ניהול מוניטין ושיווק - קורס חינם מ-Skillbox, הדרכה, תאריך: 29.11.2023.

מושגים בסיסיים

תלמד איזה מקום משחק מוניטין בשיווק וכיצד לשפר אותו באינטרנט. למד להעריך את המוניטין של חברה על סמך מידע בתוצאות חיפוש ואזכורים באתרי ביקורות. תבינו איך לעבוד עם חילופי ביקורות ופרילנסרים.

עבודה עם שליליות
למד למצוא במהירות שליליות לגבי חברה ולהגיב לה במהירות. תבינו באילו מקרים אתם זקוקים לתגובה מטעם המותג, ובאילו - ממשתמש צד שלישי. תוכל לזהות בוטים ולהגיב לטרולינג בצורה נכונה. למד כיצד לפתח אסטרטגיה להתמודדות עם שליליות.

יצירת תוצאות חיוביות במנועי החיפוש
תבינו איפה ואיזה תוכן אתם צריכים לפרסם כדי שהתוצאות יהיו חיוביות למותג. גלה באילו מקרים אינך יכול למחוק תוכן שלילי ולמה זה יכול להוביל.

עבודה עם בלוגרים
תוכל לבחור משפיענים, להעריך אותם ולהגדיר עבורם משימות. תלמדו על הסיכונים האפשריים בשיתוף פעולה עם בלוגרים ותבינו כיצד להתמודד עם שליליות במקרה של אינטגרציה לא מוצלחת.

ניטור
מאסטר ניטור ידני ואוטומטי. אתה יכול לבחור כלים בתשלום וחינמי עבור משימות שונות. הכירו שירותים לבדיקת בלוגרים והגברת גורמים התנהגותיים.

עבודה מול לקוחות. ניהול צוות
אתה תבין אילו מומחים צריכים להיות מעורבים בעבודה עם מוניטין. תלמדו איך להרכיב צוות לבד והיכן לחפש אנשי מקצוע חזקים. למד להקצות משימות לעובדים.

עבודה עם אתרי ביקורת
תלמדו כיצד להשיג דירוגים טובים באתרי הביקורות הגדולים, השווקים והשירותים הגיאוגרפיים הגדולים ביותר. תוכל לשפר את הדירוג הממוצע של החברה ולזכות באמון של לקוחות חדשים.

מוניטין אישי
למד לנהל את המוניטין של אישי ציבור ולהדוף התקפות מידע. אתה יכול לעבוד עם המוניטין של סלבריטאים או פוליטיקאים. תלמד כיצד לשפר את המוניטין שלך וליצור תדמית חיובית של החברה כולה.

פרויקט גמר. הערכת מוניטין של מותג
תבחר חברה ותערוך ביקורת על המוניטין הנוכחי שלה בשוק. תפתחו אסטרטגיה שתגדיל את מספר האזכורים החיוביים של המותג ותעזור למשוך קהל נאמן.