26 חשיבה שגיאה, כי אנחנו לא מבינים כלום

למה אנחנו צריכים לדעת על עיוותי חשיבה

שגיאות שיש לתקן. וכדי לעשות זאת, הם צריכים למצוא. עיוותי חשיבה מוסוות ובחוכמה כמו תהליכי חשיבה רגילים - אף אחד לא בראש לא מגיע, כי הנמקת משהו השתבשה.

הטיות קוגניטיביות רבות. ב "ויקיפדיה" הוא 175 דרכים הונאה עצמית - דמות ענקית. חלקם קצת דומה, קצת חפיפה. ללמוד כל הזמן לדעת שהכל אפשרי, אבל מפעם לפעם כדאי להציג את רשימת השגיאות, למצוא האהובים עליך להיפטר מהם.

למה המוח אוהב להיות לא בסדר

כל עיוות מסיבה כלשהי עליך. הם היו בתהליך של התפתחות המוח כדי לעזור לאדם להסתגל לעולם, לא מקבלים מטורף, כדי לחסוך אנרגיה וזמן.

באסטר בנסון (באסטר בנסון), המאמן ובלוגר, בילו חודש כדי לחקור ולמיין אותם, הפכו את השולחן, זוגות ניקו, מקובצי הטעויות הגדולות. הוא קבל 20 תרחישים מדגמים שבו המוח פועל.

תסריטים אלה לפתור ארבע בעיות עיקריות:

1. איך להתמודד עם עומס המידע.
2. מה לעשות כאשר אתה לא מבין שום דבר.
3. כיצד לפעול במהירות.
4. עד כמה חשוב לזכור שלא לאחסן מיותר.

היום נבחנו עיוותי חשיבה כי לפתור את הבעיה הראשונה.

הבעיה הראשונה של המוח: יותר מדי מידע

כל יום, המוח מעכל חבורה של נתונים, החל איך השמש זורחת באור בהיר, ואת המחשבות האחרונות כי זחילה לתוך הראש שלך לפני השינה. כדי לא לטבוע מידע, אנחנו צריכים לבחור, מה לחשוב ומה להתעלם. המוח משתמש מספר טריקים כדי לשלוף מידע חשוב.

אנו מבחינים את המידע שכבר יודעים

חזרה עוזר לשנן - זה בדרך כלל עובד, גם אם אנחנו לא לומדים את המידע בכוונה. המוח בנוחות להתעלם מהעובדה שהוא כבר יודע. תכונה זו תומכת עיוותים רבות.

היוריסטית זמינה. אנחנו על כל תוויות מדבקות מידע חדשות, מבוסס על זכרונות ואסוציאציות שעולים בזיכרון עצמם. זהו ההיגיון: אם יש משהו שאתה זוכר, אז זה חשוב. ובכן, או לפחות יותר חשוב העובדה כי קשה לזכור. מה קורה בזיכרון עצמו? העובדה שאתה מוכר. מה קרה איתך או עם קרובי משפחה. מה אתה יכול לראות, לגעת, להריח. באופן כללי, את החוויה האישית הדלה. זה מה שאנו משתמשים בו כדי להבין את כל המידע החדש.

לדוגמא, המומחה המוכר הלך הבירה היטב התיישב שם. ונראה כי כל תושבי הבירה כבושים על ידי עמדה תלולה ולקבל משכורת ענקית.

שגיאת אחוז הבסיס. אנחנו מתעלמים הסטטיסטיים, אלא לשים לב במקרים מסוימים ולהסיק מסקנות המבוססות על נתונים חלקיים. לדוגמה, לאחר חיסונים נגד שפעת יש לך קר, אז זה ייחשב מזיקים. על פי הסטטיסטיקה, חיסון חוסך את חייהם של מיליונים, אבל לא אכפת לך: עיוותי חשיבה לא אכפת האמת.

סטיית פוקוס. אנו מבחינים כי מה שאנחנו חושבים. אנו לשים לב למה שחשוב, ואם יש משהו שאנחנו לא מעוניינים, אנחנו לא רואים. מי שמחושב הרבה על בגדים מעוניינים במותגים, המהלך יבחין שקית חדשה מעמית, יהיה לשים לב לבגדים של אחרים. מי לא חוגגים חגים, שוכח לחברים לברך המשפחה - זה פשוט לא חלק של מכלול האינטרסים שלו.

