7 פיצ'רים של Bitrix24 החינמי, איתם הצוות שלך יוכל לעשות יותר
Miscellanea / / June 14, 2022
1. תזמון משימות נוח
נניח שאתה עוסק בהזמנות מקוונות. ההצלחה בעסק הזה תלויה במידה רבה בעמידה בזמנים: לקבל סחורה מהמחסן בזמן, להספיק לספק אותן לנקודות החלוקה ולהודיע ללקוחות. אלה ועוד עשרות תהליכים חייבים להתנהל במקביל. לא קל לעקוב אחר כולם בזמן אמת. כדי שהעבודה תתבצע והמועדים לא יישרפו, צריך להיות מסוגל להגדיר משימות בצורה נכונה. כדי לשלוט בכל המשימות והמשימות, ישנו מנהל משימות חינמי של Bitrix24 עם סט כלים לתכנון ואינטראקציה יעילה בצוות.
כדי להבין איך זה עובד, בואו נדמיין שאתם מתכננים להרחיב את הגיאוגרפיה שלכם – נקודת איסוף חדשה נפתחת. צור ב"ביטריקס24» פרוייקט, הוסף צוות והגדר משימות אישיות. לדוגמה, אלה:
- ערכו הסכם שכירות.
- למצוא קבלנים ולבצע תיקונים קוסמטיים.
- השקת מערכת לוגיסטית למעקב אחר משלוח הסחורה.
- הגדר אפליקציה להתריע ללקוחות.
- לשכור צוות.
הוסיפו מבצע אחראי לכל פריט, צרפו את המסמכים הדרושים ותיאור המשימה, וגם קבעו מועדים - ועכשיו העבודה כבר החלה.
התחל בחינם2. רשימת חשבונות עם משימות משנה
בעיה בווליום ב"ביטריקס24» ניתן לפרק בקלות למדרגות בטון. אם נחזור לדוגמא הקודמת, שיפוץ נקודת איסוף מערב עובדים רבים. צריך למצוא קבלנים, לרכוש חומרים, לחשוב על העיצוב ולבחור את הריהוט הנכון. לכל שלב יכול מבצע המשימה הכללית למנות גורם אחראי שישתף בתוצאות העבודה על המשימה. ניתן גם לצרף מסמכים נחוצים למשימות משנה ולקבוע מועדים.
פרויקט עם ענפים רבים יהפוך לאקוסיסטם שלם בו כל משתתף מודע בבירור לתחום אחריותו. בשלב התכנון הכללי קל לפספס משימה חשובה, אך לא מובנת מאליה. אבל במהלך החלוקה לתת-משימות, "החלק האבוד" ייכנס במהירות למקומו במערכת, ולכן ניתן יהיה להימנע מהפתעות לא נעימות בתהליך העבודה.
3. מצבי הדמיה שונים של משימות
כדי להפוך את העסק שלך ליעיל יותר, והתהליכים אינם חופפים, מצא דרך נוחה לדמיין את העבודה שלך. ב"ביטריקס24» אתה יכול לבחור לוח שנה, פורמט מדבקה עם מועדים, רשימה ליניארית או תרשים גנט. כדי לבנות תרשים, לחץ על כפתור "Gantt" בתפריט המשימות הראשי. המשימות יועברו לבלוקים אופקיים המתוחים על רשת לוח השנה. בטופס זה, קל לעקוב אחר כמה תהליכים פועלים עבור כל משימה ספציפית וכיצד הם מבוצעים. כאשר אתה מרחף מעל הבלוק, מיד יופיע מידע על המבצעים, הבמאי, המועדים והעדיפות של המשימה.
במצב "התוכנית שלי", כל עובד יראה את הקנבן האישי שלו, בו קל לבחור אילו עמודות ליצור וכיצד לחלק משימות ביניהן. הוסף אבני דרך, הקצאת מועדים נוספים - פעולות אלו לא יבואו לידי ביטוי במשימה הראשית, ואף אחד לא יפריע להתראות על שינוי.
