הרשת מתלוננת על המסך הפגום של ה-Galaxy S23 Ultra, אך היצרנית כינתה זאת כנורמה

חלק מהמשתמשים בסמארטפון הדגל שיצא לאחרונה Samsung Galaxy S23 Ultra להתלונן באינטרנט על פגם במסך שנראה כמו שקע, כותב phonearena. עם זאת, בחברה ענה, ככה זה צריך להיות.

בפינה הימנית התחתונה של התצוגה, מתחת לזכוכית, נראה לפעמים כתם קטן, מדווחים בעלי החידוש. כראיה, הם מפרסמים תמונות של הגאדג'טים שלהם, שמראים באמת את הפגם.

חשבון הטוויטר של סמסונג בבריטניה מיהר להרגיע אותם: נקודה קטנה באזור זה אכן יכולה להופיע כאשר אור בהיר מופנה אל המסך. אבל לא מדובר בנישואים, אלא בתוצאה של תהליך הלמינציה שהיצרן משתמש בו לתצוגות שלו.

«זה לא פגם במוצר. הטלפון שלך בסדר", - ענה בסמסונג אחד המשתמשים.

עם זאת, התשובה הזו לא התאימה לרבים, לאור המחיר הגבוה של הסמארטפון. עם זאת, החלפת הגאדג'ט לא תעבוד אם החברה תכחיש את ה"פגם".