20 מוזרויות ארגוני יפן העולם

המשתמשים בטוויטר מראט Vyshegorodtsev הוא דיבר על שיטות עסקיות בלתי צפויות, ולעיתים משעשע, עם מי יש לו מפגש מקרי של 7 השנים האחרונות המתגוררים ופועלים יפן.

תכתובת עסקית אודות

1. הבית הראשון והבית הכי מעצבן: הרבה מים מיילים והודעות טקסט. הקלד:

• ברכות!
• מה שלומך?
• אתה יכול לדבר?

או 150 שורות של הקלישאה טקסט בכותרת ההודעה, איפשהו באמצע - שורה אחת כשלעצמה, אז 150 קווי של קלישאה-המסקנה וחתימה של כל מחלצותיו.

2. היפנים שלחו את הבקשה כדי להצפין את הגיבוי. סיסמא נשלחה מכתב נוסף לאותה הכתובת. למה? מי לימד אותם זה? ואז לענות למכתב זה, אתה מכניס קובץ טקסט או תמונה, ובתגובה: "יש לנו אנטי וירוס אינו מאפשר לצרף קבצים כדי לפתוח." סיסמא בדרך כלל היא "12,345" או משהו ברמה דומה של קושי. לנוחיות של הנמען, כמובן!

3. אם הצורך היפני כדי לקבל את הנתונים בצורה מובנית, הוא שולח לך הוד מלכותה אקסל-גיליון אלקטרוני עם טופס למלא. כל דבר, אבל זה בטוח יהיה מאקרו VBA כדי לאמת את כל שדות הקלט. כפי בלעדיהם. משתמשי מקינטוש הם מאושרים במיוחד. על פי הכללים של טופס אימות, להיות בטוח שמך אינו מתאים, כי אתה "Gaijin" (זר), באים במספרים גדולים כאן. עם זאת, המאקרו לא יספר לך על זה, הוא פשוט יהיה לזרוק שגיאה "קלט לא תקף" באחד אלף שדות שאתה ממלא.

קלאסיקות של הז'אנר: צילום מסך, להדביק Excel, דחוס לתוך הארכיון באמצעות סיסמה, הסיסמה - במכתב אחר. מחט - בתוך הביצה, הביצה - ב הערב.

4. כל שנכתב במכתב zhutchayshim kantselyaritom. אמנות בידיעה לא ידוע אפילו על ידי היפנים. הם מאוד מאמינים כי זר להבין את (בסגנון מנומס הדיבור) "sonkeygo" אינו גרידא גנטי.

5. יפנים הם האהבה הפרועה ביותר עבור דיוור המוני המסומן "חשוב מאוד" או "תגובה הנדרשת", כאשר למעשה זה לא משנה, והוא לא נדרש. ואז עוד ישלחו חמש פעמים אמינות. במיוחד מתוחכם יודע יפני איך "למכן" את תהליך העבודה בשכר נמוך לעובדים לשעה.

תצטרך להתרגל האותיות של קבוצה 30 אנשים בעותק. איך הגעת לשם, ולמה הנושא רלוונטי לך - אפילו לא יודע מי אתה כדי הוסיף. ביפן, אין תגובה כפתור, רק השב לכולם.

אודות עבודה ופנאי

6. ביפן, לא לפטר ממתין., גם לעבודה, שינוי אינו מקובל. כמו בצבא, להגדיל קצבאות רק על אריכות ימים. "תעסוקה לכל החיים" נקרא.

7. חברות יפניות עובדות על אלגוריתם חיסור, ובמערב - בנוסף. כמקובל, היפניים להתחיל הכל מן העמדה של 100%. עבור כל נקודות לנכות למשקוף ראש או שניים בראש. עד סוף חצי שנה שיש לו הכי הרבה נקודות (פחות מ מניות) - קבל עלייה ותוספת הבונוס.

עובדי חברות מערביות להתחיל מעמדת 0% ולקבל כל ציון הישג במוחו של המפקד. למי יש יותר נקודות בסוף שישה חודשים, האחד נעשה. לכן, בארצות הברית החליטה להשוויץ והחליטה לא לזרוח ביפן.

8. ארוחת צהריים - בהקפדה 00:00. בשעת 11:30 - "אני עדיין לא רעב," ובשעה 12:30 בבית היפני כבר מגיע בהלם אינסולין. בכל מסעדה אתה לא תקבל בצהריים, אבל השעה שבה הכדור התגלגל למטה ב 14:30 כבר סגר את כל בתי הספר עד ארוחת ערב.

9. ישנו מיתוס כי היפניים לעבוד שעות ארוכות. למעשה, הם מקהים את כל היום בפגישות, להגיב דואר אלקטרוני וקווי kantselyaritom אקסל מסודרים 99% מהזמן. עד הערב, הגיע הזמן ללכת הביתה, אבל החליט לעזוב מוקדם, אם הראש הוא יושב עדיין. לכן, בכל זאת הישיבה.

