מנהל פיתוח - קורס חינם מבית הספר הרוסי לניהול, הכשרה 250 שעות, תאריך: 6 בדצמבר 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
במסגרת קורס הסבה מקצועית תבינו:
- שיטות להערכת העמדה האסטרטגית והמודל העסקי של חברה.
— כללים להפעלת סטארטאפ בחברה קיימת.
- יסודות ניהול פרויקטים.
- עקרונות של אופטימיזציה של תהליכים עסקיים
- תכונות של תכנון וניהול פגישות מכוונות לתוצאות.
- יסודות מנהיגות וניהול עובדים.
התכנית מורכבת מ-3 מודולים בני 5 ימים ומתנהלת עם הפסקות ביניהם.
יועץ לפיתוח ארגוני, ניהול אסטרטגי ותפעולי, הדרכת כוח אדם. מומחית בהקמת תהליכים עסקיים.
ניהל והשתתף ביותר מ-50 פרויקטים, כולל:
- אוטומציה של ניהול ייצור.
- רגולציה ואופטימיזציה של תהליכים.
- מבוא לניהול פרויקטים.
- פיתוח אסטרטגיות פיתוח של החברה.
- פיתוח פרויקטים חינוכיים.
משקיע (שותף) בפרויקטים ברשת: קייטרינג, הדרכה, רפואה. משקיע בפרויקטים של סטארטאפים: פודטק, אגרוטק.
פרסומים
- כיצד להשיג תוצאות מתוכניות הכשרה ארגוניות (Vedomosti)
- סוגי מבנים ארגוניים (פורטל RSHU)
- מדוע קורסים מקוונים לא תמיד יעילים (פורטל RSU)
- אפקט העיון: תפקיד הספרות העסקית בעסקים (שידור RBC)
- הדרכה כפרויקט: כיצד להשתמש בשיטת Scrum בהכשרת עובדים
- כיצד מנהיג יכול לפתח כישורי חשיבה מערכתית
אִסטרָטֶגִיָה. טרנספורמציה עסקית. כרטיס ניקוד מאוזן
• הערכת המיקום האסטרטגי הנוכחי, זיהוי אפשרויות אפשריות לשינוי עסקי.
• ניתוח מגמות התפתחות בתעשייה והאזור בו פועלת החברה.
• הערכת העמדה האסטרטגית הנוכחית והסיכונים המרכזיים.
• זיהוי תחומי בעיות אסטרטגיות.
• הערכת יעילות הארגון של תהליכים עסקיים מרכזיים.
• ניתוח אפשרויות לפיתוח אסטרטגי של החברה.
• הערכת הזדמנויות פיתוח מבחינת משאבים זמינים וטכנולוגיות תפעול.
• פיתוח אפשרויות אסטרטגיות לטרנספורמציה עסקית.
• אופטימיזציה עסקית בתנאי התייצבות של מצב השוק.
• התכווצות עסקית עקב הרעה חדה במצב השוק.
• פיתוח פעיל במגזרים מבטיחים.
• הנדסה מחדש עסקית עם שינוי קיצוני באסטרטגיה.
• הערכת הצורך והאפשרויות לשימוש בפתרונות חדשניים.
• מבנה ופורמליזציה של המטרות האסטרטגיות של החברה בהיגיון של כרטיס המידע המאוזן.
• ניתוח משאבים זמינים ומדדי ביצועים מרכזיים.
• טרנספורמציה של יעדים אסטרטגיים לרמת תהליכים ופרויקטים.
• פרשנות של יעדים אסטרטגיים ברמת הסיכויים הפיננסיים.
• זיהוי קשרי סיבה ותוצאה בין מדדי ביצוע.
מודל עסקי. ניהול אסטרטגי, טקטי ותפעולי של תהליכים עסקיים
• המודל העסקי של החברה בייצוג מכלול תהליכים עסקיים.
• הגדרת מערך שלם של תהליכים עסקיים של הארגון ופירוטם למרכיבים.
• זיהוי גורמים של חוסר אופטימליות וחוסר עקביות של תהליכים עסקיים.
