ציוד שיובא ביבוא מקביל יסופק עם אחריות לשנה

חברי איגוד חברות המסחר באינטרנט (AKIT) הקמעונאים יספקו לקונים הרוסים אחריות לשנה עבור יבוא יבוא מקביל אלקטרוניקה מורכבת - מכשירי חשמל ביתיים, סמארטפונים, מחשבים ניידים ומחשבים. זה חל על M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, רשתות DNS, כמו גם Yandex. שוק" ואוזון.

על איזבסטיה הזו סיפר נשיא AKIT, ארטיום סוקולוב, שציין גם כי תקופת הערבות המינימלית ליבוא מקביל טרם נקבעה בחוק. מסיבה זו, קמעונאים פועלים לפי שיקול דעתם, ורבים מהם פשוט אינם מבטיחים מכשירים חדשים.

באופן רשמי, היצרן קובע את ההתחייבויות לשירות אחריות באופן עצמאי. אבל אם הסחורה מיובאת לרוסיה ללא הסכמת בעל זכויות היוצרים, אז אין שאלה של אחריות כלשהי למוצרים. תקופת האחריות תקבע למדינה ממנה יובא המכשיר.

עבור סחורות כאלה החליטה AKIT לספק ערבות בעצמה. בפועל, המשמעות היא שרשתות קמעונאיות יצטרכו לעשות הסכמים עם מרכזי שירות שהם יקבלו מכשירים לתיקונים בחינם. בעבר הסכמים כאלה נכרתו על ידי היצרן עצמו.

הם יכולים לסרב לתיקון או החלפה באחריות רק אם השירות יוכיח שהקונה בעצמו שבר את הסחורה - למשל, הוא אחסן או השתמש בה בצורה לא נכונה.

שירות אחריות כזה ייכלל במחיר הסחורה, כך שהעלות של ציוד יקר ממילא עשויה לעלות שוב, הוסיפו מומחים.