מבקר QMS פנימי - קורס חינם מבית הספר הרוסי לניהול, הכשרה, תאריך: 3 בדצמבר 2023.
Miscellanea / / December 06, 2023
כיצד להעריך את הפונקציונליות של מערכת ניהול, להבין היכן מתרחשים כשלים ולהעריך את יעילותה? כיצד לפתח תוכנית פעולה להתאמות ולזהות הזדמנויות לשיפור תהליכים פרטניים? קודמת לתפקיד מבקר פנים בחברה וכעת עליך לבצע בדיקות, לחפש ולתקן טעויות, לבנות מערכת בקרה, אבל מעולם לא נתקלת בזה בפעילותך העיקרית ואינך מבין מדוע לָצֵאת לָדֶרֶך?
תוכנית הקורס מכסה לא רק את תקן GOST R ISO 19011, אלא גם במהלך תרגילים מעשיים מספק סקירה כללית של הכלים העיקריים המשמשים באיתור באגים של QMS המבוסס על תקן ISO הבינלאומי 9011. תוכל להתחיל באחריות החדשה שלך מיד לאחר האימון.
44
קוּרסPh.D., פרופסור חבר DGQ. מומחה לסטנדרטים בתעשייה בתחום האיכות, מחברם של למעלה מ-70 פרסומים מדעיים ו-7 פטנטים על המצאות.
Ph.D., פרופסור חבר DGQ. מומחה לסטנדרטים בתעשייה בתחום האיכות, מחברם של למעלה מ-70 פרסומים מדעיים ו-7 פטנטים על המצאות.
עיצוב תהליכים ואבחון
• סיבות להופעתה של גישת התהליך.
• נוהלי גישת תהליכים טובים.
• מאפייני פלט תהליך מפתח. מדידה וניתוח זיהוי.
• מקורות סיכונים הגלומים בתהליך ובפעולות המפתח שלו.
• סיבות לכישלון של פעולות מפתח בתהליך.
• ניהול פעולות מפתח.
• גישה מבוססת סיכונים לתהליך השיווק ולתהליך הרכישה. דוגמאות.
תהליך פתרון בעיות (PSP)
• תהליך פתרון בעיות ומחזור PDCA. מבוא ודוגמאות.
• שיטות עבודה טובות (סטנדרטים והנחיות בינלאומיות) וסוגים של תהליך פתרון בעיות. בעיות יישום.
תרגול של יישום גישת התהליך והתקנים הבינלאומיים. ביקורת תהליכים
• תיעוד מידע על התהליך.
• רצף הטמעת תהליכי QMS לפי דרישות ISO 9001:2015.
• ביקורת פנימית של יעילות תהליכים ומערכות ניהול. מהי ביקורת?
• מהי מערכת ניהול.
• הבנת טקסט ISO 9001. קשר בין ראיות אובייקטיביות לדרישות ISO 9001.
• מה יש לבדוק במהלך התהליך וכיצד? ISO 19011:2021. הנחיות לביקורת מערכות ניהול.
• תוכנית ביקורת.
• ביצוע ביקורת.
• כשירות רואי חשבון. היבטים פסיכולוגיים של ביקורת.