Soft Skills למנהל - קורס 23,000 רובל. מ-Teachline, הכשרה 1.5 חודשים, תאריך 29 בנובמבר 2023.

הרצאה 1. מהן מיומנויות רכות? מהם כישורים "רכים", מי צריך אותם בעולם BANI, וכיצד הם עוזרים בעבודתם. אינטליגנציה רגשית: איך ומה רגשות, פעולות ואיכויות משפיעים על יעילות העבודה, התקשורת והתוצאות. מיומנויות שעוזרות לך לעשות פריצות דרך. בניית "מטריקס מנהיגות".

הרצאה 2. הערכת מיומנויות רכות. קביעת הכישורים החשובים ביותר. השלמה ופירוש מבחנים, קביעת רמת הפיתוח של כישוריו של כל אדם. אנו אוספים את המטריצה ​​"הערכה עצמית - הערכה - פיתוח".

הרצאה 3. יסודות התקשורת. רגשות וביטויים המשפיעים על תהליך התקשורת בין הצדדים. הסיבות האמיתיות למערכות יחסים ומטרות תקשורת. בניית תקשורת מודעת. פתרון יעיל של בעיות שהוקצו באמצעות תקשורת. זיהוי מניפולציות והורסים שהורסים את התקשורת.

הרצאה 4. כלי תקשורת. הבנת תפיסת עולמו של בן השיח, בחירת כלי תקשורת וגישה. חיפוש אחר כלי עבודה לשכנע את בן השיח באמצעות שילוב טיעונים במבנה התודעה והחוויה היומיומית שלו.

הרצאה 5. ניהול סיכסוך. מהו קונפליקט, ואילו תוצאות ניתן להשיג באמצעות עבודה יעילה עם קונפליקטים. זיהוי ופתרון קונפליקטים נסתרים. כלים שעוזרים למנוע, לפתור ולפתור קונפליקטים בצוותים.

הרצאה 6. הצגת הרעיון. שמירה על תשומת הלב של הקהל. מבנה הנאום ושיטות העבודה עם קהלים. בניית הופעות להשגת מטרות לקבוצות שונות. מפגש זום: ניתוח מקרה. יישוב סכסוכים, הצגת רעיונות, שכנוע מתנגדים.

הרצאה 7. ניהול צוות. ניהול מטריקס כדרך לניהול פרויקטים. מהי תפקיד ניהול בוגר? מה עוזר להשפיע על המצב ולשמור על יציבות. כלים שעוזרים לך להישאר ממוקד בטווח הארוך והקצר.

הרצאה 8. ניהול צוות. בחירת צוות לעבודה נוחה ויעילה. הערכת תכונות אישיות, בחירת העובדים "שלך". הנעה ופיתוח של מומחים באמצעות אסטרטגיות חזקות וגישת אימון.

הרצאה 9. כלים לניהול פרויקטים. עקרונות של תכנון וניהול גמישים להשגת תוצאות רצויות. כלי עבודה לאיחוד והנעת צוות, להדמיה ומבנה של ניהול פרויקטים ריבוי משימות.

הרצאה 10. ניהול פרוייקט. ממה מורכב מחזור הניהול, קביעת ומעקב אחר משימות, משוב נכון. פתרון בעיות ניהול מורכבות באמצעות כל הכלים הנלמדים.

הרצאה 11. יעילות אישית. תכונות אישיות חשובות להשגת מטרות. עבודה עם מטא-תוכניות מובילות, מוטיבציות, אסטרטגיות וחוזקות. קביעת אזורי הגדילה שלך. אנו מחפשים דרך לפתח את התכונות הנדרשות. מפגש זום: הצגה עצמית. הצגת נקודות א' ו-ב' באמצעות מדדים אובייקטיביים. תיאור השביל, הגנה על תוכניות.

הרצאה 12. אימון עצמי. תהליך פיתוח התכונות הנחוצות. כלי עבודה לאימון עצמי.