4. Scrum - לפרויקטים בהם חשובה הגמישות
במצב Scrum, ניתן לחלק תפקידים בתוך צוותים ולנוע לעבר המטרה באיטרציות קטנות. גישת scrum חלקית וסתגלנית מתאימה לניהול פרויקטים בהם שינויים הם בלתי נמנעים, ואין תוכנית ברורה בהתחלה. למשל, בפיתוח תוכנה, לא תמיד ניתן לחזות כיצד תהליך יתפתח. Scrum יעזור לצוות לשנות במהירות את כיוון העבודה, גם אם הוא יצטרך לקחת מסלול הפוך בתכלית. פורמט כזה יזכה להערכה רבה לא רק במגזר ה-IT, אלא גם בייצור, בתעשיית האירועים, בבנייה - כל תחום שבו יש משתנים בלתי צפויים בעבודה. ב-Bitrix24, אתה יכול ליצור חמישה צוותי Scrum בחינם - ליצור שיטתיות של יעדים גדולים ותוכניות עסקיות גלובליות.
5. התמקד במה שחשוב
בכל פרויקט חשוב להבין אילו משימות דחופות ואילו לא דורשות מענה מיידי. כאשר מצטבר הר של משימות, קשה למנהל לשלוט במועדים, ולעובדים לתעדף. ב"ביטריקס24» ניתן לעקוב אחר מצב המשימות באמצעות מסנן נוח. כדי להגדיר, עליך לפתוח את הקטע "משימות ופרויקטים", להשתמש בחלונית הניווט כדי למיין משימות לפי תפקיד: "אני עושה", "אני עוזר", "מוקצה", "אני מתבונן". ליד כל תפקיד יש מספרים - מונים שיגידו לכם אילו משימות באיחור, אילו לא נצפו, שדורשות שליטה או שהתבררו ללא דד-ליין. אז שום משימה לא תישאר ללא השגחה והכל יסתיים ללא דיחוי.
6. אפליקציה לנייד
עם אפליקציה לניידביטריקס24» המשרד מתאים לסמארטפון: צור משימות ישירות מהודעות והערות בצ'אטים ובצע שיחות וידאו תוך כדי תנועה. מתזמן בגרסת הנייד מעוצב כמו רשימת מטלות: אתה יכול לתעדף משימות, להקצות מועדים וסטטוסים, להאציל משימות בכמה קליקים. וכמובן, זה יהיה קל באותה מידה להגדיר ולשלוט במשימות. עם אפליקציית Bitrix24 אתם תמיד בקשר עם הצוות, וכדי לא להחמיץ אף דדליין או פגישה אחת, סנכרון את לוח השנה של Bitrix24 עם יומן הסמארטפון הרגיל שלכם.
7. כל הכלים בשירות אחד
«ביטריקס24» מאפשר לך לבצע את כל העבודה עם הצוות והלקוחות באתר אחד. אין צורך להסיח את דעתו על ידי התכתבות בשירותי צד שלישי - דון בעסקים במסנג'ר המובנה. שליחת הודעות קוליות, קביעת תגובות להודעות, יצירת פגישות וידאו ועריכת פגישות תכנון - Bitrix24 תספק כל צרכי החברה. ניתן לעקוב אחר זמנים נוחים לפגישות פנימיות בלוח שנה בודד - ב-Bitrix24 תוכלו לראות איזו משבצת פנויה לכל המשתתפים. ואם אתה צריך להזמין לקוחות או שותפים, פשוט שלח להם קישור לפגישה כדי להיכנס לכל מסנג'ר או אימייל נוחים.
גם עם "ביטריקס24» נוח להחליף קבצים עם עמיתים דרך דיסק עובד מבלי לדאוג לבטיחות המסמכים. ושום דבר לא ילך לאיבוד, כי כל רישומי השיחות, החוזים, התקנות והרשימות החשובים יאספו במרחב וירטואלי אחד. ומערכת CRM רב תכליתית תעזור להפוך את המכירות לאוטומטיות ולשמור את כל פרטי הלקוחות, כולל התכתבויות ברשתות חברתיות.
עם "בסיס הידע" הארגוני, שמור הנחיות ומדריכים במקום אחד כדי לחסוך זמן בהכשרת מתחילים בעתיד. בנוסף, ל-Bitrix24 יש פיד חדשות - ניתן ליידע במהירות את העובדים על הישגי החברה, לארגן סקרים ולשלוח תודה וברכות לעמיתים.
אז, Bitrix24 הוא סט שלם של כלים לעסקים, שהוא ללא תשלום:
- להיפטר משגרת היומיום של מנהלים ועובדים,
- מזכיר לך משימות בזמן
- יספק לחברה מרחב וירטואלי משרדי נוח,
- לעזור לשלוט ולתכנן משימות,
- להגביר את האפקטיביות של התקשורת בתוך הצוות ועם הלקוחות,
- תמנע טעויות בהערכת התנאים ועלויות העבודה,
- עושה אוטומציה של תהליכים עסקיים.