• עיצוב מדדי ביצועי יעד לכל רכיב (תהליך).
• שינוי מטרות ולרמת התהליך.
• יישום מטריצת חלוקת הסמכויות והאחריות במערכת ניהול התהליכים העסקיים.
• סינתזה של מודלים עסקיים ותהליכים עסקיים יעד (חדשניים) תוך התחשבות: אסטרטגיית פיתוח, יעדי ביצועים, משאבים זמינים וטכנולוגיות תפעוליות.
• יישום מודלים עסקיים ותהליכים עסקיים ממוקדים (חדשניים).
• חיזוי ותכנון (טקטי, מבצעי).
• סנכרון תהליכים עסקיים באמצעות פיתוח מערכת של תכנון טקטי ותפעולי.
• תכנון והטמעה של מערכת תכנון מקושרת: בנפח (כמותי), נומנקלטורה, פרמטרים פיננסיים.
• זיהוי אזורים בעייתיים במערכת התכנון הטקטי והמבצעי של הארגון הפרטי.
• עיצוב מודל ארגון בצורת "שלבים טכנולוגיים".
• טרנספורמציה של תוכניות ברמה אסטרטגית לרמה הטקטית.
• סנכרון של תוכניות ברמה הטקטית והמבצעית.
• הכנסת מערכת חיזוי ותכנון מחוברים.
• שירות פיתוח אסטרטגי. פלטפורמת פיתוח חברה. תפקידים ומשאבים של מנהל הפיתוח.
• פיתוח ויישום אסטרטגיית החברה.
• מערכת אחידה של ניהול אסטרטגי של החברה.
• מפגש אסטרטגי. שלבים ומתכונת המפגש האסטרטגי. תכנון מפגש אסטרטגי (מקרים מקרים). עבודת הכנה וארגון. תמיכת מידע. ניהול מפגש אסטרטגי. חומרים של המפגש האסטרטגי. תוצאות הפגישה. עיבוד תוצאות הפגישה.
• ניסוח אסטרטגיה. פיתוח החלטות אסטרטגיות. היררכיה של אסטרטגיות החברה.
ניהול פרויקטים - מאמנת ועד דוחות
• מבוא לניהול פרויקטים.
• ייזום פרויקט. מתכוננים להתחלה יעילה.
• בניית מבנה ארגוני.
• ניהול היקף פרויקטים.
• ניהול מועדים.
• יצירת מערכת ניהול פרויקטים בארגון.
• ניהול סיכונים.
• בקרת פרויקטים ומעקב/ניהול שינויים.
ניהול צוות פרויקטים
• צוות פרויקט: הרכב, מבנה, מאפיינים.
• הגדרת התפקידים של חברי צוות הפרויקט (לפי מ. בלבין).
• משימות של גיבוש צוות פרויקט.
• מודל מיומנות של מנהל פרויקט באמצעות "משולש כישרונות PMI" (קבוצות מיומנויות מפתח).
• קביעת סוגי המוטיבציה של חברי צוות הפרויקט.
• כלים ושיטות לניהול צוותי פרויקטים.
• פיתוח קשרים בין אישיים בצוות, קבלת החלטות אפקטיבית.
• תכונות של צוות מרוחק.
• פירוט התפקיד של מנהל המנהל עובדים מרחוק.
• משימות עיקריות וקשיי ניהול מרחוק.
• ערוצים עיקריים של תקשורת מרחוק.
• התגברות על עיוותי מידע בתקשורת מרחוק.
• כיצד ליצור תקשורת בונה מרחוק.
ניהול פרויקטים גמיש בעסק
• מקומן של גישות עיצוב גמישות בעסקים. פיתוח מוצר, פיתוח לקוחות ו-Lean Startup.
• מודל עסקי של הפרויקט והעסק.
• MVP. מוצר בעל עבודה מינימלית למציאת פתרון.
• Pivot: מתי וכיצד יש לשנות החלטה או אסטרטגיה.
• זריז בניהול פרויקטים. פופולריות של גישות Agile שונות.
• Scrum. הרעיון של ספרינט. תפקידים ב-Scrum.
