3 רכיבים של אסטרטגיית השיווק של אפל שהפך אותה מוצלח

אין ספק כי אפל היא אחת החברות המצליחות ביותר של זמננו. בנוסף מיליוני מעריצים, לאפל יש מספר רב של חקיינים. בהשראת מוצרי אפל, הם מנסים בכל שנה כדי ליצור עוד ועוד מוצרים. אתה זוכר את ההיסטוריה של מיקרוסופט - רבים מאמינים כי ההצלחה שלה היא בעיקר בגלל אפל.

עם זאת, הילדים משתי בקופרטינו, והכול הלך חלק לא תמיד. בשנת 1990 החברה נכשלה. בחלקו, זה היה בשל העובדה כי משתמשי מקינטוש לא היה שירות נורמלי ותמיכה טכנית. זו הסיבה Windows הפך למנהיג הבלתי מעורער בשוק.

אבל אחרי החזרה של סטיב ג'ובס לחברה, אפל התמלא הרצון ליצור שירות טוב יותר עבור שירות לקוחות בעולם, וכדי להחזיר את מעמדה המוביל בשוק. תשומת לב רבה מוקדשת לניהול האסטרטגיה השיווקית, יישום מוסמך של שאפשר לחברה להגיע לשיאים חסרי תקדים. אף אחד לא יודע את הפרטים של התוכן המלא שלה, אבל נוכל לספר לכם על שלושה חלקיו, שסייעו אפל הפכה לחברה מוצלחת באמת.

1. איכות - החלק החשוב ביותר של האסטרטגיה השיווקית

ללא רמת איכות נאותה, אף חברה לא יכולה להסתמך על לטווח ארוך הצלחה משמעותית. ללא קשר לגודל של תקציבים והמקוריים של חברות השיווק, כולם בסופו של דבר תלוי באיכות של המוצר מקודם.

אפל נאלצה מורכב, כדי לנצח את התחרות באופן עקבי. לדוגמא, בחנויות Apple Store - די יקרות מאוד ארוך לפתח. אבל את ההשפעה המועילה חסמה את כל עלויות. בפעם הראשונה, צרכנים היו מסוגלים לא רק לראות את המוצר, אלא גם כדי להרגיש את זה, לחוות אותו בפעולה. בהתחשב איך ידידותי למשתמש נוצר מוצרים אלה, לקוחות מייד קבלו חווית שירות חיובית - אם כי הם עדיין לא רכשו את המוצר.

כל זה יהיה בלתי אפשרי ללא תשומת הלב של אפל יסודית לאיכות מוצריה.

2. מיתוג עקבי

לא משנה היכן אתה קונה מוצרי אפל, זה תמיד יש רמה גבוהה באופן עקבי באיכות. זוהי אסטרטגיה נהדרת לקידום המותג וקבלת נאמנות מצד הלקוחות. בקופרטינו יצר עיצוב נהדר וחנויות פן, ואין ספק כי אתה תמיד תמצא קיים מספר גדול של אנשים. אפל הצליחה ליצור תחושה בקרב הצרכנים כי הם קונים מוצר פרימיום כי מגלם את האיכות ואת מעמדו. הם אפילו ארוזים יפים - אתה פשוט פותח את הקופסה, אבל מרגיש תענוג שמחה אסתטי מקניות.

כתוצאה מכך, היא יצרה קבוצה גדולה של צרכנים שאינם נאמנים רק את המוצרים והשירותים של החברה מ בקופרטינו.

3. אפל ביקשה לספק ללקוחות קיימים

הבסיס ליצירת הנאמנות הוא צרכני udolvetvorennost. זה נדרש כדי להבטיח כי הלקוחות תמיד השתמשו המוצרים והשירותים של החברה. כל משווק מתמצא יודע לקוחות קבועים אשר - הכח העיקרי של המותג ואת הבסיס של עסק מצליח. לכן, לפני מחפש לקוחות חדשים, לוודא כי לקוחות קיימים מרוצים. כדאי לעבוד "מפה לאוזן", אשר, כפי שאנו מכירים, הוא הפרסום הטוב ביותר עבור כל חברה.

כאשר לקוחות מוכנים לכמה ימים לפני תחילת המכירות של המוצר החדש ולקחת לתורם לבלות את הלילה באוהלים לפני הגשם, נאמר כי החברה הגיעה לרמה של כוכב רוק. יצירת אוהדים אמיתיים, ולא רק על לקוחות מרוצים, החברה מבטיחה את עצמה בעמדה יציבה במשך שנים רבות. בשוק התחרותי של היום, זה הוא בעל חשיבות עליונה.

לגרום

אלו הם המרכיבים מצוינים הבחירה שלנו. בוודאי, רכיבים אלה הם הרבה יותר משלוש, אבל קצת הבנה של האסטרטגיה השיווקית של אפל, קיבלנו. אגב, לא משנה מה הרכיבים עשויים ברשימה זו אתה ולמה? מהו המרכיב החשוב ביותר? מהו הסוד העיקרי של חברת השיווק התפוח? עזוב את דעתך על הדברים ולקחת חלק פעיל בדיון!