Profession TeamLead - קורס חינם מ-Skillbox, הדרכה, תאריך: 5.12.2023.

מבוא

קורס הדרכה
הכירו את תכנית הלימודים בקורס.

מנהל את עצמך
ברוכים הבאים ל-Team Leads! תלמד כיצד לזהות את החוזקות והחולשות שלך וללמוד כיצד לנהל מתח באמצעות אינטליגנציה רגשית.

ניהול משימות ומיקוד
היכרות עם מערכות יעילות וכלים להתמקדות במשימות. למד להחזיר אנרגיה לפרודוקטיביות לטווח ארוך והעריך את עבודתך באופן אובייקטיבי.

עמדת מנהיגות וסגנונות ניהול
למד מהי תפקיד מנהיגות, למד סוגי מנהיגות וסגנונות ניהול. אתה תבין אילו דרכים יש לפיתוח מנהיגות.

איך מנהל צוות מנהל צוות. משלחת, שליטה, תרבות
למד את המיתוסים על האצלה ותקן הזהב שלה. גלה אילו סוגי בקרה קיימים, היתרונות והמגבלות שלהם. בחן את התרבות ואת החולשות האפשריות של הצוות.

קְבוּצָה

צעדים ראשונים בעבודה עם צוות

למד כיצד לקבוע את האפקטיביות של עבודת צוות ולהכיר את סוגי הצוותים. למד לנהל עובדים שונים, למצוא איתם קשר, להעריך מיומנויות ולחלק תפקידים בצוות.

מוטיבציה לעובדים
תבינו כיצד הכרת המניעים עוזרת בניהול צוות. חקור שיטות מוטיבציה ולמד כיצד לזהות את המניעים והצרכים של הכפופים. למד לייצר רווחים מהצרכים האלה ותוכל להפוך את העובדים שלך למקבלי החלטות עצמאיים.

ביצועים אישיים של עובד
למד לקבוע את כשירותו של עובד ולהציב משימות בהתאם לרמת הכשירות שלו. תבינו ממה מורכב תהליך השלמת משימה. תוכל לתת משוב במיומנות למשתתפי הפרויקט, להציג תוצאות ללקוח ולנהל פגישות מתוכננות.

פיתוח עובדים
תוכלו לגלות כיצד הקריירה של עובד בתפקידו הנוכחי יכולה להתפתח וכיצד לסייע לו בכך. למד ליצור תוכנית פיתוח לעובדים אישית.

פיתוח קבוצתי
הכירו את הרעיון של כישורי צוות וסיווגם. תבינו איך להניע עובדים, להכשיר אותם ולחלוק איתם ידע. תלמד כיצד לפתח תהליכים פנימיים ולנהל תהליכים חיצוניים.

מבנה מפגש וכלי מנחה
למד מהי הנחייה ולמד כיצד לנהל פגישות - מהכנה ועד דרכי קבלת החלטות וסגירת פגישה. אתה תבין כיצד לארגן ולנהל בצורה מוכשרת פגישות לא מקוונות ומקוונות.

מפגש תרבות. איך להשיג יותר
הכירו את עקרונות התקשורת האפקטיבית, הבינו כיצד לעודד צוות לדון ומתי להתערב בפגישה. למד לזהות נקודות מפתח לדיון, השתמש בהדמיות ופתח את כישורי ההנחיה שלך.

קונפליקטים בצוות
למד את סוגי הקונפליקטים והבין כיצד לקבוע את הגורמים להתרחשותם. למד לפתור כל קונפליקטים בתוך הצוות או עם הלקוח.

ניהול ידע
למד לארגן ידע למדפים ולעקוב אחר הלמידה של מתחילים, לצבור ידע ולהחליף אותו.

התרחבות והתכווצות הצוות 
למד כיצד לבחור מועמדים לצוות שלך ולראיין אותם. תלמדו כיצד לפטר עובד במינימום השלכות אפשריות וכיצד מתרחשים גיוס ופיטורין מבחינה משפטית.

מתודולוגיות וכלים
ניהול IT מודרני לראשי צוותים: גישות ומיתוסים בסיסיים
הכירו את המושג "פרויקט", שיטת Kanban וגישת Scrum. אתה תבין באילו מקרים אתה צריך להשתמש בכל אחת מהגישות והשיטות הללו.

ניהול פרויקטים – השקת הפרויקט ויצירת תכניות בסיסיות
הכירו את אלגוריתם ניהול הפרויקטים "Boa Constrictor Principle". תבינו איך מתחילים, מהם התפקידים בניהול ומהו אמנת הפרויקט. למד לעבוד עם תוכן: איסוף דרישות, הגדיר את המושג והמבנה ההיררכי של הדרישות.

ניהול פרויקטים - יצירת תכניות נוספות
הבן כיצד ליצור לוח זמנים לפרויקט בארבעה שלבים ולעבוד במסגרת התקציב. למד לעקוב אחר התקדמות הפרויקט ואיכותו, לעבוד עם סיכונים, לערב בעלי עניין, לנהל בניית צוות ולארגן תקשורת. למד את שלושת השלבים הנדרשים לסגירת פרויקט.

שימוש בגישת Scrum
הכירו את הלך הרוח, התפקידים, הערכים והאירועים האג'יליים של Scrum, למד כיצד לעבוד עם ספרינטים ופיגורים, להעריך משימות ולנהל רטרוספקטיבות. תבינו אילו יתרונות יש ל-Scrum ולאילו פרויקטים המסגרת הזו אידיאלית.

שימוש בשיטת Kanban
הכירו את Mindset Kanban ולמדו כיצד הוא שונה מ-Agile "טיפוסי". למד לעבוד עם תפקידים, לוח Kanban ומדדים של שיטה זו. למד מהו SLA וכיצד לבנות גרף משימות זרימה מצטבר. למד קצבי Kanban והבין את התכונות והיתרונות של שיטה זו.

ניהול משימות 
למד להגדיר ולפרק משימות. תבינו איך להעריך משימה שקשה לחזות את מועד הסיום.

שינוי הנהלה
למד למצוא בעיות שורש, ליצור ולבדוק השערות. תוכל לנהל שינויים על סמך מדדים, להציג ולהפעיל פתרונות.

כלי תקשורת
למד לנהל במיומנות התכתבות עסקית ולנהל משא ומתן ביעילות.