למה ביקורות השירותים אינם שווים את תשומת ליבנו

אני יושב וכותבת במאמר זה, לוגם קפה שבו ישב באופן המגונה ביותר. קפה עושה קפה מבן עשרים תערובות קניינית, שכל אחד מהם יש היסטוריה ואת הסיבות מדוע יש צורך לשתות תערובת זו שהיא היום. ניסיון וטעם מדהים. אבל הייתי מעולם לא ניסיתי את זה, אם צולבות בדק בבחירה של השירות הפופולרי כאן Yelp ו עמיתיהם שלה בארצות הברית ורוסיה. המוסד יש מספר הכוכבים שיכולים לאפיין אותו בתור "מקום כך-כך, רק כדי ללכת אם ממהרים ואין לך ברירה."

חשבת פעם על האיש, הדימוי הקולקטיבי של ההומו-potribitikus שכותב ביקורות אלה? האם אי פעם תהיתם מה לעזאזל עשה את זה, אנחנו צריכים לבטוח באנשים האלה?

הנה אייס הקפה האהוב שלי עם נענע - תאמין לי, זה מאוד טעים.

זה מה שהם כותבים ביקורות פריצות.

כלומר אתה יודע 3 שקפה מנטה * ואת המוסד בכללותו מעמידה את האדם שקונה את הקפה, אם כי הוא לא אוהב... נענע טרי! נראה מגוחך, אבל זה לא - האיש הזה איכשהו משפיע בחירתך, אם להסתמך על שירותים כמו Yelp.

ראוי לומר כי אני די בררן לאיש השירות "לנצח מרוצה עם משהו" (כך אומרים חברים שלי מי שמכיר אותי הרבה זמן :). אבל בסן פרנסיסקו, לא הייתה לי אין הערות על השירות. באופן כללי. קראתי את הביקורות - כל נורא, הכל אבוד!

אותו סיפור עם "שיכור" ב Foursquare. Chekina של הרכבת התחתית של העיר מונים, ולאחר מכן מטפס לי משהו כמו - "אני שונא מונים. תן לו להיות מקולל על ידי אלה שעובדים שם. נורא מריח נורא רם כל כך נורא! "הוא אמר כי המחתרת הולכת הדקה, תמיד יש מקום אפילו לשבת, ב שעת שיא, הכל ברור ואין הוא שזה לא יקר מדי (לעומת מוסקבה, למשל). הלוואי שאם אני לא יכול לרכב פרשן האוטובוס הזה בקייב עם Troyeshchyna או רכבת פרוורית ב מוסקבה, דחיפה ברכבת התחתית בטוקיו, או להביא את החום בקיץ באוטובוס בלי מזגן ועם סתומים לנצח חלונות. כל רע, להסתמך על קולו של ההמון?

ואני ראיתי תגובה לאחרת בית קפה, שנשמע כמעט כמו זו: "היום ב SF שמש, זה כל כך נדיר! השמים היו תומכים, והחלטתי ללכת לשתות קפה בבית קפה סמוך. אבל עכשיו כאן אני התקבלתי על ידי חיוך מרושע, מטוגן שעועית קרם בטעם מוזר. אה, שמים, היה יודעים היום כי השמש נועדה לך לשווא. הכל לשווא! קצות יום בעצב, זה התחיל... "o_O לראות שזהו גם חלק בדבר ההחזרה הקולקטיב בדירוג שבו אנו מאמינים.

יאללה Yandex:

אז טוב או רע במסעדה?

זכור את הכלל - ביקורות טובות 2 של 10, ואת הרע - 8 מתוך 10? ואנחנו מסתמכים על החבורה של השליליות לא רציונלים?

הנוכחות על לחימת האינטרנט ופרשנים כגון שירותים רק החלה. Highly אני ממליץ לך לראות את הפרויקט שחקני ריאל לקרוא Yelp יש לה שחקנים אמיתיים עם תחושה של התלבטויות ביקורות שקראו על פרשנים פשוט Yelp -. זה מאוד מצחיק ומטלטל האבסורד שלה, אבל זה גם הוא מציאות המשפיעה הבחירה שלנו של יותר ויותר!

הנה הבחור אכל טעים והיה מרוצה, אבל הוא לא רצה לשמוע מנהל מחמאה - 1 *! לעזאזל, הוא סתם עבודה של מנהל עסוק!

והנה הגברת הצעירה כל שמחה, אבל בקופות, היא ניתנה לי סוכרייה, לא קומץ - 3 *.

והנה המלצר אינו מרוצה פרחים - לקבל * 2 ואין עצה, אידיוט!

עכשיו תגיד לעצמך שאתה תמשיך לסמוך הבידור שלהם, האוכל שלהם בשעות הפנאי שלהם כאן היא דעתו של אנשים כאלה? תחשוב על עצמך, לבחור, הניסוי ואל תתנו לאחרים לחשוב בשבילך, ואיך יהיה קומץ של ממתקים במקום! :)

אגב, שלילי מכאני זו שלכת בשירותים כמו Yelp עובד באותו אופן ברשתות החברתיות. אם אתה לא קורא את זה, עַל לֹא דָבָר.

תודה על ההשראה אנטולי אוליאנוב.