיף לא להגיע לצלב האדום בלעדיו, במיוחד אם זה הופך להיות הפעילות העיקרית שלך. למשל, אני אוהב כדורגל. אני הולך לכל משחק בית של זניט. זו דרך לזרוק רגשות ולהיטען מחדש.

- אנשים רבים חושבים שקשה לעזור לאנשים במצבי חיים קשים. האם זה כך? האם יש דרכים קלות לעזור?

אני לא אהיה מקורי. כל עזרה חשובה. פחית:

1. תאהב, פרסם מחדש את הפרסום שלנו ב-VKontakte. זה הכי פשוט. אולי אתה בעצמך לא מוכן או לא יכול לתמוך בנו, אבל בגלל הלייק הזה, הפוסט ייראה למי שיכול.
2. הביאו דברים, עזרו בעין - במיוחד אם אתה מייצג חברה. לדוגמא, יש לנו מזל שהשותפים שלנו מספקים לנו את כל חומרי האריזה. אין לכם מושג כמה קשה למצוא משטחים וסרטי מתיחה בסנט פטרסבורג!
3. העברת תרומה. החיים הם כאלה שאנחנו משלמים על חשמל, יש לנו הוצאות הנהלה. עלויות הלוגיסטיקה הן בדרך כלל... הכסף יורד לטמיון. תרומות לעזור הרבה.
4. עזרה מרחוק. אנחנו, כמו כולם, כותבים פרסומים, עושים פרסומים. אנחנו צריכים תמונות, אנחנו צריכים להגיה את הטקסט שנכתב על ידי שירות העיתונות. אתה יכול תמיד לְהִשְׂתַתֵף בכל אחד מהשלבים הללו. הדבר היקר ביותר שאדם יכול לתת לנו הוא הזמן שלו.