האשליה של מהירות. אנחנו מתחילים לראות דברים לומדים ומעוניינים אותנו לאחרונה. לדוגמה, אתה קורא כתבה על דרך חיים בריאה והחליט ללכת על ספורט, לקחת BZHU. ופתאום התברר כי בכל פינה יש חנות תזונת כושר או ספורט. בעבר, הם לא היו שם? הם היו, אבל אתה לא לשים לב חנויות וחדרי כושר.

השפעת האמת הדמיונית. הנטייה להאמין מידע חוזר על עצמו פעמים רבות. עובדה ידועה היא: אם מאה פעמים להגיד לאדם שהוא חזיר, על פעם אחת מאה וקודם כול הוא hryuknet.

האמת דימיוני בשימוש פעיל עבור תעמולה, זה כל כך נוח לגרום לאנשים להאמין במשהו, חוזר על זה פעמים רבות.

ההשפעה של היכרות עם הנושא. אנו בוחרים אחד שהוא כבר מכירים או שמעו על מספר חפצים. וזה יותר טוב לדעת שאנחנו משהו, ככל שאנו אוהבים אותו. תוך עיוות זה של עבודות פרסום: שמע של אבקת כביסה, אנו מגיעים לחנות וקונים אותו רק כי זה נראה טוב יותר, בגללו, אנחנו אפילו יודעים משהו. וזה שוב ושוב לקנות האבקה הזה, בלי לנסות אחרים: מה, בעצם, אנחנו משתמשים בו במשך תקופה ארוכה. עיוות זה חוסך מן המעשים פריחה, אך יש לזכור כי את הטוב ביותר - האויב של הטוב.

אפקט הקשר. הסביבה משפיעה על התפיסה של גירויים. אפילו שכליים תלוי בסביבה, זה קל יותר לקרוא ולשנן את הטקסט בחדר אור בשתיקה, ולא רכבת תחתית מחניקה. אפקט זה משמש גם בשיווק. אם אתה בא לחנות ולבחור את הסחורה באווירה נעימה, אתה מסכים מחיר גבוה יותר. חבר שלי היה למכור את הדירה, ולפני הגעתו של לקוחות לאפות לחמניות עם קינמון ווניל. הדירה הייתה ממלאת תרומה וחמימות נעימות. כתוצאה מכך, הדיור הצליח למכור וחצי פעמים יותר יקר ממחיר השוק, וזה רק בזכות הלחמניות.

מבלי לשכוח בהקשר. המוח אינו יודע כיצד לחפש מידע לפי מילות מפתח. לפעמים אתה צריך לזכור משהו חשוב, אבל זה בלתי אפשרי. איגוד הנדרש כדי לקבל את המידע הרצוי מהזיכרון. לדוגמא, את הבחינה לא עלתה ההגדרה, אבל רשרוש הדפים של נייר מחברת או ריח המזכיר איך כתבת את התקציר, כפי שלמד תנאים - והנה זה קורה, את הנחישות.

Stimulus שעוזר לך לזכור את כל לשרת גירויים שונים - החל צלילים וריחות למצב הרוח שלך.

פער אמפתיה. אנחנו לזלזל והשפעת גורמים חיצוניים על התנהגות. אפילו כאלה יומיומיים כמו רעב וצמא. הפד לרעב לא מבין - פשוטו כמשמעו. כאשר אתה רוצה מישהו לצעוק, אולי כדאי לאכול חטיף או לנמנם, לא לקלל. לכן, אנחנו לא מבינים פעולות של אנשים אחרים. איננו יודעים את מצבו של האדם שביצע אותם.

השמטת הטיה. מזיק פעולות שאנו מגנים. ולא פחות השמטות מזיקות - לא. "אבל אני לא עשיתי כלום!" - מה זה האיש אשם? לכן, כאשר אתה צריך לפעול, אנו עומדים על ידי ולא לעשות כלום. זה בטוח יותר.

אנו מבחינים רק דברים יוצאי דופן

גחמני, מצחיק, מבריק, מידע הבליסטראות יותר גלויים מאשר משעמם ושגרתי. מוח מגזים בחשיבות כל המדהימה ומעביר את כל השורה.

