איך להתמודד עם עיוורים? 7 כללים פשוטים
Miscellanea / / April 05, 2023
התריע בפני האדם כשאתה עוזב את החדר והוסף תיאור לתמונות המדיה החברתית שלך.
יש הרבה סטריאוטיפים סביב אנשים עם מוגבלות. למשל, מה הם לְהַתְאִים רק לעבודה לא מיומנת או בעלי "חוש שישי". למעשה, אנשים עיוורים יכולים להיות מתכנתים מצליחים, מורים, קופירייטרים ומשימות רבות אחרות. וכמובן שהם לא להחזיק יכולות חוץ-חושיות. הם פשוט מפתחים זיכרון טוב ומסתגלים למאפיינים שלהם. יתר על כן, לא כל העיוורים לחיות בחושך מוחלט - רק 15% מהם.
לכן, אין לשים סימן שוויון בין אדם לאבחון שלו. לְסַפֵּר יש להתייחס לאנשים עם לקות ראייה כאינדיבידואלים. והטיפים האלה יעזרו לבנות את התקשורת הזהירה ביותר.
1. שאל אם אתה צריך עזרה
מתוך בורות אתה מסתכן בהתערבות לאדם. הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לשאול איזה סוג של עזרה נדרשת, ורק אז לפעול. אתה יכול להציע לתרגם מעבר לרחוב, למצוא את המחלקה המתאימה בחנות, או לטפס במדרגות. אם אדם קיבל את עזרתך, תן לו יד, אך אל תדחף אותו קדימה - תן לו ללכת בכוחות עצמו. כמו כן, היו מוכנים לשמוע "לא". אולי אדם עיוור מכוון היטב במרחב ומסוגל להתמודד בכוחות עצמו.
2. פעל לפי הכללים הבסיסיים של תקשורת
תקשורת עם עיוורים אינה דורשת מיומנויות מיוחדות. כל מה שאתה צריך לעשות הוא להיות מנומס ולפעול לפי כמה כללים פשוטים.
המלצות:- הציגו את עצמכם בפגישה כדי שהאדם יבין עם מי יש לכם עסק. גם אם כבר הצטלבת דרכים בעבר, ייתכן שהוא לא יזהה אותך. לדוגמה, אם אתה מצונן, הקול שלך יישמע אחרת.
- אל תצעק על בן השיח. שמיעה טובה לעיוורים. דבר באמצעות הטון והמהירות הטבעיים שלך.
- ודא שהאדם מבין על מה אתה מדבר. אם יש הרבה אנשים בחדר, קראו לו בשמו. פנה ישירות לאדם העיוור, ולא באמצעות הליווי שלו.
- כשאתה יוצא מהחדר, הודע להם. בן שיח עיוור עלול שלא לשמוע את קול הצעדים ולהמשיך לדבר איתך.
- אל תלטף את כלב הנחייה שלך בלי לשאול. כך אתה יכול להסיח את דעתו של החיה. אם אדם עם כלב מבקש ממך לספר את הדרך, אל תמשוך את חיית המחמד שלו ברצועה - הסביר לבעלים את הדרך.
- אל תימנע מהמילה "ראה". אין שום דבר רע בלומר "טוב לראות אותך". אבל את המשפטים "לך לשם" או "זה שם" באמת צריך להחליף בתיאורים ספציפיים, למשל, "זה בצד שמאל שלך".
3. מדברים על טכנולוגיות חדשות
למשל, לגבי השעון החכם Dot Watch. הם מציגים הודעות על המסך באמצעות ברייל מישוש ומאפשרים לשלוח תגובות קצרות מוכנות מראש. שאר הגאדג'ט עובד כמו שעון חכם טיפוסי.
