אנליטיקה למנהלים. כלים מעשיים לניתוח מידע. השתלמות - קורס RUB 36,900. מבית הספר לעסקים במוסקבה, הכשרה 16 ​​ac. שעות, תאריך: 25 בינואר, 2024.

ניסיון מקצועי

2017 - היום V. - חברת Honest Training, מנכ"ל
2014–2016 - BRF, מנהל מסחרי
2007–2013 - Wellax Food, מנהל ניתוח שוק ומחקר
2005–2007 - דומא המדינה של הפדרציה הרוסית, ראש הסגל של סגן
2001–2004 - "אופורה רוסיי", מנכ"לית
1997–2001 - האקדמיה לשירות הציבור, מורה, פרופסור חבר, סגן דיקן

כישורים מקצועיים

תקשורת עם לקוחות חיצוניים ופנימיים
אנליטיקה וקבלת החלטות למנהלים
ניהול מערכת שירות לקוחות
ארגון לחקר הצרכנות
ניהול נאמנות לקוחות
פיתוח סטנדרטים ארגוניים
אופטימיזציה של תהליכים עסקיים
טכנולוגיות חינוכיות מודרניות

לקוחות

Gazpromneft, Alfa-Bank, State Corporation ARVD, Dom.ru, Avtodor, EnergoProf Group of Companies, Molokanov and Sikirin School of Business Coaches, Inch, Center סיוע בבניית אזור מוסקבה, Sadia S.A., BRF S.A., Finskills בית ספר לעסקים חדשני, מרכז אלן קאר "Easyway", Demis קבוצה ואחרים

פעילויות הוראה

ערך יותר מ-3,000 אירועי הדרכה: סמינרים, הרצאות, הדרכות, משחקים עסקיים. הכשיר יותר מ-2,500 תלמידים וחניכים

האקדמיה הרוסית לכלכלה לאומית ומנהל ציבורי תחת נשיא הפדרציה הרוסית, בית הספר הגבוה לממשל תאגידי, מורה לתכניות מאסטר
תכנית הכשרה לניהול נשיאותי, מנחה כיתת אמן

פרסומים

מחבר הספרים "מניפולציית מידע בעסקים", "דיאלוגים עם אנשים רעילים", "רשבניק. איך לקבל החלטות קשות"

חינוך

2017 - הסבה מקצועית במסגרת התוכנית הבינלאומית ICU+MMIBA+PMP (גרמניה) כמאמן עסקי באקדמיה הבינלאומית לעסקים
2015 - בית הספר לעסקים של SAID, דבשי צ'אטרג'י "מפגש מנהיגות אחראית", מארק ונטרסקה "אסטרטגיה וחדשנות"
2014 - BRF S.A., תובנות צרכניות
2007 - ACNielsen, ניתוח מגמות צרכניות
1999 - אוניברסיטת וולגוגרד, מועמד למדעי הכלכלה
1992–1997 - האקדמיה הרוסית למנהל ציבורי, ייעוץ ניהולי

קורס מקוון מעשי בו תשלוט בכל הכישורים של אנליסט עסקי תוך 6 חודשים: למד ביעילות לתקשר עם לקוחות, לגבש מפרט טכני, לדגמן ולנתח תהליכים עסקיים. אתה יכול למצוא במהירות עבודה מבטיחה או לשפר את הכישורים שלך ולקבל קידום.