אפקט בידוד. בית פרטי וחפצים בלתי נפוצים זוכרים טובים יותר מאשר דומה. זה כמו דמות בסדרה של מכתבים, בדיחת הרצאה משעממת, מסומן אריזה על המדף עם אותה הסחורה. ואם האריזה הבהירה, להדגיש מינימליסטי. זה כולל את ההשפעה של עדיפות התמונה: תמונות שאותם זוכרים טובות יותר מאשר טקסט. והתמונה היא בטקסט - וביתר שאת.

התאמת האפקט עצמו. ככל שתתחזק את המידע החדש לפנות אלינו, כך קל יותר לזכור אותו. אם ספרים בדומה לגיבור שלנוההרפתקאות שלו להישאר זמן רב בזיכרון.

מעורבות אפקט. אנו מאמינים כי העניין או הדבר שיצרנו הוא יותר חשוב מאשר הדברים שאחרים יצרו. זהו הילד שלנו טוב יותר מכל אחד אחר בעולם, הפרויקט שלנו הוא הכי שימושי, יותר מכל, המחלקת שלנו פועלת לטובת החברה.

נטייה שלילית. אנו מעריכים יתר על המידה את הערך של דברים שליליים. לכן, זה Chronicles פלילית פופולרי, כך שולף את השעון בתוכנית אירוח שבה הדמויות הן כל רע מאוד. וזה חיסרון קטן אחד הוא מסוגל למחוק הרבה תכונות חיוביות. זהה אותו אליה והקוץ בה, וזה מקלקל את כל והכילו. לאורך כל אדם נפלא מרים את אפו, ואנחנו מאמינים שזה קנה מידה שבאמצעותו להעריך את השווי אפילו עבודתו.

אנו מבחינים רק משנה

אנו מעריכים דברים ואירועים לא על ידי מה שהם, אלא בגלל מה שקרה להם. אם היה משהו טוב, אנו מאמינים שכל אירוע חיובי, ולהיפך. וכאשר אנו משווים את שני הדברים לא להסתכל המהות שלהם, ועל ההבדלים ביניהם. מסובך? תסתכל למשל.

אפקט עוגן. העיוות בהערכת ערכים מספריים. אם נכניס את האובייקט וציינתי את המספר הבא אליו, ואז נוכל לקבל החלטה המבוססת על המספר הזה. לדוגמא: קרן צדקה שולחת מכתבים לתרום כסף, כל סכום, ללא הגבלת מינימום. אבל במכתב שכתב קרן "תן לפחות 100 רובל," ועוד: "לפחות 200 רובל." מי שקבל מכתב שני, לשלם יותר.

עיוות זה משמשת בפרסום בחנויות כאשר הנחת הנקודה על סחורה.

אפקט ניגוד. אתה צריך להשוות. והשוואה זה תלויה בהערכת אירועים שלנו. לדוגמא, אדם הוא שמח כי הוא קנה דבר בחנות, אבל כבר לא נהנה לאחר לומד כי לחנות סמוכה, אותו הדבר הוא פי שניים יותר זול.

מסגור. אנחנו מגיבים לאירוע, תלוי איך זה מתואר, והם מסוגלים לשנות את היחס כלפי המצב. דוגמה קלאסית היא חצי הכוס המלאה או חצי הכוס הריקה. כשמאבדים כסף כדי לומר: "יש לנו חצי האבוד של הבירה", והוא יכול להיות: "הצלחנו לשמור על חצי מהכסף." במקרה הראשון איבדנו את הניצחון השני, אם כי במקרה אחד.

שמרנות. כאשר אנחנו מקבלים את הנתונים החדשים, אשר ובניגוד לדעה הרווחת של העולם, אנו מתייחסים אליהם מאוד לאט. ובכל זאת לשנות את דעתם לאט. מידע זה אינו לפלוש אל תוך האמונות הישנות, אנחנו לומדים מהר. והכל בגלל עצלנות: הרבה יותר קל להתעלם הנתונים מ לשקם את דעתם.

