ניהול עובדים מרחוק - קורס RUB 12,990. ממומחה, הכשרה, תאריך: 3 בדצמבר, 2023.

אתה תלמד:
קבע את התכונות העיקריות של ניהול כפיפים מרחוק
הערכת היעילות של שימוש בכלי שלט רחוק
ערכו ראיונות ובחרו מועמדים אידיאליים מרחוק
תכנן עבודה משותפת עם כפוף מרחוק
הגדר משימות בצורה יעילה
ליישם כלים של מוטיבציה לא חומרית של הכפופים
החל את סוגי הבקרה היעילים ביותר
השתמש בכלי הערכה ופיתוח כוח אדם
פיתוח פעילויות לארגון עבודה קבוצתית לצורך אינטראקציה וסיוע הדדי

מודול מספר 1. כלי בחירה, הערכה ופיתוח עבור כוח אדם מרחוק (3 ac. ח.)
תכונות של בחירת עובדים מרחוק.
פרופיל "המועמד האידיאלי".
תכנון פיתוח אישי של עובד "מרוחק" על סמך תוצאות הערכה.
פירוט של הערכת כוח אדם שעובד מרחוק מהמנהל (שימוש בטכנולוגיות אינטרנט ותקשורת (סקייפ)).
הערכת היכולות הספציפיות של כוח אדם מרחוק לחזות התנהגות במצב "הסרה מהניהול".
סדנה "ביצוע ראיונות באמצעות סקייפ"
מודול 2. שלט רחוק - פונקציות, תכונות, קשיים (3 ac. ח.)
פונקציות בסיסיות של פעילויות ניהול.
הספציפיות של ניהול מרחוק, ההבדל בין ניהול מרחוק לניהול עובדים במשרד ליד המנהל.
פיתוח מטרת צוות משותפת, אוריינטציה לתוצאה, תכנון.
משאבים משותפים וקשיים בהפצתם בצוות מרוחק.
תקשורת יעילה של יעדים וקביעת משימות לצוות מרוחק.
תכונות של סגנונות ניהול בהתאם לרמת הפיתוח של כוח אדם כפוף וריחוקם.
יצירת תרבות של אמון ומנהיגות כבסיס לניהול עובדים מרוחקים.
"ניהול כוח אדם מרחוק - קשיים ופתרון בעיות צצות", ניתוח מקרים מהמשתתפים.
תרגיל סדנא "גיבוש יעדים בפורמט SMART (אישי וצוות)".
מודול 3. הנעת צוות מרחוק להשגת יעדים ותוצאות (3 ac. ח.)
הכוונה של כוח אדם מרחוק לקראת תוצאות ויכולת שליטה.
הנעת צוות מרחוק, רכיבים ודוגמאות ליישום.
אבחון "מרחוק" - שיטות לזיהוי מניע עובדים.
האצלה מרחוק – באופן של הגדלת נפח הסמכות והאחריות.
תקשורת (משוב ו"ביקורת מוטיבציה") - ככלי עיקרי לניהול עובדים בודדים וקבוצה מרחוק.
פרטים ספציפיים של מוטיבציה לא חומרית בניהול מרחוק (פעילויות וגישות מוטיבציה מיוחדות).
ארגון כנסים, פגישות ואירועים כלליים ל"צוות מרוחק".
תרגיל סדנא "גיבוש מערכת הנעת כוח אדם מרחוק", הגדרת משימות מרחוק, הנעה וניטור ביצועים
מודול 4. שליטה במצב שלט רחוק (3 ac. ח.)
סוגי שליטה, עומק, פונקציות ומשימות.
יישום יעיל בהתאם למשאבים, משימות וכוח אדם.
שלבי שליטה, סדירות ואפיזודיות.
טפסי דיווח סטנדרטיים לאנשי מכירות במהלך שליטה מרחוק.
מנגנונים לקבלת מידע מקיף על המצב, המשאבים והתחזיות לביצוע המשימה על ידי כוח אדם מרחוק.
זיהוי וניתוח מצבים בעייתיים בהתנהגות עובדים מרוחקים.
תרגיל - משחק תפקידים ניהול פגישה אפקטיבית 1:1 ON SKYPE "בניית שליטה דיאלוג עם עובד מרוחק, מעקב אחר ביצוע משימה מואצלת”, ניתוח מקרים מ משתתפים
מודול 5. ניהול מרחוק של הישגי כוח אדם ופיתוח (2 ac. ח.)
מטרות, יעדים, הצורך בארגון הדרכת כוח אדם.
צורות ושיטות מודרניות להכשרת כוח אדם מרחוק והיתכנות השימוש בהם (סמינרים מקוונים, אימון).
מערכת הסתגלות, כלים, עקרונות של גיבוש תוכנית.
טכנולוגיות להדרכה ושיתוף עובדים במקום בביקורים משותפים
כלי פיתוח צוות מרחוק.
הגדרת יעדי פיתוח, אלגוריתם אימון עצמי לאנשי מרוחקים.
זיהוי תחומי בעיות ופיתוח המגדילים את התפוקה של צוות העובדים מרחוק.
תרגיל - משחק תפקידים "ביקור משותף - "אימון שטח" במהלך הביקור", ניתוח מקרים מהמשתתפים
תרגיל סדנה "יצירת מודולי למידה מרחוק על מכירות ומוצר"
מודול 6. טעויות נפוצות ומלכודות של שלט רחוק (2 ac. ח.)
מלכודות של הגדרת מטרות ותכנון.
שגיאות בשלב הבקרה והארגון.
המלכודות של תקשורת והאצלה לא יעילה.
משיכת "המנהיג הבלתי פורמלי" לצדך
טעויות אופייניות של מנהלים "צעירים".
מסכם את הקורס