לפי מסורת, צוות תמיכת Apple הטיפול להכיר את התכונות של המכשירים החדשים ומערכות הפעלה לפני הפעלת אותם. זו היא להבטיח כי המשתמשים בעתיד לקבל תמיכה מוסמכת. לדברי 9to5mac, אפל כבר החל להכשיר עובדי דקויות של עבודה עם OS X מאבריקס, אשר שוחרר בחודש אוקטובר.
בדרך כלל, אירועים אלה להתחיל כמה שבועות לפני ההשקה של מוצר חדש. על פי השמועות, 22 באוקטובר, בו זמנית עם iPad 5 ו- iPad Mini 2 יתקיים ההשקה הרשמית של המאבריקס. תשומת לב מיוחדת אפל מבקש להתייחס לתהליך של מערכות הפעלה והתקנה, אשר עלול לגרום לבעיות עבור משתמשים. שיעור סה"כ לעובדי Apple טיפול מיועדים 6 שעות. במקביל הם יוכלו לפרוץ בקבוצות קטנות, כך שהמידע לא דלף לצדדים שלישיים. הדרכות אלה נערכו ולפני ההשקה של iOS 7. ואז, נקודת המפתח היתה בטיחות, תשומת לב מיוחדת הוקדשה מצא אייפון ו הפעלת נעילה, אשר מגן מפני הגאדג'טים גניבה. בנוסף, הציג מאמר "שבבים" כמו ממשק מצלמה חדש, בקרת פוינט, הצנחה, רדיו iTunes ושיתוף תמונות באמצעות iCloud.