ניהול אפקטיבי של חברה: ניהול פרויקטים, ניהול אסטרטגי, הקמת תהליכים עסקיים - קורס חינם מבית הספר הרוסי למנהל, הדרכה, תאריך: 4 בדצמבר 2023.
Miscellanea / / December 07, 2023
במסגרת הקורס תלמדו:
- ההיבטים החשובים ביותר של ניהול החברה: פרויקט, תהליך, אסטרטגי.
- דקויות של יישום טפסים אלה למשימות רלוונטיות.
- כללים לקביעת יעדים ארוכי טווח.
- תכונות של ארגון מחדש של פעילות החברה.
- עקרונות להגברת היעילות של הפעילות היומיומית.
- בעיות עיקריות ודרכים לפתור אותן.
יחד עם המורים, המנהלים הנוכחיים והיועצים, תנתחו לא רק המלצות תיאורטיות, אלא גם את תכונות היישום שלהם בפועל.
44
קוּרסPh.D., פרופסור חבר DGQ. מומחה לסטנדרטים בתעשייה בתחום האיכות, מחברם של למעלה מ-70 פרסומים מדעיים ו-7 פטנטים על המצאות.
Ph.D., פרופסור חבר DGQ. מומחה לסטנדרטים בתעשייה בתחום האיכות, מחברם של למעלה מ-70 פרסומים מדעיים ו-7 פטנטים על המצאות.
מודל עסקי. ניהול אסטרטגי, טקטי ותפעולי של תהליכים עסקיים
- המודל העסקי של החברה מיוצג על ידי מכלול תהליכים עסקיים.
- הגדרה של מערך שלם של תהליכים עסקיים של הארגון ופירוטם למרכיבים.
- זיהוי גורמים של חוסר אופטימליות וחוסר עקביות של תהליכים עסקיים.
- עיצוב מדדי ביצועי יעד לכל רכיב (תהליך).
- שינוי מטרות לרמת התהליך.
- יישום מטריצת חלוקת הסמכויות והאחריות במערכת ניהול התהליכים העסקיים.
- סינתזה של מודלים עסקיים ותהליכים עסקיים יעד (חדשניים) תוך התחשבות: אסטרטגיית פיתוח, יעדי ביצועים, משאבים זמינים וטכנולוגיות תפעוליות.
- יישום מודלים עסקיים ותהליכים עסקיים ממוקדים (חדשניים).
- חיזוי ותכנון (טקטי, מבצעי).
- סנכרון תהליכים עסקיים באמצעות פיתוח מערך תכנון טקטי ותפעולי.
- תכנון והטמעה של מערכת תכנון מקושרת: בנפח (כמותי), נומנקלטורה, פרמטרים פיננסיים.
- זיהוי אזורים בעייתיים במערכת התכנון הטקטי והתפעולי של הארגון עצמו.
- עיצוב מודל ארגון בצורת "שלבים טכנולוגיים".
- טרנספורמציה של תוכניות ברמה אסטרטגית לרמה טקטית.
- סנכרון של תוכניות ברמה הטקטית והמבצעית.
- הכנסת מערכת של חיזוי ותכנון מחוברים.
- שירות פיתוח אסטרטגי. פלטפורמת פיתוח חברה. תפקידים ומשאבים של מנהל הפיתוח.
- פיתוח ויישום אסטרטגיית החברה.
- מערכת אחידה לניהול אסטרטגי של החברה.
- מפגש אסטרטגי. שלבים ומתכונת המפגש האסטרטגי. תכנון מפגש אסטרטגי (מקרים מקרים). עבודת הכנה וארגון. תמיכת מידע. ניהול מפגש אסטרטגי. חומרים של המפגש האסטרטגי. תוצאות הפגישה. עיבוד תוצאות הפגישה.
- ניסוח אסטרטגיה. פיתוח החלטות אסטרטגיות. היררכיה של אסטרטגיות החברה.