• חברי צוות. פונקציות וכישורים נדרשים.
• מסמכים בפרויקט: צבר מוצרים. צבר ספרינט. תרשים שריפה.
• תהליכים: תכנון ספרינט, סקירה ורטרוספקטיבה. פגישת Scrum.
• הטמעת Scrum. בעיות ופתרונות.
פיתוח אינטנסיבי של החברה: פרויקטים וסטארטאפים חדשניים
• תחומי פיתוח חדשני. אסטרטגיית חדשנות, מוצרים ושירותים חדשים, מודלים עסקיים פורצי דרך, חדשנות טכנולוגית.
• מפעל חדשנות. יצירת תהליך אינטנסיבי להפקה ויישום רעיונות חדשים. איך לעבור מרעיונות חד פעמיים למערכת מלאה.
• ניהול תיקי עבודות של פרויקטים חדשניים. איך לא להחליק לבירוקרטיה, אלא להבטיח את האמינות והשקיפות של פרויקטים חדשניים.
• סטארט - אפ. איך להשיק סטארטאפ אמיתי בחברה קיימת, כי זה לא רק פרויקט או יצירת עסק.
• סיכונים. הרצון לסיכון הוא הבסיס לפריצות דרך אמיתיות. סיכונים נושאים איום של הפסדים, אך פותחים הזדמנויות רציניות לצמיחה והתפתחות.
פרויקט פיתוח מוצר חדש. מסחור, שיפור איכות ואופטימיזציה של תהליכים
• פרויקט פיתוח מוצר חדש.
• קביעת קהל היעד של מוצר חדש.
• הכנה וניהול משא ומתן על מכירת מוצרים חדשים.
• ארגון מכירות מוצרים חדשים.
• ניהול קבוצות מיקוד.
• פרמטרים עיקריים של ערך המוצר והערכתם.
• חיפוש כיוונים לפיתוח מוצרים חדשים ומסלולי מכירה לא מסורתיים.
• גיבוש הצעה מסחרית.
• קביעת גודל שוק המכירות.
• מודל פיננסי של הפרויקט.
• ביצוע בדיקות מוצר.
• אב טיפוס והשפעתו על המכירות.
• פיתוח אריזות מוצרים.
• ביצוע קמפיינים שיווקיים למוצרים חדשים.
• מכירות יצוא.
• קביעת השפעת המוצר על החברה.
• ניתוח פעולות המתחרים.
• יצירת רעיונות.
• תיאור קצר / טיזר של הפרויקט.
• ניתוח טעויות אופייניות בהצגת רעיון.
• הכנה וקיום פגישות בנושא הכנסת מוצרים חדשים.
• הערכת רעיונות.
• קביעת קהל היעד של הפרויקט.
• עבודה עם מערכת הפניות.
• ניהול קבוצות מיקוד.
• קביעת יתרונות המוצר עבור הלקוח.
• הערכת ניסיון גלובלי ופתרונות עדכניים.
• תחזית שוק.
• עריכת מודל פיננסי של הפרויקט.
• פיתוח ובדיקות קונספט.
• ניתוח IP והגשת פטנטים.
• רשימת מאפייני המוצר הנדרשים.
• עריכת ובדיקת הצעה מסחרית.
• ביצוע בדיקות מוצר.
• ייצור אצווה ראשונית של המוצר.
• יישום טכני.
• הגדר תוכנית בקרת איכות.
• פיתוח אריזות מוצרים.
• בניית תרשים תקשורת טכנולוגי.
• מסחור.
• ביצוע קמפיין שיווקי.
• מכירת מוצרים חדשים, בניית רשתות הפצה.
• חברות קידום מכירות.
• מכירות יצוא.
• משא ומתן - מכירות מו"פ.
• ניתוח פעולות המתחרים.
חשיבה מערכתית ויצירת רעיונות בתנאים סוערים
• חשיבה מערכתית ומערכתית. תחומי שימוש.
• סוגי מערכות, חוקים ועקרונות במערכת.
• אלמנטים וקשרים במערכת. מאפייני המערכת וחלקיה.
