ניהול רגשות - קורס חינם מבית הספר הרוסי לניהול, הכשרה, תאריך: 7 בדצמבר 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
במסגרת קורס "ניהול רגשות" מאמנים בעלי ניסיון מקצועי רב, מומחים בתחום הפסיכולוגיה, תקשורת ומשא ומתן יגיד לך איך להשיג הצלחה על ידי פיתוח אינטליגנציה רגשית: כיצד להעריך את הרקע הרגשי של אדם, לנהל את הרגשות שלך לזהות שקרים.
אתה תלמד:
- אילו כלים עוזרים לך לדבר בצורה משכנעת מול קהל.
- איך להתגבר על חרדה.
- אילו אמצעי השפעה פסיכולוגיים קיימים.
- איך לזהות מניפולציות בתקשורת.
— איזה תפקיד ממלאת אינטליגנציה רגשית בתקשורת?
- מהן הטכניקות להפגת מתח פסיכולוגי?
- איך לבנות מערכות יחסים בונות בצוות.
מומחית בתקשורת אפקטיבית, עבודה עם התנהגות ורגשות. עוסק בתחום משא ומתן קשוח ופיתוח גמישות בתהליך התקשורת.
מומחית בתקשורת אפקטיבית, עבודה עם התנהגות ורגשות. עוסק בתחום משא ומתן קשוח ופיתוח גמישות בתהליך התקשורת.
תחום היכולות המקצועיות:
קביעת מודל ההתנהגות של בן השיח.
איתור שקרים במשא ומתן.
ערעור היציבות בעמדת בן השיח, משא ומתן קשה.
גיוס לקוחות וסוכנים פוטנציאליים.
פיתוח אינטליגנציה רגשית ועמידות ללחץ.
עבודה עם חשיבה מערכתית, מיומנויות מטה-קוגניטיביות.
פרסומים
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
מאמן עסקי, יועץ לניהול מכירות ואפקטיביות אישית. שותף מנהל, ראש מחלקת פרויקטים
מאמן עסקי, מנהל תכניות הסמכה למנהלים בכירים ומומחי עתודות ניהול המבוססים על שיטת המחבר לפיתוח והערכת יכולות עסקיות
מאמן עסקי, מחבר ומגיש הדרכות והפעלות בנושא אפקטיביות אישית, ראש תוכניות הסמכה למנהלים בכירים ומומחי מילואים בהנהלה מבוסס על שיטת המחבר לגיבוש והערכת מיומנויות עסקיות (שיטת פי. S.E.Q. מאת דניס נז'דנוב), שהופקדה על ידי אגודת הסופרים הרוסית בחסות נשיא הפדרציה הרוסית.
• מבוא לקורס. למה ללמוד לדבר בציבור?
• הכנה לנאום: ניתוח הקהל והצבת יעדים נכונים.
• מבנה דיבור בפני קהל.
• הכנת הדובר ומקום הנאום.
• טכניקות להבטחת קשר עם הקהל.
• פיתוח קשר עם הקהל ושמירה על תשומת הלב.
• אפשרויות דיבור: איך להתחיל את הנאום?
• בעייתיות של הקהל וטיעון בדיבור בפני קהל.
• תשובות לשאלות מורכבות ופרובוקטיביות.
• הנעה לפעולה והשלמת הנאום.
זיהוי שקרים. כוח משא ומתן
• מהו שקר. למה אנשים משקרים? צורות וסוגים של שקרים. נקודת הקיפאון המשוערת היא הנקודה שממנה מתחילה הטעיה.
• תדירות ועומק הנשימה, הבליעה, עוצמת ההזעה ושאר ביטויים של מערכת העצבים האוטונומית שיש לקחת בחשבון כדי לקבוע את האמת.
• סימני פנים להטעיה. מיקרו-ביטויים.
• סימנים של זיוף רגשות. שימוש בתוכנית אימונים לזיהוי רגשות.
• שפת גוף (תנוחות, מחוות, מיקום במרחב) ופרשנותה.
• סימנים מילוליים (מילוליים) של הונאה, דפוסי דיבור.
• הבדלים אישיים שיש לקחת בחשבון בעת זיהוי שקרים.
• קו בסיס של התנהגות אנושית וסטיות ממנו.
• הבדלים בטכניקות גילוי שקר תלוי מתי בן השיח יודע/לא יודע שהוא חשוד.
• עריכת שאלות ממוקדות לבדיקת השערות.
• איתור שקרים בשיחת טלפון. זיהוי שקרים מטקסט כתוב. שגיאות ואמצעי זהירות בגילוי שקרים.
• ניתוח חומרי וידאו וצילום של נאומים של אנשים מפורסמים (פוליטיקאים ועיתונאי טלוויזיה, אמנים).
• כללים לניהול שיחה, סקר. רצף השאלות, נקודות מגע של תחומי עניין ושיטות אחרות להסתגלות לבן השיח.
• אלגוריתם לשיפור מיומנות אבחון שקרים.
אינטלקט רגשי
• מהי אינטליגנציה רגשית ולמה היא נחוצה?
• כיצד פועלים הרגשות?
• איך לשים לב ולהבין את הרגשות שלך?
• ייצוב המצב הרגשי שלך.
• איך לבטא רגשות בצורה בונה?
• רגשות כמקור למוטיבציה.
• רגשות והערכה עצמית.
• איך להבין את הרגשות של אחרים?
• כיצד להשפיע על רגשותיהם של אחרים?
• איך לדאוג ליציבות הרגשית שלך?