אִסטרָטֶגִיָה. טרנספורמציה עסקית. כרטיס ניקוד מאוזן
- הערכת המיקום האסטרטגי הנוכחי, זיהוי אפשרויות אפשריות לשינוי עסקי.
- ניתוח מגמות התפתחות בתעשייה והאזור בו פועלת החברה.
- הערכת המיקום האסטרטגי הנוכחי והסיכונים העיקריים.
- זיהוי תחומי בעיות אסטרטגיות.
- הערכת יעילות הארגון של תהליכים עסקיים מרכזיים.
- ניתוח אפשרויות לפיתוח אסטרטגי של החברה.
- הערכה של הזדמנויות פיתוח מבחינת משאבים זמינים וטכנולוגיות תפעול.
- פיתוח אפשרויות אסטרטגיות לטרנספורמציה עסקית.
- אופטימיזציה עסקית בתנאים של ייצוב מצב השוק.
- התכווצות עסקית עקב הרעה חדה במצב השוק.
- פיתוח פעיל במגזרים מבטיחים.
- הנדסה מחדש עסקית עם שינוי קיצוני באסטרטגיה.
- הערכת הצורך והאפשרויות לשימוש בפתרונות חדשניים.
- מבנה ופורמליזציה של המטרות האסטרטגיות של החברה בהיגיון של כרטיס הניקוד המאוזן.
- ניתוח משאבים זמינים ומדדי ביצועים מרכזיים.
- טרנספורמציה של יעדים אסטרטגיים לרמת תהליכים ופרויקטים.
- פרשנות של יעדים אסטרטגיים ברמת הסיכויים הפיננסיים.
- זיהוי קשרי סיבה ותוצאה בין מדדי ביצוע.
ניהול פרויקטים גמיש בעסק
- מקומן של גישות עיצוב גמישות בעסקים. פיתוח מוצר, פיתוח לקוחות ו-Lean Startup.
- מודל עסקי של הפרויקט והעסק.
- מוצר בעל עבודה מינימלית למציאת פתרון.
- פניית פרסה (ציר): מתי וכיצד יש לשנות החלטה או אסטרטגיה.
- זריז בניהול פרויקטים. פופולריות של גישות Agile שונות.
- הרעיון של ספרינט. תפקידים ב-Scrum.
- חברי צוות. פונקציות וכישורים נדרשים.
- מסמכים בפרויקט: צבר מוצרים. צבר ספרינט. תרשים שריפה.
- תהליכים: תכנון ספרינט, סקירה ורטרוספקטיבה. פגישת Scrum.
- הטמעת Scrum. בעיות ופתרונות.
עיצוב תהליכים ואבחון
- הסיבות להופעתה של גישת התהליך.
- פרקטיקות טובות של גישת התהליך.
- מאפיינים מרכזיים של פלט תהליך. מדידה וניתוח זיהוי.
- מקורות לסיכונים הגלומים בתהליך ובפעולות המפתח שלו.
- סיבות לכישלון של פעולות מפתח בתהליך.
- ניהול תפעול מפתח.
- גישה מבוססת סיכונים לתהליך השיווק ותהליך הרכישה. דוגמאות.
תרגול של יישום גישת התהליך והתקנים הבינלאומיים. ביקורת תהליכים
- תיעוד מידע על תהליכים.
- רצף הטמעת תהליכי QMS לפי דרישות ISO 9001:2015.
- ביקורת פנימית של יעילות תהליכים ומערכות ניהול. מהי ביקורת?
- מהי מערכת ניהול.
- הבנת הטקסט של ISO 9001. קשר בין ראיות אובייקטיביות לדרישות ISO 9001.
- מה צריך לבדוק במהלך התהליך וכיצד? ISO 19011:2021. הנחיות לביקורת מערכות ניהול.
- תוכנית ביקורת.
- ביצוע ביקורת.
- כשירות רואי החשבון. היבטים פסיכולוגיים של ביקורת.