בעוד גוגל אנדרואיד פלטפורמה ניידת לכדה את נתח השוק הגדול ביותר של טלפונים חכמים, אפל שומרת אחד גדולה יתרון על המתחרה שלה: משתמשי iPhone לבלות הרבה יותר זמן עם שלהם התקנים. מחקר חדש של מופעים Experian שוב כי כאשר מדובר בשימוש בפועל, iPhone הוא הקדים בהרבה את אנדרואיד. למה זה חשוב ומה היתרונות של אפל?
בתור התחלה, משתמשי אנדרואיד להשתמש במכשיר שלהם עבור 49 דקות ביום - עבור משתמשי iPhone, נתון זה הוא 1 שעה ו 15 דקות.
בדומה לכך, לא ברור מדוע אפל יש יתרון זה, הבחנה זו היא קריטית במובנים רבים, עוזר אפל ממשיך למשוך מפעילים ומפתח לפלטפורמה שלה, מה שהופך את המוצרים שלהם הם בתורם יותר אטרקטיבי צרכנים.
עבור מפעילי תקשורת, יתרון זה בהכרח לספק רווח נוסף: שימוש רב יותר = הכנסות גבוהות יותר משירותי תקשורת. זה עוזר אפל לשמור על תנאים נוחים עבור עצמם סבסוד מצד מפעילים.
עבור מפתחי יישומים, השימוש הנוסף שהופך את הפלטפורמה אטרקטיבית יותר iPhone עבור המוצרים שלהם. זה אמור לעזור לשמר את התפקיד של פלטפורמת iOS מובילה עבור מפתחי יישומים ניידים.
אבל חשוב לא רק כמה לקוחות להשתמש במכשיר, אלא גם איך הם עושים את זה.
מחקר מראה Experian כי משתמשי iOS ו- Android בדרכים שונות כדי להשתמש במוצרים שלהם. בעלי אייפון מבלים הרבה יותר זמן מאשר משתמשי Android הודעות טקסט חילופי, דואר אלקטרוני, צילום ופעילות ברשתות חברתיות.
לדברי Experian, 28% מהזמן בעלי אנדרואיד להשתמש עבור שיחות, בעוד עבור משתמשי האייפון מבלים רק 22% מזמנם. כל אנדרואיד-iPhone, משתמשים הם גם נוטים יותר מעורבים צרכני הגלישה באינטרנט הסמארטפונים שלהם.
השילוב של הסכום הכולל של זמן שמשתמש מבלים בממוצע ב- iPhone שלהם, יחד עם חברים חמורים התמכרות אנדרואיד לשיחות גלישה וטלפון האינטרנט, הופך את פלטפורמת ה- iPhone, אשר הוא יותר ממוקד דווקא על Androud יישום.
בממוצע, משתמש סמארטפון אנדרואיד ו- iPhone מבלה 58 דקות ביום במכשיר שלהם. Experian הדגיש כי משתמשים הם לעתים קרובות לא כל כך עסוקים שצפו בסרט, כפי שחשב בעבר.. רק 2.3% מכלל הסמארטפונים בעלי שנקראו וידאו לצפייה רגילה, משימה יומיומית עבורם. הדבר מצביע על כך את הפוטנציאל של בסרטון בניידים לא יכול להיות משמעותי כמו זה נחשב כעת.
במבט D11 שנערך לאחרונה, מנכ"ל אפל טים קוק אמר כשנשאל על נתח השוק, אמר כי "הניצחון בשבילנו לא היה נתח שוק גדול יותר." קוק ומתמקד סיפוק לקוחות. בהתחשב במצב השוק, אין ספק כי הקוק לוקח חכם התמקדות מחווני שביעות רצון לקוחות.
אנדרואיד על האייפון מנצח את נתח השוק בארה"ב ובעולם. אבל אם האייפון רוצה את הניצחון מדבר, קוק, אם הוא רוצה לשמור על מובילות בתחום זה, אם הוא רוצה לשמור על מעמדה בקרב מפעילים, מפתחי קונים, הם צריכים לשמור על רמה גבוהה של שביעות רצון בקרב לקוחות וליצור תנאים .