מה לעשות אם בטעות שלחת העברה לאדם הלא נכון

האקר חיים כתבתי, מה לעשות אם הכרטיס שלך מקבל העברה משולח לא ידוע. בואו להבין אילו צעדים לנקוט אם עשית טעות והעברת כספים למקום הלא נכון.

עשית טעות כששילמת עבור הטלפון הנייד שלך

מצבים כאלה מתעוררים לעתים קרובות למדי. אם אתה מגלה שהזנת את מספר הטלפון בצורה שגויה, פשוט פנה למפעיל הסלולרי שלך. בהחלט תתבקשו לקבל קבלה לאישור העסקה. ואז הסכום המועבר יועבר מהמספר הלא נכון למספר הנכון. זה קל, במיוחד אם הזנת 1-2 מספרים בצורה לא נכונה.

אם שילמת באמצעות אפליקציית הבנקאות הניידת שלך, קבלה תופק באופן אוטומטי. זה יספיק למצוא אותו, להעתיק אותו ולשלוח אותו למפעיל.

העברת כסף באמצעות פרטי בנק שלא קיימים

במקרה זה, החזרת הכסף היא גם די פשוטה. אם המספר שציינת קלפים או שהחשבון לא קיים, מה שאומר שההעברה לא תושלם. ייתכן שכסף לא יעבור מחשבונך כלל. אבל יתכן שהם יימחקו ויחזרו בעוד כמה ימים. ותקבלו הודעת שגיאה באפליקציה הבנקאית ועסקה שנכשלה.

העברתם בטעות כסף לחשבון בנק חוקי

אם שלחתם כסף מבנק וציינתם את מספר החשבון של הנמען, ההעברה לא תושלם באופן מיידי. עשויות לעבור מספר שעות בין שליחת הכספים לזיכוי. אם העסקה שלך עדיין לא טופלה, תוכל לבטל את ההעברה. בגלל זה

שִׂיחָה לבנק מיד ברגע שמתגלה אי דיוק. עובדי המוסד הפיננסי יגידו לך מה לעשות הלאה.

ביצעת העברה מאפליקציה סלולרית באמצעות מספר טלפון

זה המקרה הקשה ביותר. אולי זה לא קל לקבל את כספך בחזרה. במקרה זה, העסקה תושלם כמעט באופן מיידי. הכספים יזוכו בכרטיסו של אדם אחר, ולבנק אין זכות להחזירם.

אבל אל תמהרו להיפרד מכספכם. להלן הצעדים שתצטרך לנקוט.

1. התקשר לבנק שלך מיד וספר להם על ההעברה השגויה.

אולי הם ייעץ לך איך להאיץ את התהליך כסף בחזרה. אל תתפלאו אם הבנק שלכם לא יוכל לעזור לכם. עובדיה אינם נדרשים להבין מדוע לקוחות מבצעים העברות. אבל הם ירשמו את הודעת השגיאה שלך - עובדה זו עשויה להיות שימושית עבורך בבית המשפט.

2. פנה לבנק של הנמען

מידע על המוסד הפיננסי מופיע על הצ'ק. סביר להניח שתתבקשו להגיע למשרד ולכתוב הצהרה על התרגום השגוי. עליו לציין את התאריך והשעה של העסקה, וכן את הסכום המועבר. ייתכן שתתבקש לציין את הסיבה לשגיאה. לדוגמה, הזנת ספרה אחת בצורה שגויה במספר הטלפון או הכרטיס שלך.

כמובן שתצטרכו לספק את כל המסמכים המאשרים את ההעברה - ניתן לבחון אותם בשירות האבטחה של הבנק.

3. צור קשר עם הנמען עצמו

זה אפשרי אם יש לך את מספר הטלפון שלו - אותו אחד אליו העברת את הכסף. אבל אל תשכנעו את האדם פשוט להחזיר את הכספים. הוא עלול לסרב כי הוא מפחד להיכנס לאיזשהו תוכנית הונאה.

בקשו מהנמען ליצור קשר עם הבנק שלו ולהודיע ​​לו שהכסף התקבל בטעות. שהוא בשום אופן לא קשור לשולח ולא חיכה להעברה. יכול להיות שהוא גם צריך לכתוב הצהרה. בו יציין כי אינו תובע את הסכום המועבר ומבקש מהבנק להחזירו לשולח, כלומר אליך.

זהו פתרון מצוין לשני הצדדים. אתה יכול לצפות שהמקבל יפגוש אותך באמצע הדרך כשהוא משוכנע שהכסף באמת הגיע בטעות. הרי לא להתעסק בכסף שאת מקורו אינך יודע, ולהפקיד את הבנק לתקן אי דיוקים ברורים היא דרך טובה להימנע מלהפוך קורבן של רמאים.

הבנק של הנמען, לאחר שעיין בבקשתך ובמסמכים המצורפים, רשאי לפנות בעצמו ללקוח בבקשה להשיב לך את הכספים. אבל פעולה זו אפשרית רק בהסכמת מי שקיבל את ההעברה. ללא אישור כזה, אין לבנק הזכות למשוך כסף מחשבונו ולהעבירו אליכם.

4. אם הנמען מסרב לשתף פעולה, הודיעו לו כי יפנה לבית המשפט

קורה שאדם לא רוצה להחזיר את הכסף. אז יש לך את כל הזכות להטיל עליו דין וחשבון על ידי הגשת תביעה להתעשרות שלא בצדק. החוק בצד שלך - זה מה שהוא אומר סעיף 1102 הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית. אם הכספים אינם שייכים למקבל, אין לו זכות להשאירם ועליו להחזירם. וזה לא משנה איך הגיעו אליו.

בשלב זה עדיף לתקשר עם הנמען לא בטלפון, אלא באמצעות מסנג'ר - כך תוכלו לעשות ולשמור הכל צילומי מסך ההתכתבות שלך. הודע לבן שיחו שאתה מתכוון לפעול בהתאם לסעיף 1102 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית ולהיפגש איתו בבית המשפט. לפעמים זה מספיק כדי שאדם יפסיק לקוות שהוא יכול למעלות כסף של אנשים אחרים ללא עונש. המשמעות היא שהסכמת לפנות לבנק שלך מרצונך החופשי וביקשת מהמוסד הפיננסי להחזיר את כספך.

אם יתמיד, הוא יצטרך למעשה להכין תביעה.

5. הגש תביעה והגן על האינטרסים שלך בבית המשפט

הכינו את כל המסמכים שמוכיחים שבאמת שלחתם תִרגוּם ומיד דיווח על טעות. אתה פועל על פי חוק ויכול לסמוך על החלטה לטובתך. מקרים כאלה כבר נשקלו בפדרציה הרוסית, ובית המשפט קבע פְּסַק דִין לטובת הפונה הרשלנית.

אבל אל תעכב את הערעור שלך: חוק ההתיישנות מסתכם ב שלוש שנים מהיום שבו נודע לך על הפגיעה בזכויותיך. מומלץ גם להתייעץ עם עורך דין לפני נקיטת צעדים.

כדי להימנע ממצבים כאלה, בדוק היטב את הפרטים לפני שליחת הכסף. אולי זה ייקח זמן. אבל יידרש הרבה יותר כדי לתקן את הטעות המעצבנת הזו.