פיתוח מערכת הערכת כוח אדם על בסיס KPI - קורס חינם מבית הספר הרוסי לניהול, הדרכה, תאריך: 7 בדצמבר 2023.

Ph.D., יועץ לניהול, הדרכה ופיתוח כוח אדם. בעל ניסיון מעשי בפיתוח והטמעה של טכנולוגיות משאבי אנוש בעסקים קמעונאיים.

יועץ, מומחה בתחום גיבוש עתודות כוח אדם והערכת כוח אדם. מומחה מוסמך של תחרות "מנהיגי רוסיה". מחבר שותף של הספר "תרגול משאבי אנוש".

פיתוח מודלים של יכולת. ארגון מערך גיוס כוח אדם. הערכת בחירה
• פיתוח מודל כשירות.
• גישה מבוססת יכולת, ניהול מבוסס יכולות. אשכולות כישורים. מבנה כשירות. דוגמאות לכישורים בחברות ובנקים רוסים.
• ארגון מערך גיוס והתאמת כוח אדם.
• טכנולוגיית גיוס עובדים.
• פרופיל משרה/משרה.
• מקורות לחיפוש כוח אדם: רשתות חברתיות, head hunting, חיפוש מנהלים, גיוס (גיוס המונים), תוכנית "הפנה חבר".

פיתוח והטמעה של מרכז הערכה
• ארגון מרכז הערכה בחברה.
• פיתוח תכנית מרכז ההערכה.
• סיכום מרכז הערכה.

פיתוח מערכת בונוסים. מערכת ניהול ביצועים. BSC Balanced Scorecard
• ניהול לפי יעדים, MBO, KPI ו-BSC.
• גישת ראש הממשלה הכללית להגדרת יעדים ומדדי ביצועים מרכזיים (KPIs).
• קביעת קריטריונים לביצועים לעובדים ולמחלקה כולה.
• מערכת להערכת מחלקות ועובדים על בסיס מדדי ביצוע.
• שיטתיות ויישום יעיל של תהליך הערכת KPI בתהליכים עסקיים.
• תכונות של שימוש במערכת KPI.
• תמריצים פיננסיים אפקטיביים לתוצאות.
• מדיניות בונוסים ובונוסים, אינטגרציה עם KPI.
• פרויקט פיתוח ויישום מערכת ניהול מבוססת תוצאות.
• סדנא ופתרונות מוכנים.

ניהול שינויים בעבודה עם כוח אדם
• תרבות ארגונית כסביבה של שינוי.
• מיקוד השינוי: אנשים ומערכת. שינויים מדורגים.
• שיטות מחקר: סקרים ושאלונים.
• קבוצות מומחים ושיטות פיתוח.
• קבוצות מיקוד ושיטות דיון.
• קונפליקטים בעת פיתוח ויישום שינויים.
• התנגדות לשינוי.
• יישום שינויים.
• שינוי מקיים.
• תקשורת פנימית 

שיווק משאבי אנוש. יצירה וקידום של מותג משאבי אנוש. יחסי ציבור מקצועיים פנימיים וחיצונים
• המהות והעקרונות של שיווק כוח אדם. מחקר שיווקי ומידע שיווקי בתחום כוח האדם.
• סוגים, תכנים, שיטות השגה ועיבוד מידע שיווקי.
• הערכת יעילות ערוצי תקשורת בשיווק כוח אדם.
• ניתוח הסביבה הפנימית והחיצונית של פעילות הארגון בניהול משאבי אנוש.
• שיטות וכלים של משאבי אנוש לעבודה עם הקהלים החיצוניים והפנימיים של החברה; ערוצי תקשורת חיצוניים ופנימיים עדיפים בהתאם למטרות ומאפייני המותג.
• מיצוב המותג כמעסיק "חזק ואטרקטיבי".
• טכנולוגיה וכלים לקידום דיגיטלי של מותג משאבי אנוש.
• גיבוש תדמית וניהול מוניטין.
• עבודה על המותג האישי של בכירים.
• השפעת תדמית המעסיק בשוק העבודה על התדמית הארגונית של החברה ואיכות המועמדים הנמשכים.
• מתודולוגיה ליצירת הצעת ערך EVP, אסטרטגיית תקשורת להצעה זו.
• הערכת צוות ובהתבסס על הנתונים שהתקבלו, גיבוש תוכנית יעילה להגברת נאמנות הצוות והמלצות להפחתת עלויות משאבי אנוש.