אשליית הכסף. אנו מעריכים את סכום הכסף הנקוב. מיליון - הרבה. אמנם, אם אתה מסתכל, זה לא יותר מדי, במיוחד אם מדובר מיליון למטבע חלש. אנו מעריכים את המספר, לא את הערך האמיתי של כסף. הערך האמיתי שלהם מורכב כמה מוצרים אתה יכול לקנות עבור הסכום.

הערכה מגמתית של ההבדלים. כאשר אנו רואים דברים באופן אישי, אנו רואים את ההבדלים ביניהם הוא פחות בהשוואה לאותה התקופה. לפעמים אי אפשר להבחין בין התאומים, אך כאשר הם שם, הם לא לערבב. או לפעמים ארוחה נראית לא כל כך נועזת. רק תחשוב, יש פסטה פשוט דורום חיטה וקוצצים. אבל להשוות את המאכל הזה עם סלט חזה עוף - מיד לראות את ההבדל.

אנחנו אוהבים אמונותיהם

אנחנו אוהבים טיפים שיכולים לרמז על ההחלטות שכבר ננקטו. אנחנו יורקים על הפרטים, אשר בניגוד לאמונות שלנו.

הטיית אישור וקליט סלקטיבית. אנחנו מחפשים מידע המאשר את הידע ואת המיקום. זו הסיבה המחלוקות הנצחיות שנאה בלתי מתפשרת. תניח שאדם החליט כי כל הצרות שלה להאשים קונספירציה. הוא מוצא ראיות שמכיל פשוט כך. כל הטיעונים של המתנגדים אטם את אוזניו או לומר כי המתנגדים הם הקושרים העיקריים.

העיוות בתפיסה של בחירה. ראשית, אנחנו עושים בחירהואז להצדיק את זה. ראשית, לקנות דבר, ואז לבוא עם למה אנחנו צריכים את זה.

הגרוע הבחירה, את הפנטזיה יותר תשושה בחיפוש הסיבות המצדיקות את מעשינו.

אפקט יען. וזו הסיבה שאנחנו לא שמים לב את המידע השלילי, אשר מדבר על הבחירה שלנו. עוד בהיותי ילד: אני פשוט לא רואה אותך, אז אתה לא תראה אותי, אני התחבאתי.

הטיית הנסיין. הציפיות שלנו מעצבות את ההתנהגות שלנו. אם אנו מאמינים כי ריצה קבועה יכולים לעזור לרדת במשקל, אנחנו לעתים קרובות יותר מאשר אם אתה לא מאמין בהצלחה. בכיוון ההפוך זה עובד גם אם אנחנו לא מצפים להיות מסוגלים לעשות את העבודה, אז אנחנו עושים את זה איכשהו.

אנו מבחינים מטעויות של אחרים

אבל אל שלך לא רוצה להודות בכך. אז לפני שאתה חושב שאתה מוקף אידיוטים, תסתכלי על עצמך. אולי פספסת כמה עיוות?

נקודה עיוורת. אנחנו לא רואים את עיוותי חשיבה בחשיבה שלהם. בינתיים, הם חתרנים והם קשים למצוא.

ריאליזם נאיבי וציני נאיביים. למי אנו רואים אדם נורמלי, ויהווה מדד להעריך את הכל ואת כולם? כמובן, את עצמם. ומי לא מסכימים איתנו, הוא לא תקין.

מה עלי לעשות עם המידע הזה

קריאה מחדש לקרוא. רשומות כאן רק אלה שגיאות המעכבים לקבל את המידע, והם ניתנים לחלק לארבע קבוצות:

1. אנחנו לא אוהבים את המידע החדש.
2. אנו שמים לב רק יוצא הדופן, אבל לא חושבים על השגרה.
3. אנחנו לא יכולים להשוות חפצים באופן אובייקטיבי.
4. אנחנו לא שמים לב לטעויות שלהם.

פרטים כוזבים לא יכול להסיק את המסקנות הנכונות, לא משנה כמה תתאמץ. לכן, עיוותי חשיבה אלה הן כל כך מסוכנות כי אנו בונים תמונה של העולם כי לא יכול לעבוד.

אם בפעם הבאה שאתם מקבלים החלטה, אתה תזכור כמה עיוותים ולהיות מסוגל לתקן אותם, שתבצע את הבחירה הנכונה. ויהיו לנו עוד עיוות קיים בעולם.