אבל הראש לא ללכת הביתה בגלל ילדיו הלכו לישון, ואשתו, הוא אינו מדבר במשך חמש שנים והוא אפילו משבר גיל העמידה.

אנשים רבים שואלים: "איך הם עשו את מוצרי מגניב כזה?" יש דיבור על פלנקטון המשרד: אנשי מכירות, עורפי מומחי IT אחרים, משווקים, בעלי הון. במפעלי מחרשה יפנית קשה בלי prodyhu ואת המראה מתנשאת על הומואים אלה.

10. עבורי, הניהול היפני מתאפיין ביטוי מהרומן על Handzavu נאוקי "הכפופים הישגים שייכים הראשי, בתי הספר הראשי -. האחריות של הכפופים" מופע נהדר, אגב, המריא על זה, אני ממליץ.

אודות פגישות ומו"מ

11. על כל נצחון מצב במו"מ הנופש היפני לטענה האחרונה: "אנחנו ביפן ולכן אינו מקובל" למרות כל מה שיש להם ועשו.

12. זרים רבים להיתקל "nemawashi" (טרום טיפול לפני קבלת החלטה). זה היה עמיתים יפניים הזמינו אותך לפגישה עסקית לבקש דעתך. כאשר למעשה הם הזמינו אותך אליהם ולשתף את התוצאה של ההחלטות הקולקטיביות שלהם. עבור עד הפגישה זה היה nemawashi, וכל הקרקע הייתה "מאדמה" מראש.

אז אם אתה רוצה להציע bombicheskoe פתרון - למשל: "בואו להחליף Excel ב- Google Forms לפחות?" - היא הראשונה צורך העמיתים בעדינות מעל הצהריים להביא מחשבה זו. ואז רשמית להנהן בראשם (בדרך כלל בתוך חלום) כדי פגישה.

אודות הכללים

13. כללים קיימים למען הכללים. "לא באתי איתם, אני לא לבטל אותם, ואני לא יודע למה הכלל הזה קיים, אבל יהיה עיוור לבצע אותו." זו הסיבה שאתה לעולם לא תוכל להיגמל מן מאקרו Excel היפנית.

14. אם היפנים לא לבנות, כך שהוא היה בבית 09:00 במקום ועניבה, הוא הלך לעבודה, ולהפסיק לעשות את זה, מדי. הם אוהבים את התהליך של יצירות טקסיות, ולא התוצאה. כמובן שיש יוצאים מן הכלל.

אודות טכנולוגיות

15. היפנים לא להשתמש ב- Microsoft Word. באופן כללי. אם משהו יכול להביא לשולחן, זה יהיה Excel. אם אתה צריך tekstovka בחינם - מחולק מגלשות פאוור פוינט ב. כל עבודת התוצאה תהיה או xls, ppt או. בארכיון. מוצפן.

16. בפנקס בכל אתר יפני דורש:

• השם של הדמויות;
• הדמויות שם המשפחה;
• שם ב היראגאנה;
• השם היראגאנה;
• דוא"ל;
• דוא"ל שוב - רק למקרה שטעית במקום הראשון;
• טלפון נייד;
• הטלפון הקווי;
• מיקוד;
• כתובת, תווים יפניים בלבד;
• שמו של הבית שבו אתם גרים (כאן בכלל דירת מבנים יש שמות);
• מספר כרטיס אשראי - הקפידו שדה קלט מחולק לארבעה חלקים כדי להשלים באופן אוטומטי לא עובד;
• שאלה סודית ביפנית;
• התשובה היא רק היראגאנה;
• תאריך לידה;
• סיסמה עבור בנקאות טלפונית (אם הבנק);
• קוד אבטחה עבור יישומים ניידים (4-6 ספרות).

ואז "הבקשה תתקבל," ומגיעה אליך בדואר בכל זאת, אבל כבר מודפסת. על הנייר יש צורך לשים הוד מלכותה להדפיס ולשלוח בחזרה הכל.

וזה רק כדי לרכוש כרטיסים לסרט באינטרנט.

אגב, באותה עת, כאשר ממלאים אותה בסדר 15 פעמים, יהיה: "פג תוקף הפעילות שלך, להתחיל שוב." או וחלילה הבודהה, העיתונות "חזרה" בדפדפן שלך.

הכשרה על

17. אם אתה מסתכל על האוניברסיטה היווצרות, פיזיקה, כימיה, וסוגים אחרים sopromat הנדסה יישומית בשיא שם. ניתן לראות זאת על מכוניות, כבישים, גשרים, מוצרי אלקטרוניקה, חומרי בניין. אבל עם מדעי המחשב יש צרות.

