מיקוד לקוחות ושירות לקוחות בארגונים מודרניים - קורס חינם מבית הספר הרוסי לניהול, הדרכה 16 ac. שעות, תאריך: 29 בנובמבר 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
בית הספר הרוסי לניהול (RSU) הוא בית ספר לעסקים ברמה פדרלית המציע איכות חינוך הן לעסקים והן למומחים ברמות שונות - ממתחילים ועד מנהלים בכירים. קטלוג בית הספר למנהל עסקים מכיל יותר מ-1,500 תוכניות חינוכיות ב-20 תחומי ידע לפתרון כל בעיה עסקית מעשית.
RSHU משלב את מסורות החינוך הרוסי הקלאסי ומגמות מודרניות באדטק. במהלך 20 שנה, הוא צבר מוניטין של בית ספר אמין לעסקים.
יתרונות הלימודים ב-RSHU:
- רישיון לפעילות חינוכית מס' 029045.
- פורמטים רבים: פנים אל פנים, מרחוק וארגוני.
- תוכניות הסבה מקצועיות בסגל הניהול הרוסי פותחו על סמך
מאגר תקנים מקצועיים ודרישות כשירות שאושרו על ידי משרד העבודה
RF.
- בית הספר נמצא בטופ 5 של דירוג RBC מבחינת מספר בוגרי MBA.
- תעודת איכות בינלאומית ISO 9001.
- חבר ב-RABO ו-AMBA.
- עדכון מתמיד של תוכניות אימון.
- מחירים גמישים והנחות קבועות.
- מסמכים המבוססים על תוצאות ההכשרה במדגם שנקבע על ידי המדינה.
צמיחה במכירות ופיתוח עסקי תלויים במידה רבה בלקוחות. אבל לא כולם יוצרים קשר בקלות, מסכימים עם הפתרונות המוצעים ומביעים ביקורת בהיגיון. "האם לקוח קשה יכול להיות נאמן לחברה?" היא שאלה שמנהלים רבים שואלים.