באפליקציית Be My Eyes תוכלו להיעזר ממתנדב במצבים יומיומיים: לבקש לקרוא את הרכב המוצר או למצוא פריט שאבד. התקשורת מתבצעת באמצעות שיחת וידאו. האפליקציה מחברת אנשים על סמך אזור זמן ושפה. אבל לא רק תוכנות יישומים חדשות צצות. אינטרקום ברייל מותקן בצ'ליאבינסק. כעת יהיה קל יותר לאדם עיוור ליצור קשר עם המנוי, למערכת 112 או להתקשר לקונסיירז'. עד סוף השנה, אינטרקום כזה מתכננים להתקין ב-200 כניסות לעיר.
4. הוסף תיאורים לתמונות
גם עיוורים משתמשים באינטרנט - יש להם תוכנות מיוחדות שקוראות טקסט מהמסך. אבל הם לא מזהים תמונות, אז כדאי להוסיף טקסט חלופי לתמונות. לדוגמה, בעת העלאת תמונות לוורדפרס, התוכנה תציע את האפשרות "Alt Attribute". הוסף תיאור קצר ומדויק של מה שבתמונה. נניח, לא רק "אוכל בצלחת", אלא "צלחת עם סלט אוליבייה מתפוחי אדמה מבושלים, נקניקים וגזר".
חלק מהרשתות החברתיות מספקות גם את היכולת להוסיף טקסט חלופי. ואם זה לא שם, פשוט הוסף תיאור לתמונה כדי שאנשים נוספים יוכלו להבין את הפוסט שלך. ניתן להשאיר אווטרים ותמונות המחשה ללא הסבר.
5. תשאיר דברים במקומם
אם אתם באים לבקר עיוור או מתקשרים איתו במשרד, השאירו את הדברים שלו במקום שהם נמצאים. אל תזיז שום דבר, אפילו עם הכוונות הטובות ביותר. אחרת, אדם יתבלבל כשלא ימצא אותם במקומם.
אם אדם לקוי ראייה מתגורר בשכונה, הזהיר אותו על כל שינוי בכניסה. למשל, אם מונחת קופסת פסולת נייר בקומת הקרקע, הודיעו לו על מנת שלא יתקל בה וייפול.
6. שקול את האינטרסים של אנשים עיוורים בפרויקטים שלך
אם אתה בעל עסק, וודא שהאתר שלך נגיש לאנשים עם לקויות ראייה. הוסף קפטצ'ה קולי וודא שהגופן קל לקריאה. אל תשכח להוסיף טקסט חלופי לתמונת המוצר. אנשים מסויימים זה קורה עיוור צבעים. לכן, כאשר מעצבים אתר, אל תסתמכו רק על צבע. לדוגמה, לחצנים צריכים להיות לא רק בהירים, אלא גם גדולים, ורצוי להדגיש קישורים בטקסט.
במשרד או בחנות דאגו לתיוג דלתות זכוכית. מדבקה גדולה בהירה תעזור לאדם להבחין במכשול בזמן. השתמש באריח מישוש עם תבליט מוגבה מול המדרגות - אתה יכול פשוט להדביק אותו על הרצפה.
7. עזרו לאדם אהוב שאיבד לאחרונה את ראייתו
ספר לנו על ארגונים המייצגים את האינטרסים של העיוורים, למשל, האגודה הכל-רוסית לעיוורים. כמו כן, הצע לעזור בלימוד ברייל - אתה יכול לחפש קורסים או מורה. בערים גדולות, יש ספריות מיוחדות שבהן ניתן לשאול ספרי ברייל, כמו גם פרסומים עם הדפסים גדולים וספרי אודיו. כמו כן, התקן קורא מסך במחשב שלך. עבור משתמשי Windows, אתה יכול להוריד קורא מסך NVDA בחינם התומך ברוסית. וב-macOS יש תוכנית VoiceOver מובנית - היא מופעלת דרך ההגדרות. כלי השירות מאפשר לך לשלוט במחשב באמצעות הקול שלך, לקרוא ולערוך טקסטים.