מתכנתים יפניים בפעם הראשונה נגעו בקוד התעשייתי תוך למידה על העבודה (זה על ההכשרה המקצועית, OJT). בשנת לכיתה באוניברסיטה שלי המאסטר (!) יותר בעולם שלום לא יכול לתת. למה הם ילכו לאוניברסיטה - תעלומה.

18. OJT - היא דרך שכר רעב שכר לעובדים חדשים לאחר שהאוניברסיטה שלוש השנים הראשונות. בעבודה האחרונה שלי על התגים שלהם היו אפילו nakleechka: "בשנה הראשונה של OJT", "שני", "שלישיים". כגון "רוח", "סקופ", "שחרורו".

שירות אודות

19. אורינטצית לקוח יפנית ביחס למבקרים מאופיינת הטריק הבא, אשר מכיל את כל Gaijin החדש. כדי לפתוח חשבון בנק אתה צריך טלפון, וכן לרכישת כרטיסי SIM צורך בחשבון בנק.

20. באופן כללי, רמת השירות ביפן bombichesky. הסיבה הראשונה מדוע אתה לא רוצה לעזוב פה אי פעם. הגעתי לרמה כזו היא קשה למדי. הנחיות צוות חדש בבית הקפה עובי, כמו "מלחמה ושלום", אתה צריך ללמוד בעל פה: בלעדיה לעבודה אינו מאפשר זאת.

יש הכל: תשלום בהמחאה לאחר הידיים הן מסירת ו, עם קשת, מידת הקשת כשינוי ספירת מטבעות ושטרות כסף, איך לקחת את הכרטיס, מה לעשות אם הלקוח שילם שבור דרך האסלה או מתלונן לאכול, איך לברך מבקרים הנכנסים לחנות, וכן הלאה.

סיפורים מהחיים

1. במהלך OJT אתה כמעט לא נותן שום בעיות אמיתיות, לשלם שכר מינימום בונוס. בתוקף לדכא אותך כאדם, בצורה של נאמנות לך את המנטליות של החברה ואת האב המייסד שלה - מנכ"ל.

במקום אפילו המתגייסים peregovorke נעול קם בבוקר, ובעוד חצי קשת, הם צועקים: "! Irassyaimase" (ברוך הבא) כדי בערב או צרידות (המוקדם מביניהם). וחוקרת הראשית, כמו בצבא: "קשת עמוקה! לצעוק חזק! יאמאדה קון פרטי, אני לא יכול לשמוע! "

חברות מסוימות החליטו לשלוח טירונים מיד לצבא על ההאשמות. ברצינות. בצבא, הם לומדים להיות בזמן, לקום מהמיטה כדי מילוי. באופן כללי, את הידע החיוני ביותר עבור בנקאים בעתיד ומפתחים.

2. בחברה של המתגייסים האחרון שלי באים רק מאוניברסיטאות, נאלץ למכור "החוזים הקרה בנוי" לכרטיסי אשראי. היה צורך להתקשר לאף אחד: משפחות, חברים, חברים לכיתה. לא פחות מ 100 שיחות. צהריים אפילו לא שוחרר, אם לא הרבה יצא מזה.

אחת ילדה בעבודה לא היה אף אחד כדי שיחה, כך שהוא צבר אמא שלה על 40 פעמים, מתיימר להיות מישהו אחר קורא. ואז ישב בשקט ובכה בפינה.

3. אבן הפינה של אדיבות עסקית יפנית - בחינת מצב המבט אל המזכירה. הדוגמה הבאה.

הצ'יף החדש הוציא ערימה עבה של נייר עם המילים: "ממהר, וכך גם הפעם, הכל vbey ב- Excel». חשבת צורך להיחפז, מקופל על השולחן. למחרת בבוקר, שאל הראש: "ובכן, העלה את כל הנתונים?" אתה: "לא עוד." ראש החוצה מרוצה מאוד.

מציע שלוש דוגמאות כיצד למנוע מצב נורא כזה להמשיך.

דוגמאות של תשובות נכונות:

1. למד מועד או להציע משלכם. ודא כי ראש אני מסכים איתו.
2. למד הרגלים אלה של מפקד חדש מראש.
3. אם הרבה עבודה, עדיף להתמודד עם זה ולהגיש דוחות ביניים.

לא, "ראש - אידיוט" - זו תשובה לא נכונה.

הרעיון הוא כי הכרישים הארגוניים התלולים צריכים לקרוא בין השורות (ביפנית, פשוטו כמשמעו - "לקרוא באוויר"). וחשוב יותר, מה שלא נאמר ולא נאמר. מזכיר זה יש אצבע על... "honne" (מחשבות אמיתיות וכוונות) הבוס שלך.