מומחה מחלקת הכשרת ופיתוח כוח אדם - קורס חינם מבית הספר הרוסי לניהול, הדרכה, תאריך: 3 בדצמבר 2023.
Miscellanea / / December 07, 2023
איך לארגן הכשרה בעבודה? באילו כלים ומשאבים להשתמש לפיתוח עובדים? קורס מומחה הדרכה ופיתוח כוח אדם מכיל תשובות לשאלות אלו. מורים מתרגלים ישתפו בניסיונם ובטכניקות העדכניות לארגון התהליך.
יועץ לפיתוח ארגוני, ניהול אסטרטגי ותפעולי, הדרכת כוח אדם. מומחית בהקמת תהליכים עסקיים.
יועץ, מומחה בתחום גיבוש עתודות כוח אדם והערכת כוח אדם. מומחה מוסמך של תחרות "מנהיגי רוסיה". מחבר שותף של הספר "תרגול משאבי אנוש".
תואר שני בפסיכולוגיה, מאמנת עסקית, מטפלת מומחית בתחום מערכות תגמול, ניהול גיוס וייעול כוח אדם.
אוניברסיטת תאגיד
• מקומה של האוניברסיטה התאגידית (CU) באסטרטגיית הפיתוח של הארגון.
• אוניברסיטה תאגידית, מרכז הדרכה או מחלקת הדרכה - בחירת מודל עסקי לארגון שלך. הערך של CG לעסקים. אסטרטגיית הדרכה ומדיניות (ספקים חיצוניים ומאמנים פנימיים). עקרונות ואינדיקטורים של היווצרות CG.
• שלבי יצירה.
• אבחון המצב הקיים בחברה. מטרות ויעדים של יצירת CU.
• הגדרות של קבוצות יעד (אובייקטים) של ההדרכה. בחירת צורות ושיטות הוראה. בחירת ספקים חיצוניים ומאמנים פנימיים. כישורים ארגוניים כבסיס לפיתוח צורכי הדרכה. פיתוח מערכת של תכניות הדרכה, סמינרים ונהלי אימון CG אחרים.
• קביעת תרומתה של CG לביצועים האסטרטגיים של החברה (הערכת מוצרי CG, יעילות הליווי של מנהלי קו, רמת הידע והמיומנויות שרכשו העובדים). פיתוח תכנית פעולה ותקציב ל-CG. ניתוח של יעילות נוספת של CG.
• יחסי ציבור ותקשורת פנימיים וחיצונים בעבודת CG. השפעה על חוזק מותג HR של החברה.
• היווצרות המבנה, קביעת הפונקציות העיקריות.
• מבנה ארגוני CG. פונקציות עיקריות של מערכת הבקרה. צורות עיקריות של פעילות CG. תכנון וניהול תקציב ה-CG. פיתוח ויישום תקני הדרכה ארגוניים. פיתוח מסמכים המסדירים את פעילות CG.
• ניהול צוות.
• ראש KU. משיכה, גיוס, התאמה והערכת עובדי CU. מערכת הנעה עבור מומחי CU.
• תמיכה מתודולוגית בפעילויות.
• טכנולוגיה של היווצרות הבסיס המתודולוגי של CG. פיתוח תכניות לימודים, תכניות הדרכה וחומרים. למידה מרחוק. שיטות ניהול ידע, טפסי דיווח ושיטות. הסתגלות עובדים. הכשרת היכרות. חונכות. הכשרה בעבודה.
• גורמי הצלחה מרכזיים.
• קריטריונים וגורמים לאפקטיביות האימון. תרומה לתוצאות העסקיות של החברה. בנצ'מרקינג פנימי, שיטות עבודה מומלצות, חונכות. יישום תוצאות הדרכה בעבודתו של העובד. תמיכה לפני ואחרי אימון.
פיתוח מודלים של יכולת. ארגון מערך גיוס והתאמת כוח אדם. הערכת בחירה
• פיתוח מודל כשירות.
• גישה מבוססת יכולת, ניהול מבוסס יכולות. אשכולות כישורים. מבנה כשירות. דוגמאות לכישורים בחברות ובנקים רוסים.
• ארגון מערך גיוס והתאמת כוח אדם.
• טכנולוגיית גיוס עובדים.
• פרופיל משרה/משרה.
• מקורות לחיפוש כוח אדם: רשתות חברתיות, head hunting, חיפוש מנהלים, גיוס (גיוס המונים), תוכנית "הפנה חבר".
• ראיון על כישורים בשלב בחירת המועמדים לחברה.
• הסתגלות. סוגי התאמה: התאמה ארגונית, חברתית, מקצועית.
• תכנית הסתגלות לעובדים לתקופת הניסיון. היכרות עם התפקיד. חונכות.
• גורמים המעכבים הסתגלות עובדים: ערכים וסדרי עדיפויות שונים, ציפיות נכזבות, קשר אישי לקוי, תנאי עבודה, היקף משימות.
מקום הערכה במערך פיתוח כוח אדם. מרכז הערכה. עתודת כוח אדם
• מקום הערכה במערך ההכשרה והפיתוח של כוח אדם.
• יחסי גומלין של מערכת הניהול – מערכת הנעה – מערכת הדרכה ופיתוח.
• מטרות ביצוע הערכת כוח אדם.
• בחירת הליך הערכה בהתאם למטרה.
• בחירת קריטריונים להליכי הערכה.
• דרישות לקבוצת המומחים. תכונות של התנהגות מוטיבציונית של עובדים במהלך תקופת ההערכה. תקשורת בהערכה. תמיכה במידע (PR) בחברה במהלך ההערכה ועבודה עם התנגדות הצוות.
• שיטות להערכת מיומנויות.
• ראיונות מיומנות: סוגים, אסטרטגיות, תכונות של ראיון טוב. מושג של דוגמה STAR.
• שיטת 360 מעלות: שלבי יישום, תכונות של פיתוח שאלונים, פרשנות תוצאות וכתיבת דוחות.
• מרכז הערכה (מרכז הערכה).
• עקרונות מרכזיים לניהול מרכז הערכה.
• שלבי הכנה והטמעה של מרכז ההערכה. חבילת מסמכים לניהול מרכז הערכה.
• פיתוח תכנית מרכז הערכה. סוגי תרגילים המשמשים ב-AC.
• עמדת צופה ומיומנויות התבוננות בסיסיות.
• סיכום תוצאות הליכי הערכה.
• פרשנות ושימוש בתוצאות הערכת עובדים בארגון. סוגי דוחות הערכה.
• משוב על תוצאות הערכה.
• פיתוח כוח אדם על בסיס תוצאות הערכה. קבלת החלטות ניהול וכוח אדם: הזדמנויות וסיכונים.
• פיתוח תכנית פיתוח פרטנית (IDP) לעובד.
• עתודת כוח אדם וניהול קריירה.
• פעילויות תכנון קריירה בסיסיות וסוגי תנועות כוח אדם. שלבי הערכה ובחירת חיילי מילואים.
• מאפייני פיתוח עתודת כוח האדם של מנהלים: המעבר ממומחה למנהל. שלבי עבודה עם מילואים.