• מידע במערכות. מָשׁוֹב.
• חיזוק ואיזון משוב במערכות.
• סיבה ותוצאה: טעות ואמת.
• בניית דגמי מערכות.
• כלים לחשיבה מערכתית.
• חשיבה יצירתית והגיונית.
• 5 שלבים של תהליך היצירה. חימום. הפקת רעיונות (כלי סיעור מוחות). "הבשלה" של רעיונות. הערכה ובחירת רעיונות. ניתוח סופי.
• איך "לשאוב" את המוח שלך.
תיאור, רגולציה ואופטימיזציה של תהליכים עסקיים
• מושג ניהול תהליכים עסקיים.
• תהליך קונספט.
• תיאור ואופטימיזציה של תהליכים.
• רגולציה ובקרה על תהליכים.
• ארגון ניהול תהליכים.
עיצוב תהליכים ואבחון
• סיבות להופעתה של גישת התהליך.
• נוהלי גישת תהליכים טובים.
• מאפייני פלט תהליך מפתח. מדידה וניתוח זיהוי.
• מקורות סיכונים הגלומים בתהליך ובפעולות המפתח שלו.
• סיבות לכישלון של פעולות מפתח בתהליך.
• ניהול פעולות מפתח.
• גישה מבוססת סיכונים לתהליך השיווק ולתהליך הרכישה. דוגמאות.
תרגול של יישום גישת התהליך והתקנים הבינלאומיים. ביקורת תהליכים
• תיעוד מידע על התהליך.
• רצף הטמעת תהליכי QMS לפי דרישות ISO 9001:2015.
• ביקורת פנימית של יעילות תהליכים ומערכות ניהול. מהי ביקורת?
• מהי מערכת ניהול.
• הבנת טקסט ISO 9001. קשר בין ראיות אובייקטיביות לדרישות ISO 9001.
• מה יש לבדוק במהלך התהליך וכיצד? ISO 19011:2021. הנחיות לביקורת מערכות ניהול.
• תוכנית ביקורת.
• ביצוע ביקורת.
• כשירות רואי חשבון. היבטים פסיכולוגיים של ביקורת.
תכנון, בקרה ומשוב
• תכנון. מרכיבים ושלבי תהליך התכנון. טכניקות תכנון (כלים): "לוח זמנים". "תרשים גנט" או "תרשים רצועה". 4 שאלות של "משימת עבודה". "תכנון מצב (תרחיש)". הערכה ותכנון המשאבים הנדרשים. הדמיה של תכניות וחלוקת עבודה בקבוצות. בעיות ומגבלות בתכנון.
• שליטה. ניטור ובקרה הם הכלים העיקריים להשגת יעדים. השפעת הגורם האנושי. היתרונות של בקרת ניהול. כלי בקרה: "מעגל בקרת ניהול", "5 בעיות בקרה עיקריות". מקורות לקביעת נורמות. שיטות בקרה. אפשרויות פעולה מתקנת. הדמיה של תוצאות.
• משוב משוב). מטרות של משוב. מאפיינים של מערכת הפעלה איכותית. משוב חיובי ושלילי (איך לשבח או לנזוף בכפופים).
מנהיג וצוות: אינטראקציה יעילה
• הבדל בין מנהל למנהיג.
• הגדרת קנה מידה ניהולי.
• אומדן סמכות.
• כישורי המנהל.
• כישורי מנהיגות.
• עבודה עם צוות.
• מוטיבציה.
ארגון הכנה וקיום פגישות
• מדוע חלק מהפגישות נכשלות?
• פגישות יומיות של 5 דקות ושבועיות.
• מפגש אסטרטגיה חודשי וסקירות רבעוניות.
• סוגי ומטרות מפגשים.
מוטיבציה עצמית. גיוס משאבים. יישום תוכניות ללא סחבת
• מוטיבציה עצמית.
• מטרות, חלומות, אורח חיים.
• מיקוד וגיוס משאבים.
• אנו מבצעים את התוכניות שלנו ללא סחבת.
• המצב שלי.